Вклады несовершеннолетних

А с какой это стати вы решаете , что можно несовершеннолетним, а что нельзя? Для вас закона нет что ли?Я требую зак... Читать полностью

Кредитная карта. Некомпетентность и безответственность на разных уровнях обслуживания

 Не ожидал увидеть такое отношение к клиентам со стороны именно Альфа-банка. Резко поменял свое отношение к банк с... Читать полностью

Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей

Отправил другу приглашение на открытие инвест счета. Друг открыл счет по моей ссылке, купил акции, получил подарок.... Читать полностью

Обман с акцией "Вознаграждение за открытие брокерского счета"

Дополняю. Ксения тоже слилась. Спросила непонятный вопрос и тут же исчезла из чата не став ждать моего ответа даже... Читать полностью

"Восторг" от работы с Альфа-Банком

Отзыв о работе с Альфа-Банком:1. Линия валютного контроля:• Дозваниваться можно минут 20-30, будут переключать друг... Читать полностью

Обман с акцией "Вознаграждение за открытие брокерского счета"

В августе, соблазнившись бонусом 2000 руб. за открытие брокерского счета выполнила условия по акции. Бонус обещали... Читать полностью

Неправомерно удерживают денежные средства

Ожидаю ответ  Читать полностью

Банк не зачисляет деньги после отказа от страховки

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Какой смысл в такой техподдержке?

В августе этого года Альфа-банк объявил акцию о вознаграждении за открытие брокерского счета. 5000 новым клиентам и... Читать полностью

Вывод созаемщика из Альфа-ипотеки

Здравствуйте! В ноябре 2023 года взял ипотечный кредит, однако необходимо вывести из договора созаемщика!Ответ бынк... Читать полностью

Когда вернут деньги?

Добрый день. 31 июля 2024 я через приложение совершила валютный перевод на сумму 35 010 юаней. 1 августа Альфа-Банк... Читать полностью

Как отключиться от СБП?

Добрый день! С 17 сентября у меня закрыт счёт и все карты в вашем банке, а также отозвано разрешение использовать м... Читать полностью

Не засчитали покупку за траты по карте.

Здравствуйте! Сделала покупку телефона 23.09.2024 на 124218руб в магазине где продают айфоны и эту покупку мне не з... Читать полностью

Потеряли деньги по платежному поручению

На 24.09.24 д/с на счету отсутствуют .платед по кредиту 24.09.24 . кто будет его оплачивать? На каком основании не... Читать полностью

лимит переводов без комиссий

добрый день, второй вопрос анологичный, но с пакетом услуги - Alfa Only , какой лимит переводов в сутки и в месяц ,... Читать полностью

какой лимит переводов без комиссий

добрый день, какой лимит переводов в сутки и месяц , в другие банки рф при подключенной услуге "Бесплатные переводы... Читать полностью

Отвратительная работа Alfa pay

Ужасная работа бесконтактной оплаты с помощью Alfa pay. Я очень редко обращаюсь в поддержку, но уже сил выносить та... Читать полностью

О внутрибанковском переводе и о СБП

Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью

О несоблюдении ст.8 федерального закона от 27.06.2024 №161-ФЗ

15.09.2024 я оплатила через официальный телеграмм-канал магазина техники покупку телефона по реквизитам указанным п... Читать полностью

Как вернуть проценты по кредитной карте?

Здравствуйте! Имеется кредитная карта Альфа-банка 60 дней без процентов. Постоянно проверяла в приложении нет ли ка... Читать полностью

Не снимают обременение с имущества по закрытому кредиту

Здравствуйте! Просьба помочь с решением ситуации по кредиту 1023TQGHPW6R1Q0QE1QZ1R от 06.03.2020. Кредит выплачен,... Читать полностью

Когда вернут деньги?

Добрый день. 31 июля 2024 я через приложение совершила валютный перевод на сумму 35 010 юаней. 1 августа Альфа-Банк... Читать полностью

Не подключили второй месяц "PREMIUM"

Здравсвуйте ! Совсем недавно стал пользователем банка и уже получил массу проблем и негативных эмоций. Начну с того... Читать полностью

Списали бонусы сберспасибо более 14000 бонусов.

Здравствуйте, где мне искать результаты Вашего ответа?Письмо  Читать полностью

Вклады несовершеннолетних

А с какой это стати вы решаете , что можно несовершеннолетним, а что нельзя? Для вас закона нет что ли?Я требую зак... Читать полностью

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

новый уровень Мисселинга

При оформлении потребительского кредита на 600 000 рублей специалисты упорно навязывали пакет страховок на все что... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816

На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью

Блокировка счетов

Добрый день! Без предупреждений заблокировали счета и приложение Втб, мужу. Он мобилизован и находится в зоне СВО.... Читать полностью