Список вопросов
Требуется уточнение

Отказались разблокировать карту

18.09.2024 15:50
71
Альфа-Банк

Пытался совершить перевод своему знакомому. Позвонил сотрудник якобы банка и стал спрашивать персональные данные того, кому отправляю деньги. Я отказался называть, за что мне заблокировали карту. Приехал в отделение, где тоже получил отказ из-за того, что отказался предъявляться сотруднику банку личную переписку со своим знакомым. Теперь для снятия блокировки с меня требуют подъехать в офис с родственником через два дня. Где гарантия, что карту разблокируют и не поступят новые вводные? И каким боком здесь нужны родственники? Они здесь при чём? Мне 36 лет, и как бы мне не комфортно, что о моих доходах будут знать третьи лица, кем являются по сути мои родственники.

И скажи, пожалуйста, а на что я буду жить два дня? Я бы понял, если бы заблокировали сумму перевода. Так они заблокировали всё. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему разное ко всем отношение ?!
Альфа-Банк

Почему одним возвращают списанные проценты , здесь неоднократно видела комментарии, а в моем случае категоричный о... Читать полностью

закрыть счет и выдать деньги
Альфа-Банк

26.06.2024 г. был заблокирован счет № 40817810305890398753, открытый в АО «Альфа Банк» на имя Магомедова Ризвана Ос... Читать полностью

КЭШБЕК!БАНК ОБМАНЫВАЕТ!
Альфа-Банк

Кэшбек -0,клиентоориентированность -0!!!Пользовалась я значит дебетовой картой Альфа Банка ,до поры до времени меня... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Выплата по промо акции осуществлена не в полном объеме
Альфа-Банк

Я решила открыть брокерский счёт. Выбирала банк, остановилась на альфа банке, к тому же, как раз шла промо акция "5... Читать полностью

Заморозка денежных средств
Альфа-Банк

Я закрыл счет у вас, дальнешим выводом денежных стредств в сторонний банк (сбербанк) у меня платеж сбербанк от вас... Читать полностью

Вступление в наслрдство
Альфа-Банк

После смерти моего отца Звенигородского А.И являюсь наследницей. 2 раза нотариус отправляла запрос. Ответа нет. 16... Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк
Альфа-Банк

Дата рождения отправлена на указанный выше ящик. Читать полностью

ФИО Руководителя Камышинского филиала
Альфа-Банк

Добрый день,Татьяна! Можно у Вас уточнить ФИО Руководителя Камышинским Филиалом и электронный адрес офиса? Читать полностью

доставка карты курьер
Альфа-Банк

Заказал карту на 15:00-17:00.Она не пришла, и никакого звонка, сообщения с предупреждением не было Читать полностью

19.09.2024 О банке
Оформили кредит без моего согласия !
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день !прошу помощи разобраться по ситуации 03.10.2023г. пришел в банк для согласования Кредита нали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

ещё 11.01.2024 попытался оплатить карту "тройка" на 3000р через приложение альфа-банка. в реквизитах платежа указыв... Читать полностью

Блокировка системы быстрых платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом альфа банка, при осуществление а перевода через систему быстрых платежей был заблок... Читать полностью

Банк уже на протяжении трех месяцев не отдает мои деньги
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

Не отдают деньги !!!!!
Альфа-Банк

Провели сделку по продаже дома с земельным участком , проводили в Сбербанке с помощью сервиса безопастных расчетов,... Читать полностью

Отказались разблокировать карту
Альфа-Банк

Посмотрел, какие есть ближайшие отделения альфа-банков, большинство работают до 20 часов. И как мне с родственником... Читать полностью

Годовое обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Нет, о комиссии меня не уведомляли!! Сотрудник утверждал что карта без комиссии!! При закрытии карты вы должны верн... Читать полностью

Огромная комиссия и штраф по кредитной карте за просрочку платежа по ошибке
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна, жаль осознавать, что продукт вашего банка направлен именно на то, что клиент не выполнит условия,... Читать полностью

Плохая услуга "Переводы" на счет в любой банк
Альфа-Банк

Альфа-банк, выражаю недовольсво услугой "Переводы". Операция в обработке, деньги заморожены. Ознакомилась с условия... Читать полностью

Не возращают деньги за Альфа-чек
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не подключал лично Альфа чек и пользовался картой лишь в июле, однако мне списали средства 18 авгус... Читать полностью

Не пришел платеж из-за ошибки в реквизитах
Альфа-Банк

когда будет ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное отношение к своему клиенту.
Альфа-Банк

Я взяла ипотеку в Альфа банке 18.06.2021 года. С 2021 - 2023 гг, страховала жизнь в "Альфа страховании". Сейчас, к... Читать полностью

Почему разное ко всем отношение ?!
Альфа-Банк

в предыдущем отзыве , клиент написал , что даже не внес платёж и штраф и вы ему простили проценты , а я на следующи... Читать полностью

Продала карту сбера!
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно продала карту сбера а теперь не могу преобрести новую для получения стипендии , на мне... Читать полностью

Почему разное ко всем отношение ?!
Альфа-Банк

Почему одним возвращают списанные проценты , здесь неоднократно видела комментарии, а в моем случае категоричный о... Читать полностью

Условия обслуживания
Сбербанк

Я пенсионерка 1955гр, пенсию получаю постоянно на один отдельный счёт Сбера с 2010, без привязки карт. Одно из ЛЮБ... Читать полностью

Здравствуйте я граждан СНГ хотел взять кредит я могу взять кредит Я работаю в Россию официально У меня есть прописка патент
Сбербанк

Здравствуйте я граждан СНГ хотел взять кредит я могу взять кредит Я работаю в Россию официально У меня есть прописк... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Вы работаете не по закону?

Здравствуйте!Написала заявление от руки и направила в вашу компанию с просьбой о прекращении рассмотрения моего стр... Читать полностью

Как работает данный сервис?
Сбербанк

Добрый день, скажите пожалуйста. Данный ресурс работает по принципу:- указывается предполагаемая сумма кредитования... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйт, заблокировали 3 банка по 161-ФЗ, несколько раз направляла обращение на каждый банк и всё время отказ.К... Читать полностью

закрыть счет и выдать деньги
Альфа-Банк

26.06.2024 г. был заблокирован счет № 40817810305890398753, открытый в АО «Альфа Банк» на имя Магомедова Ризвана Ос... Читать полностью