Список вопросов
Ответ дан

Альфа-Банк списал деньги на продление страховки

21-го августа пришло уведомление от Альфа-Банка на мобильный номер телефона следующего содержания: "Проверьте, есть ли на вашем счете 16000.00 RUR на продление программы страхования "Хоть потоп FLECS - Вар.5" Если нет, вы можете пополнить счет на необходимую сумму до 21.09.2024"

22-го августа пришло похожее уведомление, но в нем уже была указана другая сумму и другая страховка: " "Проверьте, есть ли на вашем счете 9000.00 RUR на продление программы страхования "Надежное будущее FLECS - Вар.3" Если нет, вы можете пополнить счет на необходимую сумму до 21.09.2024"

Данные виды страховок продлевать я не планировал и как ни в чем не бывало перечислил 14-го сентября средства в размере 11691 руб. на свою карту для оплаты кредита в Альфа-Банке до 18-го сентября

16 сентября с меня списали 9000 руб. за оплату той самой страховки "Надежное будуще", за 2 дня до оплаты кредита.

Эти страховки продлевать я не собирался и перечислил деньги исключительно на оплату кредита, но Альфа-Банк решил списать их на продление ненужных мне страховок. Как решить данный вопрос ?

Добрый день!

В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Мне навязывают оформить каско вместе с осаго, без этого отказали оформить полис.

17.09 я обратилась в офис г Кострома Ул советская д 120 для продления или оформления нового полиса осаго. Взяв мои... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Направил, жду исправления в полисе!  Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

В предыдущем полисе все было верно!!! Он у меня на руках и никаких verso там нет !! Полис ТТТ 7044848359 от 20.09.... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Здравствуйте! Продлевал полис страхования авто, все данные подтянулись сверил а когда оплатил уже увидел что авто в... Читать полностью

Альфа страхование

 почему полис не отображается на официальном сайте Альфа страхование и так же при попытке проверки на подлинность п... Читать полностью

страхование осаго

полис нашла, но почему он не отображается на официальном сайте Альфа страхование и так же при попытке проверки на п... Читать полностью

страхование осаго

здравствуйте! оформила полис осаго через банки.ру, произвела оплату, полис нигде не отображается  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел полис осаго

Сейчас оформили осаго и нигде не можем его найти ни в кабинете ни в почте Читать полностью

не пришел полис ОСАГО

25.07.2024 через сайт банки.ру оформил полис Осаго Альфастрахование операция прошла успешно, но полиса до сих пор н... Читать полностью

Страхование ипотеки сбера

Хочу застраховать жизнь и жилье по ипотеке в Сбербанке. Страховку планирую оформить в Альфа страховании. На сайте б... Читать полностью

Полис осаго не продлили.

Повторно! Почему полис не продлили, а выписали новый? и сейчас у меня два действующих полиса ОСАГО. Читать полностью

Договор ОСАГО не продлили, почему?

Страховка по Осаго у меня с 09.09.2023 по 08.09.2024. Решил очередной раз продлить ОсайтеСАГО на .В итоге договор о... Читать полностью

Не начислили балы озон за покупку осаго

Купил осаго через ваше приложение. Обещали промокод на 500 баллов в озон, но так его не прислали и в приложении его... Читать полностью

Почему долго возвращаются деньги за навязанную страховку?

18.08.2024 подал заявку на получение платежного стикера, я был согласен с комиссией 590р. за стикер, но в завявлени... Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Когда вернется кэшбэк?

Здравствуйте, оплатил полис по ипотеке , когда вернется кэшбэк? Читать полностью

после оплаты страхования ипотеки полис и чек не поступили на почту

на почту не поступили полис и чек Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Мне нужно закрыть счёт В приложении exyiq. cc

Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью

Перенос долга из другого банка
Сбербанк

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Уплата ипотечного кредита за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью

Уплата ипотеки за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью

акция "500р за отзыв о Т-банке"
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью