Список вопросов

Страховой договор расторгнут,а деньги страховая не вернула

25 августа 24 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в большенстве случаев, была офрмлена страховка.

28 августа 2024 года заказным письмом в страховую компанию было отправлено заявление о расторжении договора страхования №BILPPI24408258058279

3 сентября 2024 года пришло извещение о том, что заказное письмо получено страховой компанией.

19 сентября 24 года я уточнил у страховой статус рассмотрения заявления на что получил ответ: "На Ваш запрос сообщаем, что Ваше заявление обработано и 

 "Возврат денежных средств по договору страхования произведен на стороне банка. "

О зачислении денежных средств рекомендуем обратится в банк.

После продолжительной переписки в чате банка в мобильном приложении меня на протежение длительного времени преключали на разных "специалистов" которые меня отправляли обратно в страховую компанию.

После очередного обращения в страховую компанию пришел ответ: "Денежные средства по договору страхования были отправлены в банк 06.09.2024г. 

Прошу разобраться с ситуацией и осуществить возврат денежных средств за расторгнутый договор страхования. В противном случае буду писать заявление в прокуратуру.

В

counter
Последние вопросы к эксперту
Прошу предоставить ответ

Всё с вами ясно. Читать полностью

По договору NZ694R/282/WSH03/23- 4481015 мне одобрили выплату ращмером в 1000 руб. Прошу дать ответ, почему за сломаный нос, сотрясение мозга и рваную рану на лбу дали всего 1000 руб? Поясните, так как по эл почте спрашивала, мне Ничего не ответили

По договору NZ694R/282/WSH03/23- 4481015 мне одобрили выплату ращмером в 1000 руб. Прошу дать ответ, почему за сло... Читать полностью

Ипотечное страхование жилья

Почему при оформлении полиса в альфа-страхование через банки.ру изменяется примененная скидка с 23 до 22 процентов,... Читать полностью

Вознаграждение за страхование

! Мне было обещано по акции вознаграждение за страхование. Я выполнила все условия, вознаграждение так не пришло н... Читать полностью

Жалоба. Досудебная претензия к Альфа банку и Альфа страхование жизнь.

Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью

Прошу предоставить ответ

Здравствуйте!По вашей рекомендации 19.09.2024 года написала на почту в службу контроля качества с указанием всех да... Читать полностью

Выбор полюса, в чём разница?

Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью

Вознаграждение по страхованию

Здравствуйте. Не получила вознаграждение в личном кабинете за покупку Договора ипотечного страхования от Альфа-Банк... Читать полностью

Выбор полюса, в чём разница?

Если ремонт после ДТП составляет примерно 600 тыс и у виновника есть или нет полюса, неважно, то по «Каско от чужих... Читать полностью

Слишком долго не приходит на почту полис ипотечного страхования. Чек об оплате пришел, полиса нет уже минут 30. Можно ли продублировать?

В 12:28 по МСК 20.09.24 г. оплатил полис АльфаСтрахование ипотечный квартира+жизнь. Сейчас 13:37 по МСК. Полиса до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование квартиры, не ипотечное!!!

3 дня вы не знаете ответы на простые вопросы???!!! Надо было писать мне сразу в отзывы, с оценкой 1  Читать полностью

как изменить срок ОСАГО с 1 года на 6 месяцев?

как изменить срок ОСАГО Читать полностью

Выбор полюса, в чём разница?

Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью

Оформили полис ипотечного страхования через banki.ru

Чек пришел в папку "Спам" только что.  Читать полностью

Прошу предоставить ответ

Всё с вами ясно. Читать полностью

Вопрос по кэшбэку

Оформила страховой полис для ипотеки с тем учетом чтобы получить кэшбек. как и когда его можно получить? Полис офор... Читать полностью

Договор ОСАГО не продлили, почему?

Страховка по Осаго у меня с 09.09.2023 по 08.09.2024. Решил очередной раз продлить ОсайтеСАГО на .В итоге договор о... Читать полностью

Оформил ОСАГО, полис не пришел, на сайте РСА так же нет полиса

Когда будет решение?Мне машиной пользоваться нужно  Читать полностью

mcc код покупки полиса онлайн

Спасибо за ответ! Наконец-то! И проведите работу с сотрудниками, сотрудники должны знать эту информацию ! И когда... Читать полностью

Страхование ипотеки сбера

Хочу застраховать жизнь и жилье по ипотеке в Сбербанке. Страховку планирую оформить в Альфа страховании. На сайте б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мне не могут отдать мои деньги а нужны срочно
Т-Банк

столкнулась с проблемой, хотела перевести деньги на счёт своей знакомой что бы снять их наличкоц по скольку моей ка... Читать полностью

Помогите решить вопрос Альфа банком

Меня игнорирует Альфа банк. Уже месяц не могу от них дождаться решения. Не знаю куда обратиться, что бы побыстрее р... Читать полностью

Вопрос по переводу ИИС
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, если я хочу из ВТБ перевести в Сбер - ИИС на 3 года по старым правилам, открытый в декабре 2... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

По акции "деньги вам и друзьям" в апреле 2023г я оформила дебетовую карту Альфа банка, но обещанное вознаграждение... Читать полностью

Вопрос по переводу ИИС
ВТБ

Подскажите пожалуйста, если в декабре 2023 года в ВТБ через приложение:1) был открыт ИИС по старым правилам и он по... Читать полностью

Не начислено вознаграждение

На почту пришло уведомление, что вознаграждение выплачено. По факту ничего не пришло! Пригласила по ссылке двух дру... Читать полностью

Обманули новичка, это уже "хорошая" заявка на дальнейшее сотрудничество!
ВТБ

 Уважаемый представитель ВТБ!Как такое вообще может происходить в такой крупной организации? Я являюсь вашим клиент... Читать полностью

Не пришел бонус 6000 руб за открытие счета

Бонусы так и не начислили прошло уже больше двух месяцев!Когда будет зачисление?Номера обращений:SD-117082Sd-115508... Читать полностью

Подтверждение личности на Банки.ру

Пройдены этапы подтверждения личности на Банки.ру чез госуслуги, через т- ID., но для пополнения кошелька требуют... Читать полностью

Обманули новичка, это уже хорошая заявка на дальнейшее сотрудничество!
ВТБ

 Уважаемый представитель ВТБ!Как такое вообще может происходить в такой крупной организации? Я являюсь вашим клиент... Читать полностью