Список вопросов
Требуется уточнение

Вы работаете не по закону?

Здравствуйте!

Написала заявление от руки и направила в вашу компанию с просьбой о прекращении рассмотрения моего страхового события по собственному желанию, и с целью предотвратить возможные проблемы и оградить себя от дальнейших разбирательств, так как ранее выяснилось, что клиника, в которой мне делали операцию выдает себя филиалом другой клиники, когда яузнала это от ваших коллег, была в шоке и опять же, как написали мне ваши сотрудники, мое дело передано в службу безопасности компании для дальнейшей экспертизы по случаю выплаты. 

Мое заявление зарегестрировано, но мне всё равно звонит сотрудник службы безопасности и просит встречи со мной для опроса, даже готов сам приехать ко мне в другой город. Хотела у вас уточнить, почему такое давление происходит и соблюдаете ли вы закон? Если клиент отзывает заявление, значит ему должен быть предоставлен документ о том, что рассмотрение прекращается по заявлению клиента. Мне нужно писать в ЦБ РФ и просить их оказать воздействие?

Добрый день!

Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите ФИО и номер полиса). В теме письма укажите, пожалуйста, «Bamki 645176».

counter
Последние вопросы к эксперту
страхование жизни и здоровья

Что делать еслли банк не принял страховой полис для ипотеки? Читать полностью

Задержка в согласовании гарантийного письма

Уважаемые представители страховой компании,Сегодня мне была назначена сдача общего анализа крови и рентгенография г... Читать полностью

Вы работаете не по закону?

«Bamki 645176». или Banki???И после написания ожидать 5 рабочих дней??? Читать полностью

Вы работаете не по закону?

Ваша служба контроля качества отвечает одним и тем же текстом, что они передали информацию в специальный отдел и чт... Читать полностью

Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Мне навязывают оформить каско вместе с осаго, без этого отказали оформить полис.

17.09 я обратилась в офис г Кострома Ул советская д 120 для продления или оформления нового полиса осаго. Взяв мои... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Направил, жду исправления в полисе!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему долго возвращаются деньги за навязанную страховку?

18.08.2024 подал заявку на получение платежного стикера, я был согласен с комиссией 590р. за стикер, но в завявлени... Читать полностью

Ошибка в полисе страх

Как исправить ошибку в полисе года рождения, АльфаСтрахование 49921/118/А361267/24 от 3.09.2024. Вместо 1971 напеча... Читать полностью

Оригинал полиса осаго

Не пришло на почту страховой полис осаго Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

mcc код покупки полиса онлайн

Спасибо за ответ! Наконец-то! И проведите работу с сотрудниками, сотрудники должны знать эту информацию ! И когда... Читать полностью

Оформил ОСАГО, полис не пришел, на сайте РСА так же нет полиса

Когда будет решение?Мне машиной пользоваться нужно  Читать полностью

Почему мне не пришёл КАСКО?

Вчера я оформил страховку вместе с КАСКО, страховка мне пришла, а КАСКО нет. Я к вам уже обращался с этим вопросом,... Читать полностью

Страхование квартиры, не ипотечное!!!

3 дня вы не знаете ответы на простые вопросы???!!! Надо было писать мне сразу в отзывы, с оценкой 1  Читать полностью

ВПИСАНЫ НЕ ЗНАКОМЫЕ МНЕ ЛЮДИ В ПОЛИС ОСАГО!!!

на гос услугах пришло уведомление, что Полис осаго обновлен!! зайдя вижу незнакомыемне имена!!! ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ПОЛ... Читать полностью

Оформили осаго, вознаграждение не пришло, полис будет действовать с 02.08.2024

В моих продуктах не показывает новый полис, показан только старый который расторгнули, и вознаграждения нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью

Бонусы за открытие счета

Здравствуйте, открыла накопительный счёт в Газпромбанке через заявку с сайта Банки ру. На сайте указано, что за отк... Читать полностью

Блокировка переводов НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Т-банк, Альфа, Сбер, ВТБ) в... Читать полностью

Имелся старый счет, закрылся, открою новый с новым номером телефона, что будет?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имелся старый счет, я его закрыл, но ДБО не закрыл, что будет, если я оформлю... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не качественная консультация, обман с кредиткой Т-банк
Т-Банк

В этом году мне вручили кредитную карту, объяснив что в льготный период я могу распоряжаться заемными деньгами своб... Читать полностью

Не отображается рекомендация другу
Альфа-Банк

26 июля я порекомендовал другу брокерский счет по ссылке. он его оформил, сделал покупку акций на 100 рублей и я до... Читать полностью

Как заказать справку
Совкомбанк

Добрый вечер. При звонке на горячую линию задав вопрос, что мне нужна выписка по вкладам за 3 года мне ответили ч... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не открывается аккредитив уже 16 дней
Сбербанк

моя свекровь из города Нерехта Костромской области Величковская Алевтина Александровна (продавец) и жительница гор... Читать полностью

блокировка тинькофф
Т-Банк

добрый день, у меня был тинькофф в блоке , я написала сюда , мне его разблокировали , сегодня утром пришло сообщени... Читать полностью