Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов по 115 ФЗ.

04.09.2024 12:18
115
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно снять ФЗ 115? Моя дочь несовершеннолетняя отдала сови банковские карты своей подруге. Через несколько дней на карты поступили денежные средства от неизвестных нам отправителей. Затем к нам стали приезжать неизвестные нам лица, с требованием снять денежные средства со счетов ребенка. Оказалось, что подруга передали карты моего ребенка этим гражданам. В полицию обращались, отказали в возбуждении уголовного дела. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела предоставили в банк. Деньги мы эти не снимаем, мы не знаем их законность. В банке просят предоставить подтверждающие документы, но мы ничего не можем предоставить, у нас нет таких документов. Нарушаются права моего ребенка, банк онлайн заблокирован, новую дебетовую карту оформить нельзя, взять кредит на образование с господдержкой нельзя. Что нам тогда делать, какой выход из ситуации? Как снять с моего ребенка 115 ФЗ?

Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, проверю подробности и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Продлить подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день. 15.09.23 оформляли ипотеку и пакет услуг Домклик Плюс для скидки в 1% по ставке. Оплата за продление у... Читать полностью

Рососмотр. Получение транша 2
Сбербанк

Здравствуйте никак не могу решить вопрос. Все условия выполнены но рососмотр не получается пройти. Пробовала с разн... Читать полностью

Мегамаркет не начисляет бонусы
Сбербанк

Добрый день, Мария!Есть успехи? Прошло уже 9 дней. Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть деньги с продукта «Семейный актив»

Добрый день! Меня зовут Стрельцова Маргарита Евгеньевна. Очень прошу помощи в моей сложной финансовой ситуации и ве... Читать полностью

по вопросу об арестах карт и снятии незаконно штрафов
Сбербанк

Я вдова офицера, живу одна и помощи ждать не откого, мне 71год. И то, что происходит в стране в отношении нас - уже... Читать полностью

Не продлевают домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте! Уже две недели пытаюсь достучаться до сотрудников Сбербанка и домклик по поводу продления пакета Домк... Читать полностью

Как перевыпустить карту?
Сбербанк

Я продавала карту сбербанка, сейчас не могу ее перевыпустить для стипендии, что делать? Читать полностью

19.09.2024 О банке
Возврат средств с сайта love page
Сбербанк

Как сделать возврат средств с сайта love page, если отменил подписку, не пользовался ей, сайт выдаёт ошибку. (вчера... Читать полностью

Сбербанк не предоставляет собственнику помещения информации о состоянии счета капитального ремонта
Сбербанк

Мария, добрый день.После Вашего ответа что-то зашевелилось, но спустя несколько дней активность затихла.На текущий... Читать полностью

Как вернуть деньги за списания
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги с сайта loveadcheck 2079 рублей можно их вернуть назад и отключить покупку Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продлить подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день. 15.09.23 оформляли ипотеку и пакет услуг Домклик Плюс для скидки в 1% по ставке. Оплата за продление у... Читать полностью

Мегамаркет не начисляет бонусы
Сбербанк

Добрый день, Мария!Есть успехи? Прошло уже 9 дней. Читать полностью

Возврат средств с сайта love page
Сбербанк

Как сделать возврат средств с сайта love page, если отменил подписку, не пользовался ей, сайт выдаёт ошибку. (вчера... Читать полностью

Как вернуть деньги за списания
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги с сайта loveadcheck 2079 рублей можно их вернуть назад и отключить покупку Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

Дополнение: срок одного из счетов - до 27 февраля 2024 г. Почему ответ "нет сведений ? Читать полностью

Списали деньги. Верните деньги
Сбербанк

Вчера списали 789 р за подписку love page якобы за подписку. Которую я не подключал. Верните деньги Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Происходит списание от AnanVoprosyBot, что делать?  Читать полностью

Ушла в отпуск по БиР, потеряла статус зарплатника и потеряла ставку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте.Вот уже 3 дня я пишу и звоню:1. Через приложение Сбербанк Онлайн2. В приложение Домклик в чат3. На сай... Читать полностью

Трек номер письма из Сбербанка
Сбербанк

Как узнать трек номер письма, который отправил Сбербанк адресату? Читать полностью

Замена Залога по ипотеке
Сбербанк

Можно уточнить, а Вы когда "вернетесь"? Когда срок одобренной ипотеке пройдет и мы будем рассматривать ипотеку в ин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказываются удалять персональные данные
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Продлить подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день. 15.09.23 оформляли ипотеку и пакет услуг Домклик Плюс для скидки в 1% по ставке. Оплата за продление у... Читать полностью

Рососмотр. Получение транша 2
Сбербанк

Здравствуйте никак не могу решить вопрос. Все условия выполнены но рососмотр не получается пройти. Пробовала с разн... Читать полностью

Мегамаркет не начисляет бонусы
Сбербанк

Добрый день, Мария!Есть успехи? Прошло уже 9 дней. Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Спиридонова Маргарита, отправил обращение с описанием ситуации на почту Читать полностью

Блокировка системы быстрых платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом альфа банка, при осуществление а перевода через систему быстрых платежей был заблок... Читать полностью

Не пришел полис на почту

сделал страхование жизни для ипотеки,полис не пришел!!!Где полис ? Читать полностью

Здравствуйте, как поменять номер телефона, если нет доступа к старому телефону, и не могу зайти в приложение? И поменялась фамилия
Альфа-Банк

Нужно поменять номер телефона и фамилию в приложении, старая фамилия Карандашова, а новая Мифтахова Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть деньги с продукта «Семейный актив»

Добрый день! Меня зовут Стрельцова Маргарита Евгеньевна. Очень прошу помощи в моей сложной финансовой ситуации и ве... Читать полностью

по вопросу об арестах карт и снятии незаконно штрафов
Сбербанк

Я вдова офицера, живу одна и помощи ждать не откого, мне 71год. И то, что происходит в стране в отношении нас - уже... Читать полностью