Список вопросов
Ответ дан

Не дают разблокировать онлайн банк

18.09.2024 10:05
10
Альфа-Банк

Делал перевод с альфа банка заблокировали, звонил в банк разблокировать не дали, ходил несколько раз в банк не разблокировали, и требуют чтоб я привёл родственника или друга, а я нахожусь в отпуске всо

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 644609) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу добиться от Альфа банка по телефону горячей линии ,чтобы мне выслали документы по моему страхованию недвижимости.

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обя... Читать полностью

Банк продолжает присылать рекламу, хотя отзыв на ПД написан
Альфа-Банк

Добрый день. Как заставить АО «Альфа-Банк» перестать присылать мне рекламные предложения и звонки от третих лиц уж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день!В Альфа-Банке у меня открыта кредитная карта 19.07.2023г с лимитом 550 000руб и "прекрасным" условием 3... Читать полностью

Банк-брокер подарил 2 акции норникеля, но не дает продать, а поддержка отвечает что 2 акции это 2 лота по 10 акций! Непрофессионализм.
Альфа-Банк

Добрый день! Банк докатился, хочу описать на мой взгляд вопиющий случай непрофессионализма и хитрости Альфа-банка,... Читать полностью

Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

ещё 11.01.2024 попытался оплатить карту "тройка" на 3000р через приложение альфа-банка. в реквизитах платежа указыв... Читать полностью

Отказываются удалять персональные данные
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Блокировка системы быстрых платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом альфа банка, при осуществление а перевода через систему быстрых платежей был заблок... Читать полностью

Здравствуйте, как поменять номер телефона, если нет доступа к старому телефону, и не могу зайти в приложение? И поменялась фамилия
Альфа-Банк

Нужно поменять номер телефона и фамилию в приложении, старая фамилия Карандашова, а новая Мифтахова Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день!В сентябре 2023 года открыл себе дебетовую карту Альфа-карта. При оформлении предложили оформить детску... Читать полностью

Закрытие кредитной карты не значит счета...
Альфа-Банк

Закрыла кредитку Альфа банка через онлайн чат. Спустя время перевела деньги с картв другого банка На свою дебетовую... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день!В Альфа-Банке у меня открыта кредитная карта 19.07.2023г с лимитом 550 000руб и "прекрасным" условием 3... Читать полностью

Банк-брокер подарил 2 акции норникеля, но не дает продать, а поддержка отвечает что 2 акции это 2 лота по 10 акций! Непрофессионализм.
Альфа-Банк

Добрый день! Банк докатился, хочу описать на мой взгляд вопиющий случай непрофессионализма и хитрости Альфа-банка,... Читать полностью

Закрытие кредитной карты не значит счета...
Альфа-Банк

Закрыла кредитку Альфа банка через онлайн чат. Спустя время перевела деньги с картв другого банка На свою дебетовую... Читать полностью

Не начислили 2000 по акции инвестиции!
Альфа-Банк

https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью

Ужасный автокредит!
Альфа-Банк

А смысл ?! Я все равно заплатил аванс в пустую за автомобиль! Кредит вы не одобрите тот который был у меня одобренн... Читать полностью

Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Можете более детально написать, причину?  Читать полностью

Недостоверная информация
Альфа-Банк

Взял потребительский кредит в Альфа -Банке. При оформлении уточнил, что не нужны никакие дополнительные платные усл... Читать полностью

не корректное информирование, из-за чего потеря части кешбека
Альфа-Банк

28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Г***а Я**** С***.Мой вопрос обращения:№409220228да. я по ошибке подключила премиальный сер... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Если квартира в обременении, можно ли в ней выделить доли детям ?

Хочу взять кредит в банке под залог своей квартиры , я один собственник . Дочь продают свой дом , он в ипотеке с ма... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет мат капитал на счёт и не возвращает деньги назад в сфр
Сбербанк

Мат капиталом было решено гасить действующую ипотеку, сфр вынес положительное решение и отправил деньги в сбербанк,... Читать полностью

Банк отказывается выдавать справку о текущей задолженности по кредитным договорам
Т-Банк

Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью

Списали деньги. Верните деньги
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью

Не возвращают денежные средства за неиспользованный период по программе страхования "Комфорт+"
Совкомбанк

Вы просто зарегистрировали ещё одно обращение со сроком рассмотрения 15 дней, уже четвёртое обращение подряд. Но та... Читать полностью