10
Здравствуйте! Хочу проинформировать вас о мошеннеческих действиях сотрудницы отделения сбера в г. Балашиха мкр. Заря. 14 августа, военная пенсионерка обратилась в банка в поисках пенсии, которая перестала поступать ей от министерства обороны. В момент консультации сотрудница банка, проверила счета пенсионерки и увидив на вкладах суммы в размере 700 000 рублей предложила ей оформить страхование жизни. Пенсионерка сказала, что ей уже 80 лет и страхование это ей не нужно. Тогда сотрудница банка предложила оформить страхование вкладов и карт. чтобы не было мошщеннеческих действий в отношении ее ден. средств. На что пенсионерка спросила, сколько это стоит и сотрудница сказала, что стоимость сотавит 150 рублей. Пенсионерка согласилась. Спустя 2 недели с пенсионерки списали 14 000 рублей, по страхованию вкладов и карт. Пенсионерка обратилась в отделение с просьбой возврата средств, так как если бы ей озвучили сумму оплаты страховки она бы никогда не застраховала денежные средства за 14 000 рублей, так как для нее это слишком большая сумма. Что важно отметить. В момент обращения с залобой и в процессе разбирательств Руководитель отделения сообщила, что данная услуга была предложена пенсионерке по причине того, что у нее на счетах имела сумма в размере 1 000 000 руб. И что всем таким клиентам они эту услугу при таких вкладах предлагают. Что является ложью, на момент разгоовра с сотрудником банка на вкладах было 700 000 руб. Более того, этот вклад заканчивался через 3 месяца, с момент оформления страхования. А страхование было оформлено на 1 год. В результате было написано заявление на расторжение и возврат денежных средств уплаченых в сберстрахование. Но Сберстрахование расторгнул договор и не вернул ни копейки пенсионерке. Тоесть он просто забрал деньги, а по факту украл. Не смотря на то что в догоре естьпункт о навазянной услуге, которая и была навязана по факту. И есть пункт о расторжении договора с удержанием части средст. Обращаю внимание, что договор был расторгнут спустя 1 месяц после оформления. И это прямое нарушение, так как оплату не вернули за 1 год, а фактическое использование страховки было 1 месяц. Также, обращаю внимание, что договор страхования был продемонстрирован пенсионерке на терминале для оплаты банковкими картами, где не возможно прочитать никакие условия и по факту человеку даже не прелдложили распечатать договор страхования для ознакомления. Прочитать условия на терминале, пенсионерке которой 80 лет, вы серьезно? После этого ее просто попросили приложить карту как подтверждение, и она дадже не поняла подтверждение чего. Это введение в заблуждение осознаное и противоправное., и пенсионерка даже не поняла что ее застраховали. Это стало понятно только тогда, когда деньги списались. Более того, она даже не сразу это заметила, так как пенсионерка не пользуется олнайн банком. Информирую вас о том, что по данному факту будет написано заявление в полицию, чтобы данный сотрудник был привлечен к отвественности.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь
Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью
Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали с... Читать полностью
В январе 2024 года умерла мама, я обратилась к нотариусу о наличии счетов. Она получала пенсию на сберегательную кн... Читать полностью
Не продлена подписка дом клик плюс Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с вы... Читать полностью
Вчера с удивлением узнала, что бизнес-залы больше недоступны. Хорошо, что это случилось не в аэропорту. Просто поме... Читать полностью
Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью
Помогите вернуть списанные с моей карты средства в сумме 1500руб . списанные28.08.24г ООО "Сбербанк страхование,, б... Читать полностью
Страховку вчера оформляла у вас на сайте через сберстрахование, до сих пор не получила ее на почту, где она Читать полностью
Добрый день ,прошу очень помогите мне пожалуйста вернуть мои денежные средства в полном объеме ,так как у меня очен... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, а где найти поддержку ? Читать полностью
Здравствуйте!я оформляла полис страхование жизни для ипотеки, и случайно удалила в эл.почте все письма за несколько... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы продлить пакет услуг домклик. В назначении платежа что именно нужно указать. И нужны ли так... Читать полностью
В данный момент я нахожусь на работе и не всегда могу ответить на звонок, если до меня не дозвонитесь, свяжитесь с... Читать полностью
Здравствуйте! Застраховала автомобиль через банки ру. Обещали вознаграждение 500 рублей, но в личном кабинете не мо... Читать полностью
Мною заключен договор страхования "Семейный актив" ВМР1А N 0000341050 от 30.06.2021, сроком на 21 год до 14.07.20... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила осаго через банки.ру, было написано, что дадут 1000 рублей на озон, где можно получить про... Читать полностью
28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью
Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью
Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью
13.06.2024 заканчивалсь страховка по ипотеке, продлила ее 10.06.2024. 10.06.2024 страховая уведомила банк ВТБ об эт... Читать полностью
Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали с... Читать полностью
Здравствуйте. Заказала кредитную карту. Привёз курьер. Всё оформили, скачали приложение. Но зайти в него не смогли,... Читать полностью
Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью
В январе 2024 года умерла мама, я обратилась к нотариусу о наличии счетов. Она получала пенсию на сберегательную кн... Читать полностью
Не продлена подписка дом клик плюс Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карту и банкинг, кодовое слово я не помню((((Ехать разблокировать мне далеко и не рентабе... Читать полностью