Список вопросов
Требуется уточнение

Заморозка денежных средств

17.09.2024 17:22
94
Альфа-Банк

27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 - пришло уведомления - Вам ограничен лимит операций в интернет‑банке / я предоставил документы - реакции от банка не получил - деньги удерживают и документы не запрашивают, дополнительно - я уже незнаю что делать , сегодня 17.09.2024 - деньги от начало уведомления о приостоновке и по текущей день заморожены и я решил перевести в другой банк, за что с меня еще хотят взять 1 %. Резюмирую - банку всеравно на вас, он будет до послденего держать ваши деньги в замарозке, мне прямым текстом сказали - банку всеравно, обращений много поступают и не до меня, и еще хотят коммисию удержать. Не рекомендую данный банк. Из за данного банка у меня пошли просрочки по договорам поставки, так-как они не давали сделать перевод контрагентам и еще обдирают в виде % " Банк дно

Приветствую! 

Ограничение снять не смогу.

Отмечу что сейчас в интернет-банке вы можете проводить:

• налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;

• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц;

• внутрибанковские переводы на счета физлиц для выплаты зарплаты и других выплат социального характера на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.

Важно: платежи в старой версии интернет-банка не доступны, а в приложении доступны пока только платежи в бюджет. Поэтому рекомендую использовать новую версию интернет-банка на компьютере или в браузере телефона.

Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, предоставив платёжные поручения в бумажном виде:

• выплаты заработной платы и выплат социального характера;

• переводы на счета компаний и ИП для оплаты хозяйственных расходов.

Но уточню, что у нас остаётся право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на некомпетентного сотрудника
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уже 2 дня прошло и где ответ? Читать полностью

Зачисление бонуса
Альфа-Банк

Оставлял отзыв, ответили чтобы я написал на почту. Написал на почту, ответа нет. Прошло уже больше недели. Подскажи... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как ликвидировать неправомерную задолженность
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО "Альфа-Банк". 22.01.2025 я перевел с кредитной карты на дебетовую 50 000 рую. После чего без... Читать полностью

Конфликтная ситуация с сотрудниками
Альфа-Банк

День добрый! С 26.12.2024 по настоящее время множество сотрудников не могут решить проблему с проверкой закрытия к... Читать полностью

Пригласил друга по реферальной ссылке
Альфа-Банк

В понедельник, 20 января 2025 г. рекомендовал по WhatsUp дебетовую карту + детская,Она по моей ссылке её оформила (... Читать полностью

Договор по вкладу.??
Альфа-Банк

Это я вижу, там можно увидить Бонковский договор по обслуживанию и условия других продуктов, но договор по депозиту... Читать полностью

закрытие и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Сегодня произошла ситуация в банке Альфа города Ижевск , ул. Ленина дом 21переводила средства по закрытию счета в т... Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка
Альфа-Банк

Как вы считаете рекомендация была правильная, обоснованная? Читать полностью

Обман с брокерским счетом
Альфа-Банк

28.12.24 я открыла брокерский счет в банке по ссылке по акции банка и сразу приобрела акции на сумму 1100руб., обе... Читать полностью

Не грузится страница выбора кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте, примерно месяц назад я оформил карту Альфа-банка. Ко мне приехал курьер, отдал карту, мы всё сделали.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Выписка по закрытому р/с
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью

Постоянные звонки более 40
Альфа-Банк

отправил Читать полностью

Добрый вечер. Благодарность.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью

Альфа банк ворует и обманывает клиентов
Альфа-Банк

Абсолютно неклиентоориентированный Банк, который нагло врет при заключении договора, а затем в одностороннем порядк... Читать полностью

Беспредел в обслуживании! Предвзятое отношение! Намеренное создание проблем клиенту!
Альфа-Банк

Видимо не вернетесь... Читать полностью

Как изменить отзыв и дополнить
Альфа-Банк

Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью

блокировка счета основании п. 4.3.6
Альфа-Банк

добрый день! когда ждать ответ? Читать полностью

Каждый раз проблема с проведением платежа физлицу
Альфа-Банк

Изучение вопроса не помогло? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости
Сбербанк

Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости Читать полностью

Вернуть деньги ,ошибочно переведенные другому лицу при его согласии
Сбербанк

Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью

Почему не применяется промокод на второй год страхования?
Совкомбанк

Почему не применяется промокод на второй год страхования  Читать полностью

Закрыть счёт в банке .

Здравствуйте.Хотел отрыть накопительный счёт,но по ошибке открыл счёт срочного вклада в другом банке.Сумма.вклада н... Читать полностью

Регулярно звонит "Интеллектуальное агентство 23"
Сбербанк

Здравствуйте. Регулярно звонит данный робот, спрашивает, знаю ли я должника. Ответы нет, не помогают. Я не давала п... Читать полностью

Вранье со стороны банка
Совкомбанк

Данную информацию Вы не доводите до клиента! Читать полностью

али алиев фирудин оглы

здравствуйте как можно узнать для иностранных граждан займ можно получить? Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

Вы подтверждаете изменение условий графика погашений от имени банка в одностороннем порядке? Очень прошу промежуточ... Читать полностью

4.5 и 4.9 укбо 161фз
Т-Банк

Здравствуйте, пришел 161 блок по карте, хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком и вывести свои деньги с кар... Читать полностью

Добрый день, где мне найти реферальную ссылку для друга чтобы получить за него потом бонусы

Выше Читать полностью