Список вопросов
Ответ принят

Какие документы предоставить в офисе для перевыпуска заблокированных карт?

24.09.2024 00:04
31
Сбербанк

Здравствуйте. 

Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.

По дебетовой (зарплатной) карте совершено много переводов в последние 4 дня, но не больше установленного лимита (имеется подписка, подключенная для этого)

Причина - компрометация.

Деньги с карт в банкоматах не снимал.

Оператор заверил, что можно перевыпустить в приложении.

Пробовал - отказ.

Не более 40 минут назад пришло уведомление о попытке покупки с кредитной карты, естественно не мной, отказано, спасибо.

Утром посещу банк.

Все чеки прихода, расхода имеются в мобильных приложениях, в которых совершал операции и соответствуют чекам в приложении Сбербанка и Озон банка, которым тоже пользуюсь.

Кроме паспорта, что мне необходимо будет предъявить или объяснить сотруднику банка, что бы доказать, что переводы совершал лично я.

Здравствуйте! 

Пока в офис обращаться не нужно.

Я проверю вашу ситуацию и вернусь, прошу вас подождать 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Банк не снимает арест
Сбербанк

Как можно получить официальное подтверждение этого? банк может мне сделать такую справку?  Читать полностью

Снятие обременения с
Сбербанк

Мария, здравствуйте! 21.09.2024 досрочно погасили ипотеку в Сбербанке, покупатель ждёт когда снимут обременение, пр... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Нет возможности открыть дебетовую карту, пао сбербанка отказывает в обслуживание
Сбербанк

Демченко Максим Витальевич  Читать полностью

Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

Извиняюсь, не совсем понятно. Сейчас в магазинах довольно часто предлагают оплатить товар QR-кодом, как понять про... Читать полностью

Перевыпуск карты , открытие новой карты мир.
Сбербанк

Добрый вечер , Сбербанк просто так заблокировал карту, и отклоняет перевыпуск и открытие новой карты, Муслимова Пат... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Блокировка карты опекаемого ребёнка на основание ФЗ 115
Сбербанк

Сегодня заблокировали карту опекаемого ребёнка на основание фз 115 что делать карта на имя Джангазиева Валита Бекет... Читать полностью

Не получается перевести
Сбербанк

Хочу перевести на карту сбера по номеру телефона с приложения сберкидс, мне не исполнилось 14 лет, у меня не запрещ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Номер счёта, куда можно положить деньги(откуда деньги списываются в счёт погашения). Данных о счёте я не имею и деб... Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Здравствуйте когда я получу ответ на свой вопрос? Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разблокировать вход в Сбер банк, т.к я не могу вам позвонить и посетить отделение. В блокиро... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я забронировала отель, через Twil, но на указанные даты, по независящим от мен... Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Мария, спасибо за ответ!Могу ли я получить номер счёта без получения дебетовой карты?Хочу сегодня в срочном порядке... Читать полностью

отвязать свою карту с платной подписки
Сбербанк

Как отвязать свою карту с платной подписки loveandcheck POSLOK SUKHT RUS? Читать полностью

получил 115-ФЗ на счет.
Сбербанк

Сколько займет по времени ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Досрочное закрытие вклада в Т-Банке
Т-Банк

При досрочном закрытии вклада Т-Банк вычитает заработанные ранее проценты.Получается, за тот срок что деньги были н... Читать полностью

Дебетовая карта ВТБ.
ВТБ

Заказать карту. Не могу заказать карту. Дебетовую. По адресу. Кисловодская, дом 7. Пишет, что. Этот адрес находится... Читать полностью

Ограничения по счету
Т-Банк

Банк наложил ограничения на мой счет не обоснованно , после представленных документов ограничения сняты не были . Т... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Как вылететь на просрочку при оплате в день платежа
Альфа-Банк

Внес платеж в день погашения по графику. Но по какой то причине высвечивается надпись "просроска". Написал в поддер... Читать полностью

Cписали деньги за подписку,отменили подписку и не вернули деньги
Т-Банк

я могу предоставить скрины ,где пишут,что сейчас отключат и вернут деньги ,в итоге отключили они и не вернули Читать полностью

Прошу помочь в решения проблемы
Т-Банк

В июле 2024 года сотрудниками банка принято решение об исключении меня из бонусных программ. Причина исключения, як... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Банк не снимает арест
Сбербанк

Как можно получить официальное подтверждение этого? банк может мне сделать такую справку?  Читать полностью

лимит переводов без комиссий
Альфа-Банк

добрый день, второй вопрос анологичный, но с пакетом услуги - Alfa Only , какой лимит переводов в сутки и в месяц ,... Читать полностью