Список вопросов

Корректность данных в БКИ "Скорринг"?

22.09.2024 08:19
14
Совкомбанк

Здравствуйте! 22.09.2024 получил отчет по кредитной истории в бюро кредитных историй "Скоринг". Рейтинг оказался низким (717). Наибольшее значение на формирование рейтинга оказал "Иной фактор" (14%), наличие отказов по обращениям (11%). Просмотр отчета кредитной истории показал, что она на 100% - зеленая, то есть ни 1 просрочки или процентов/штрафов, а кредитная нагрузка небольшая. К сожалению, на сайте бюро кредитных историй "Скоринг" не работает форма обратной связи и вообще на сайте заявляют, что крайне нежелательно к ним обращаться, "обращайтесь в кредитные организации", поэтому выяснить, что такое "Иной фактор" не представилось возможным. Вместе с тем, предполагаю, что единственным сомнительным обстоятельством в моей кредитной истории, которое могло стать "Иным фактором", явилась в октябре 2021 года "Продажа" кредитной карты с лимитом 1 (один) рубль от банка ПАО КБ "Восточный" в ПАО "Совкомбанк". То есть я пользовался кредитной картой, собственно, как дебетовой картой с учетом лимита в 1 рубль. В 2021 году банк "Восточный" приказал долго жить. А банк "Совкомбанк" отменил прежние условия карты и я уже в "Совкомбанке" закрыл карту и счет. Согласно отчету из БКИ, этот переход был "Продажей кредита". В кредитном отчете для наглядности любая операция по погашению задолженности, совершенная клиентом вовремя, отображается зеленым цветом, а "Продажа" имеет иконку темно желтого цвета и указана наряду с такими иконками, как "СКИ признан банкротом", "Безнадежный долг (списан)", "Договор продан коллекторам". Анализ отчета также показал, что в аналогичных ситуациях, когда кредитная карта клиента переходила от одного банка к другому, то "Продажа" не происходила. Например, в апреле 2020 года с кредитной картой ПАО АКБ "Связь - Банк" к ОАО "Промсвязьбанк". 

С учетом изложенного, прошу скорректировать данные в БКИ "Скоринг". Данное обстоятельство, по-видимому, с 2021 года продолжает обрушать мой кредитный рейтинг.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Прошу решить вопрос с клиентским сервисом
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью

Сменить номер телефона ,не могу зайти в приложение
Совкомбанк

Не могу зайти в приложение  Читать полностью

Ипотечное страхование. Лишение выбора.
Совкомбанк

19.09.2023 я получила ипотечный кредит от ПАО Совкомбанк по договору 8920355141. В условиях прописано обязательное... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Коллеги, добрый день!При оформлении кредита под залог недвижимости, менеджер, не обозначил что есть 2 вида документ... Читать полностью

Лживая информация из банка суду.
Совкомбанк

Я ,Севостьянов Владимир Олегович 05.07.1984 хочу узнать у представителей этого банка почему ими была предоставлена... Читать полностью

Не активна карта , как долго ждать активации
Совкомбанк

Здравствуйте получил карту от курьера но не могу войти в приложение, как долго надо ждать активации карты?  Читать полностью

Потерянный день, много нервов и даже не извинились
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер.Хотела бы пожаловаться на неприятную ситуацию, возникшую с обслуживанием в Совкомбанке.15 а... Читать полностью

Нелояльное отношение к старым клиентам
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер, Обращаюсь к Вам по довольно неприятному для меня случаю который произошёл пару месяцев наз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью

Ипотечное страхование. Лишение выбора.
Совкомбанк

19.09.2023 я получила ипотечный кредит от ПАО Совкомбанк по договору 8920355141. В условиях прописано обязательное... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Коллеги, добрый день!При оформлении кредита под залог недвижимости, менеджер, не обозначил что есть 2 вида документ... Читать полностью

Не активна карта , как долго ждать активации
Совкомбанк

Здравствуйте получил карту от курьера но не могу войти в приложение, как долго надо ждать активации карты?  Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Я обратился в ваше отделение и сотрудник банка снял ограничение с моей карты и я снова могу заходить в приложение и... Читать полностью

Решить возможно или нет?
Совкомбанк

Здраствуйте. Хотел и здесь этот отзыв растиражировать, но решил Вам его скинуть https://otzovik.com/review_16483140... Читать полностью

Нарушение условий Халва. Десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте! Действительно, банк решил мой вопрос в индивидуальном порядке. Мне пошли навстречу, вернули на прежни... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будут начислены обещанные бонусные 1000 баллов за отзыв о работе сотру... Читать полностью

Помогите вернуть прежнюю процентную ставку
Совкомбанк

Здравствуйте! 04.05.2024 г, взяли автокредит в совкомбанке . Всегда платили вовремя. одним из условий было пользова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на банк Озон не зачтён

Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон  Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

НУ ЧТО, УБОЖЕСТВО И НЕ ЛЮДЬ КАТЯ ПАРФЕНОВА СНОВА В 32 РАЗ УДАЛИЛА МОЙ ВОПРОС
Т-Банк

Какая ошибка?!!!?!? Ты удаляешь мои вопросы где я спрашиваю я что ли долже искать время дату, я должен искать когда... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Прошу решить вопрос с клиентским сервисом
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью

Закрыла счёт, а туда ушло вознаграждение

Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью

Случайное оформление Тинькофф премиум и возврат денежных средств
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью

Проверка отзыва о займере

Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью

Случайное оформление Тинькофф премиум и возврат денежных средств
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью