35
Я являюсь клиентом банка "Тинькофф" .
19.08.2024 мне пришло пополнение на мой счет в этом банке на сумму 100.000 рублей. Средства я получил за продажу цифровой валюты (usdt). Отправитель пополнил мою карту из стороннего банкомата , отправил мне чек об оплате. Далее после получения средств я перевел ему цифровую валюту usdt стоимостью 100.000 рублей . 21.08.2024 Тинькофф Банк без моего ведома и спроса перевел эти средства обратно покупателю , (я согласие на перевод не давал и меня даже не спросили разрешения об осуществлении данного перевода) .
Данное списание денег с моего счета без моего ведома является нарушением закона и нарушением договора обслуживания клиентов. Арестов , кредитов , задолженностей у меня нет и не было. После списания средств с моего счета я подал заявление в банк с просьбой вернуть эти средства , так как, я их получил за продажу своей валюты , то есть, перевод был не ошибочным и был сделан мне за продажу валюты . Данная сделка происходила на бирже НТХ , переписка с покупателем , чек об оплате , завершенная сделка и факт того что я перевел ему usdt есть , могу приложить абсолютно любые доказательства данной сделки . Направил все доказательства на почту данного банка , но они не были рассмотрены. Так же 26.08.2024 я обратился в полицию и написал заявление на данный банк . Прошу вас помочь мне вернуть мои средства , так как банк отказывается это делать . Если понадобятся доказательства совершения сделки или любая другая информация от меня я с радостью ее вам предоставлю.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без объяснения причин. Оператор по телефону ссылается на 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью
Можно ли дать какие-то документы или ещё что-то чтобы не ехать в банк и разблокировать счета так как возможности н... Читать полностью
Здравствуйте Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО ТИНЬКОФФ , Говорят идти в гл офис который находится в Москве ,но... Читать полностью
Спасибо, ожидаю вашего решения.В то же время, хотел бы сослаться на ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, сколько ждать ответа на вопрос на сайте? Читать полностью
Добрый день! Периодически пользуюсь Т-Банком, особенно когда появляются выгодные предложения с кешбеком, но не всег... Читать полностью
Попытался заказать для дочери ультратонкий стикер Щиты, но выбрать можно только среди Смешариков с лого Tinkoff. Вы... Читать полностью
Добрый день. У меня умерла мама,у нее осталась задолжность по кредитной карте. Документы на кредитную карту и страх... Читать полностью
Сделала онлайн доставку продуктов из Дикси, все требования соблюдены, но кэшбэка нет. Т-банк говорит, что не может... Читать полностью
У вас в Банки ру нет вкладки "ИПОТЕКА" в продутках, не удивительно что сотрудники и не знаю как она работает.С 28.1... Читать полностью
Сделала онлайн доставку продуктов из Дикси, все требования соблюдены, но кэшбэка нет. Т-банк говорит, что не может... Читать полностью
Пожалуйста посторайтесь помочь мне очень нужны эти деньги 🤝 Читать полностью
Привет ограничили доступ т банк заблокировали карту все мои средства на этой карте я попросил перевести их на мой д... Читать полностью
да но вы обязаны вывести мои денежные средствая хочу вывести средства и закрыть счет в вашем нечтожном банкене имее... Читать полностью
В приложении т-банка была реклама акции настрой автопополнение и получи %.Настроила, месяц каждую неделю пополнялос... Читать полностью
В том то и дело что большую сумму я положила на свет вашего банка. Это были мои сбережения. И в итоге наложили блок... Читать полностью
Мне высветилось бесплатная подписка, я по глупости нажал не зная даже сколько она стоит, думал попробую месяц, он п... Читать полностью
Самый ужасный банк из всех! У меня случилась сложная ситуации. Я была подвергнута мошенническому обману,находясь за... Читать полностью
6 ноября звонил в поддержку, сказали ждать связи и не звонить по этому вопросу. Читать полностью
что теперь делать мне? можете как в тот раз в сообщениях оставить ссылку на видеозвонок я присоединюсь мне нужны де... Читать полностью
У меня 24.05.2018г. с Вами был оформлен кредитный договор на покупку холодильника. Согласно графика платежей креди... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без объяснения причин. Оператор по телефону ссылается на 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью
Как отменить встречу с представителем банка? Назначена на завтра, пришло сообщение, а как отменить не могу понять Читать полностью
Почему сегодня при переводе 300 рублей по сбп с меня банк взял комиссию 400 рублей? Читать полностью
Я не могу открыть ни отзыв, ни ответ банка Читать полностью
Добрый вечер. Хочу оставить негативный отзыв о банке. Не решают вопрос с оплатой задолженности. На протяжении 2 мес... Читать полностью
Сегодня на мой телефон пришло сообщение о просроченном долге от АО "Альфа Банк"с суммой задолженности. Хочу сообщит... Читать полностью
Ответа нет на данный вопрос. Напишите ответ пожалуйста здесь Читать полностью
3.11.2024 написала отзыв об Альфа банк, почему до сих пор не зачтено? Читать полностью