Список вопросов
Требуется уточнение

Ужасный автокредит!

19.09.2024 00:49
19
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация в следующем! 

Зашёл на сайт банка заполнить заявку на автокредит, посоветовал друг, заполнил и получил одобрение! Были договорённости об автомобиле, за авто внёс аванс и выбирал условия по кредиту! 

Было одобрение на 4 мл должен был приехать курьер и вручить карту, итог сорвали сделку, попал на аванс и банк отменил заявку! 

Самое неприятное, что потерял время и денежные средства! Заявка была одобрена банком, позвонил на горячую линию сказали одобрено, поехал в отделение банка там тоже сказали одобрено, но не знают почему техническая ошибка произошла, совет такой отменить заявку и завести заново! Завёл заново и уже банк одобрил 200т смешно! Не советую обращаться в этот банк! 

Ужасное обслуживание

Ужасная горячая линия 

Что-то хочешь узнать не знают, кто у Вас в банке знает вопрос?! Ужас, просто ужас! 2 дня брал за свой счёт на работе, чтобы решить этот вопрос! До 1 октября планировал взять авто с Грузии а итог просто выкинул деньги на ветер! Спасибо альфа банк! 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 644912) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Отправил все ⁰на почту  Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Оформили кредит без моего согласия !
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день !прошу помощи разобраться по ситуации 03.10.2023г. пришел в банк для согласования Кредита нали... Читать полностью

Как поменять дизайн банковской карты?
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту МИР с прозрачной буквой А, лежащей на боку. Подскажите, могу ли я заказать другой, классиче... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Отправила. И будьте добры, пришлите скрин-шот варианта, где можно увидеть в приложении дату окончания льготного пер... Читать полностью

Вводят в заблуждение и обманом продают продукты.
Альфа-Банк

Получил Альфа карту. Более правильно сказать решил заново пользоваться Альфа банком. Приехал представитель. Предлож... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Банк не отдает деньги и говорит что нет их
Альфа-Банк

с 27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 по 17.09.2024. Банк наложил ограничения на счета 115-фз, все это время ден... Читать полностью

Мой номер подключен к другому человеку
Альфа-Банк

Мой номер подключен к другому человеку который является клиентом Альфа Банка, я же не являюсь клиентом этого банка.... Читать полностью

Неуважительное отношение курьера
Альфа-Банк

Должен был получить зарплатную карту два дня назад, в день получения позвонил курьер и попросил отложить на завтра,... Читать полностью

начисление неустойки после смерти клиента
Альфа-Банк

Здраствуйте. У мамы была кредитная карта с льготным периодом до 16.12.2024г. Планировали внести все платежи без про... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Отправила. И будьте добры, пришлите скрин-шот варианта, где можно увидеть в приложении дату окончания льготного пер... Читать полностью

Мой номер подключен к другому человеку
Альфа-Банк

Мой номер подключен к другому человеку который является клиентом Альфа Банка, я же не являюсь клиентом этого банка.... Читать полностью

Неуважительное отношение курьера
Альфа-Банк

Должен был получить зарплатную карту два дня назад, в день получения позвонил курьер и попросил отложить на завтра,... Читать полностью

Отвратительное отношение к своему клиенту.
Альфа-Банк

Я взяла ипотеку в Альфа банке 18.06.2021 года. С 2021 - 2023 гг, страховала жизнь в "Альфа страховании". Сейчас, к... Читать полностью

Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генриха в горде Рыбинск. Зайдя в машину, я сразу... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день!В Альфа-Банке у меня открыта кредитная карта 19.07.2023г с лимитом 550 000руб и "прекрасным" условием 3... Читать полностью

Банк-брокер подарил 2 акции норникеля, но не дает продать, а поддержка отвечает что 2 акции это 2 лота по 10 акций! Непрофессионализм.
Альфа-Банк

Добрый день! Банк докатился, хочу описать на мой взгляд вопиющий случай непрофессионализма и хитрости Альфа-банка,... Читать полностью

Закрытие кредитной карты не значит счета...
Альфа-Банк

Закрыла кредитку Альфа банка через онлайн чат. Спустя время перевела деньги с картв другого банка На свою дебетовую... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка карты по фз 161.
Сбербанк

Добрый день.25.07.2024 г. заблокировали мне личные карты и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в при... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Как получить промо-код от banki.ru для открытия вклада

Пожалуйста сообщите как на вашем сайте получить промо-код от banki.ru для открытия вклада в Локо банке Читать полностью

Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Отправил все ⁰на почту  Читать полностью

Несколько дней не могут разблокировать счет ссылаясь на какие то проверки сб
Т-Банк

16.09 были заблокированы карты и счета после того как я попытался оформить перевод 3ему лицу( является оно мошеннич... Читать полностью

Закрытие Индивидуального инвестиционного счета.
ВТБ

Добрый день! Планирую закрыть ИИС, который был открыт в банке Открытие. Сейчас для закрытия ИИС необходимо посетить... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку, которую я не оформлял
Сбербанк

Здравствуйте, у меня начали списывать деньги из за какой то подписки, но я ничего не оформлял. Как отменить эту под... Читать полностью

Заблокировали карту

Парфенова Екатерина, такой вопрос, как я должен был предоставить данные не имея 18 лет. Я покупал криптовалюту и с... Читать полностью

Не прислали полис ОСАГО

Добрый день! Полис ОСАГО, Договор страхования № ХХХ-0449266206 от 18.09.2024, нет ни в личном кабинете, ни на почте... Читать полностью

Мне приходят сообщения о том что мне одобрены микрозаймы а я этого не делала никакой информации нигде не давала. Что делать?

Приходят сообщения что мне одобрены микрозаймы я ничего не подавала что делать? Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью