Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение!

23.09.2024 13:43
43
Драйв Клик Банк

Добрый день. Хочу досрочно погасить часть кредита. Кредит взяли 22.09.24г. Но войти в приложение невозможно. Ошибка - указанный номер договора не найден или не является активным. 

Тем более, что в первые 30 дней пользования кредитом Я имею возможность заказа частичного или полного досрочного погашения кредита в любой удобный для меня день.

По истечении 30 дней с момента оформления кредитного договора, мне необходимо уведомить Банк за 30 календарных дней до предполагаемой даты списания суммы в счет погашения частично или полностью.

Поэтому крайне важно мне зайти в приложение. Отключить смс информирование и погасить часть кредита! Дозвониться до оператора невозможно, Долго ждали, затем просто положили трубку. Прошу связаться со мной лично для одобрения части досрочного погашения и отклчения смсинформирования, т.к эта сумма уже включена уже в кредитный договор за весь период ( 5 лет). мне услуга эта не нужна

Добрый день!

Ответ предоставлен Вам в рамках вопроса по адресу - https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/646270/

Дополнительно отметим, что услуга "Смс - информирование" отключена. Частичное погашение кредита Вами заказано.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Не прошло частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью

Непришли деньги на счет Драйв клик
Драйв Клик Банк

Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне до сих пор не поступил ответ. Банк обязан мне вернуть средства, т. к представители ООО «Аура Авто» и ООО «Гарант» меня игнорируют .
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне... Читать полностью

Как можно уменьшить срок кредита ?
Драйв Клик Банк

Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок  Читать полностью

Подала заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от опционных услуг в « Аура авто» и ООО «Гарант». Жду возврата денежных средств на указанный расчетный счет Сбербанка!
Драйв Клик Банк

Джальчинова Алевтина Владимировна,  Читать полностью

Акция 6000р при открытии вклада
Драйв Клик Банк

Довжикова Э.А. т. +7 9052165079. Несколько дней назад на банки .ру была акция при открытии вклада в банке Дом на 1... Читать полностью

09.11.2024 Другое
Почему не меняется сумма кредита, после первого списания платежа?
Драйв Клик Банк

Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью

Разблокируйте счёт,не могу оплатить кредит
Драйв Клик Банк

Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью

Закинул небольшую сумму , но деньги не отображаются в личном кабинете
Драйв Клик Банк

Добрый день 08.11.24 закинул небольшую сумму (2500) за автокредит , хотел проверить платежи , так как у банка есть... Читать полностью

На какую почту отправить страховку по КАСКО
Драйв Клик Банк

На какую почту отправить страховку по КАСКО Читать полностью

Последние вопросы по теме
Регистрация в приложении
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, хотели закрыть часть кредита досрочно. нот заявку можно оформиить только на 29 ноября. каким образом... Читать полностью

Досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйт!подали заявку на полное досрочное погашение кредита на 18.11.2024на эту же дату 18.11.2024 выпадает еже... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.Несмотря на неоднозначные отзывы о вашем банке, решился стать его клиентом. В целом я остался доволен... Читать полностью

Отключить смс оповещения по кредитному договору
Драйв Клик Банк

Добрый день! Хочу отключить СМС оповещения по кредитному договору №14101520780 от 27.09.2024 г. Комендантова Н.В. В... Читать полностью

СМС информирование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Не могу отключить СМС информирование. Звонок в банк и обращение не работают, как и приложение. Читать полностью

Пролонгация полиса КАСКО
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.2 октября через личный кабинет на сайте банка отправлял новый полис КАСКО, в течение трех рабочих дней... Читать полностью

2ой день ищу способ попасть в личный кабинет драйв клик банка
Драйв Клик Банк

Приветствую,Угораздило тут автокредит взять- вход в мобильное приложение не возможен уже второй день, не дает пройт... Читать полностью

когда можно будет, наконец-то получить помощь от оператора в решении текущих вопросов
Драйв Клик Банк

Невозможно зайти в личный кабинет, постоянный сбой при вводе кода!!!Отвратительная работа колл-центра, невозможно д... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК!!!
Драйв Клик Банк

Не могу зайти в ЛК, пишет "пользовать не найден". Началось в 15:00 по МСК. Не приходят СМС подтверждение.не могу пр... Читать полностью

Не входит в приложение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте не могу зайти в приложение для оплаты кредита. Спб платеж не проходит. Что происходит?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованное повышение ставки по кредитному договору
Сбербанк

Ставка по ипотеке по договору с учётом пакета Домклик плюс составляет 7.3% , 19.09.24 автоматически был оплачен оче... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Что за компания Cred ARCHANGELSK?

Что это за компания и за что они списывают деньги? Два раза по 199р? Как отписаться от их услуг? Читать полностью

Траншевая ипотека!!!!
Сбербанк

Здравствуйт, мы прошлом году оформляли траншневую ипотеку на новостройку, первую транш получили сразу, 2 транш до 3... Читать полностью

Документы по локальному мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. Отправила документы по локальному мировому соглашению 10.11 2024 ответа не дождалась. Как долго рассма... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Магазин не оформляет заявку на возврат в сервисе Долями.
Т-Банк

Если магазин не собирается Вам сообщать о возврате, платежи будут списываться, а товара по факту у меня не будет, ч... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДЕНЬГИ, БЕЗ ОСНОВАТЕЛЬНО - так сказали на горячей линии. ЖДИТЕ…
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня 15.11.24г. Карта и деньги по прежнему не разблокированы. Прикладываю документы и регистрируют... Читать полностью

Нарушение прав инвалида 2 группы.

25.10.2024 я оформила полис КАСКО 077LL0600129168 и оплатила в тот же день, этот полис мне навязали в автосалоне об... Читать полностью

Обман со стороны банка
ВТБ

При переходе из банка "Открытия" в банк "ВТБ" зарплатным клиентом обещали 1500 на дебетовую карту, все условия выпо... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Что за списания cred ARCHANGELSK?
Сбербанк

Добрый день сегодня было списание от cred ARCHANGELSK в размере 199₽, затем 999₽Что это? Как вернуть деньги и как о... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Комиссия за покупку подарочной карты
Альфа-Банк

Я приобретал 3 подарочные карты физической оплатой кредитной картой через терминал в магазине тц. Подарочная карта... Читать полностью