Здравствуйте!
Имею ипотечный кредит в Газпромбанке. Планирую погасить часть/остаток задолженности по ипотеке социальной выплатой предоставленной Фондом поддержки индивидуального жилищного строительства (далее - Фонд). Заказал сначала через приложение потом в офисе банка справку о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов.
В справке номер ссудного счета отсутствует, а присутствует номер текущего счета откуда по поручению может быть полностью или частично быть погашена задолженность.
Единственная справка, в которой имеется номер ссудного счета - справка для погашения кредита материнским (семейным) капиталом. При этом номер ссудного счета необычный: начинается с "s455...".
Фонд задает вопросы к данным справкам.
Беда в том, что в офисах обслуживания сотрудники не имеют возможности сформировать произвольную справку (добавив или удалив некоторую информацию из имеющихся справок).
Как получить номер ссудного счета на который Фонд переведет средства социальной выплаты?
Добрый день, звонили с номера +79637687954, представились оператором платформы Банки ру., предлагали оформить проду... Читать полностью
Вы написали выбираем пополнение по СБП. Вопрос где выбираем пополнение по СБП в банке из которого будем переводить... Читать полностью
В моих покупках нет кнопки получить промокод. Читать полностью
сделал страхование жизни для ипотеки,полис не пришел!!!Где полис ? Читать полностью
Добрый день!14 июля этого года, запросил выплату с кошелка на банковский счет, но деньги так и не поступили, хотя в... Читать полностью
Не направили полис практичного КАСКО которое было дополнительно оплачено Читать полностью
Выезжают ли сотрудники на дом для, с их слов, подтверждения личности? Или это мошенники? Читать полностью
прошел месяц после запроса. Нет ни какого ответа. Где мои бонусы? Читать полностью
Добрый день, оформил займ , и с карты списали деньги, за услугу, хочу отказаться от услуг и вернуть деньги. Доп усл... Читать полностью
Где я могу посмотреть этот номер? Читать полностью
Добрый день. по запросу истории в БКИ узнала что на меня оформлен кредит в Конго. Заявление в полицию уже написано.... Читать полностью
оформят ли микрозайм если мне 14 лет? Читать полностью
Отказываются вернуть деньги снятые с моей карты, говорят что нужно было отказываться 20 числа, а сегодня 24. Так я... Читать полностью
Здравствуйте,как восстановить свой полис ОСАГО? Гос номер Х *** 790 Читать полностью
Оформил полис Осаго ,пропустил букву в фамилии как исправить ошибку Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать когда опубликуют мой отзыв от банке? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу подтвердить свою электронную почту, а код не приходит спустя 5 попыток Читать полностью
Начал процесс открытия вклада в локо банке. Договор пришёл, а потом все потерялось. Читать полностью
Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью
Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью
Вы просто зарегистрировали ещё одно обращение со сроком рассмотрения 15 дней, уже четвёртое обращение подряд. Но та... Читать полностью
Почему множество звонков и диалогов и видеозвонков не помогли? Читать полностью
Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обя... Читать полностью
Нахожусь в больнице есть потвердеющие документы , возле телефона не всегда могу находиться так как посещаю процедур... Читать полностью
4 раз отказывают вернуть деньги за подписку премиум, он был подключён по ошибке, случайно, самим премиумом я не по... Читать полностью
Нахожусь в больнице вижу пропущенные от вашего банка , ответить не всегда могу , ждала звонок до 14.09 , никто не п... Читать полностью
Добрый день. Как заставить АО «Альфа-Банк» перестать присылать мне рекламные предложения и звонки от третих лиц уж... Читать полностью