24.08.24г. приобрели в рассрочку в магазине М.Видео товар на 80513 рублей, но к сожалению, товар в магазине забрать не удалось и заказ был аннулирован , а вот рассрочка(кредит) остался висеть на мне!
М.Видео предоставили официальное заявление с требованием аннулировать кредит в банке т.к товар я не получил ( заявление в альфа-банк направил а тот же вечер 24.08) ! НО Альфа-Банк отказался по данному заявлению произвести погашения кредита.
29.08.24 м.видео обратно отправили д/с в альфа-банк по платежному поручению 82690.
на сегодняшний день 21.09.24г. д/с в банк не поступили ! Их потеряли ! Кредит висит и ожидает оплаты по графику 24.09.24 !!
М.видео направляет меня за разборками в банк т.к у них д/с нет .
Прошу незамедлительно произвести проверку , найти информацию по п/п от 28.09.24г и зачислить д/с в рамках моего кредита (рассрочки) и произвести пдп.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала покупку телефона 23.09.2024 на 124218руб в магазине где продают айфоны и эту покупку мне не з... Читать полностью
Хочу предостеречь автовладельцев от погпытки получить кэшбэк от альфа банка!!! В этом месяце в лк написано заправк... Читать полностью
Из-за того что мы перед моим увольнением поссорились с Начальником отдела Поводовым Сергеем он говорит про меня ужа... Читать полностью
Здравствуйте . На сайте "банки ру" заполнил анкеты на одобрение ипотечного кредита. Высветилась что ОДОБРЕНО или эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу? Читать полностью
Жду ответ на свое обращение по поводу отказа банка начислять проценты. Читать полностью
На 24.09.24 д/с на счету отсутствуют .платед по кредиту 24.09.24 . кто будет его оплачивать? На каком основании не... Читать полностью
Вот как Ваши курьеры голову заморачивают и обманывают людей. Я при открытии вашей карты даже слово такое как брокер... Читать полностью
Почему антивирус выдает, что альфа-инвестиции это приложение вирус? Раньше такого не было Читать полностью
16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала покупку телефона 23.09.2024 на 124218руб в магазине где продают айфоны и эту покупку мне не з... Читать полностью
На 24.09.24 д/с на счету отсутствуют .платед по кредиту 24.09.24 . кто будет его оплачивать? На каком основании не... Читать полностью
добрый день, второй вопрос анологичный, но с пакетом услуги - Alfa Only , какой лимит переводов в сутки и в месяц ,... Читать полностью
добрый день, какой лимит переводов в сутки и месяц , в другие банки рф при подключенной услуге "Бесплатные переводы... Читать полностью
Ужасная работа бесконтактной оплаты с помощью Alfa pay. Я очень редко обращаюсь в поддержку, но уже сил выносить та... Читать полностью
Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью
15.09.2024 я оплатила через официальный телеграмм-канал магазина техники покупку телефона по реквизитам указанным п... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется кредитная карта Альфа-банка 60 дней без процентов. Постоянно проверяла в приложении нет ли ка... Читать полностью
Думал, что пользуюсь картой "Год без процентов" по-честному, а оказалось, что Альфа-Банк решил иначе!В приложении ч... Читать полностью
Мне нужна анкета по кредитной карте, которую выдавали при получении Читать полностью
Я не получила нужного ответа. Я расторгаю с вашим Т-Банком договор и требую закрыть счёт и вывести мои деньги на м... Читать полностью
Можно ли отказаться от расчета через сервис М2 при сделке с ипотекой от ВТБ ? Читать полностью
Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью
16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! 23.09.24 г примерно 15:30 в г Новокузнецке в тц сити Молл по ул Кирова 55в банкомате сбербанка номер... Читать полностью
Добрый день! Наша фирма обслуживается в Т-Банке уже давно, никогда не возникало вопросов к качеству. Весной 2024 г.... Читать полностью
Могу ли я находясь в другом городе, заказать и оформить на себя карту, но чтоб доставили ее матери? Читать полностью
Здравствуйте, уже наступил следующий день, что вы там проверяете , уже наверное три недели? Документ из МВД предост... Читать полностью