Учет доходов физ. лиц + за пределами РФ

Добрый день!Банки, в частности ВТБ банк "не воспринимает" мои доходы, в связи с чем ограничивает себя в принятии ре... Читать полностью

Помогите с решением вопроса по заявке

Добрый день. Подала заявку 19.09.24 решения какие-то странные, все свои доводы написала на гор.линию в чате банка и... Читать полностью

жалоба по обслуживанию физических лиц

Добрый день! 27.07.2024 произошла блокировка счета по 115ФЗ, подала письменное обращение в банк ВТБ г Екатеринбург,... Читать полностью

исполнение исполнительного листа

Отправил запрос согласно вашей рекоментации с приложением всех данных.Просьба уточнить: 1) в течении какого времени... Читать полностью

Мобильное приложение/аккаунт

Я понимаю, что для безопасности заблокировали.Но у меня в городе ОТСУТСТВУЕТ офис банка. Как мне быть? Читать полностью

Не пришли деньги на карту при зачислении через банкомат

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не пр... Читать полностью

Закрытие текущего счета и цифровой карты

Это все хорошо, но вы можете дать мне ответ, когда закроется цифровая карта и счет к которому она привязана? Читать полностью

Как мне получить положенную приветственную ставку за миграцию из Открытия по баннеру со специальным предложением?

Добрый день. 15.05.2024 я не могла воспользоваться данным предложением, так как совершила цифровую миграцию лишь 27... Читать полностью

Почему нельзя сделать преход из банка Открытие в ВТБ по нотариальной доверенности

Почему нельзя сделать преход из банка Открытие в ВТБ по нотариальной доверенности (в которой прописаны все действия... Читать полностью

Банк не предоставляет чек или квитанцию по операции

Добрый день. Мне нужен чек или другой платежный документ по операции 19 декабря 2022г. для оформления налогового вы... Читать полностью

жалоба по обслуживанию физических лиц

Добрый день! 27.07.2024 произошла блокировка счета по 115ФЗ, подала письменное обращение в банк ВТБ г Екатеринбург,... Читать полностью

Как мне получить положенную приветственную ставку за миграцию из Открытия по баннеру со специальным предложением?

Добрый день. 15.05.2024 я не могла воспользоваться данным предложением, так как совершила цифровую миграцию лишь 27... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

Неоправданная блокировка счёта

Согласно ст.9 Федерального закона "О национальной платежной системе" ВТБ должен был проинформировать меня о блокиро... Читать полностью

Благодарность оператору.

Хочу оставить благодарность оператору Наталье, звонок онлайн примерно в 9.30, за оперативность, компетентность и до... Читать полностью

почему банк не информирует клиентов?

Прошу предоставить развёрнутый ответ в рамках обозначенный интересующих пунктов  Читать полностью

Банк не дает согласие на заключение брачного договора

Добрый день!Исходные данные такие:У нас с супругой имеется ипотека, кредитный договор оформлен на меня и ее доход н... Читать полностью

Блокировка мобильного банка.

Добрый день.постараюсь коротко если получится.Несколько дней назад решил снять 78 000 тысяч рублей со своей дебето... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудников банка

Двумя представителями банка Д-м Артемом А. и М-м Романом А. 09.05.2025 и 10.05.2025 соответственно была совершенна... Читать полностью

Инновации ноль, бумажная волокита

Подскажите почему до сих пор невозможно получить одномоментно при обращении в отделение банка выписку по счету соци... Читать полностью

Списание комиссии за пакет услуг

В мае выпущена карта Onli. В июне данная карта закрыта. И о чудо , по моей дебетовой карте мир, отражается минус. К... Читать полностью

Сегодня снова стала клиентом банка спустя 5 лет или более, не помню уже. Но счёт уже в минусе.

И как вишенка на торте, оказывается счёт, на котором минус, заблокирован. К заблокированному счету мне сегодня прив... Читать полностью

При запросе не приходят отчеты по эквайрингу!!

При запросе отчетов эквайринга (расшифровка платежных поручений) приходит отказ с причиной " за данный период опера... Читать полностью

Добрый день , оформила страховку через ваш сайт (осаго) и мне за нее должн был быть начислен промокод на 500 баллов... Читать полностью

Клиент Росбанка в Т-банк ограничения

Клиент Росбанка, 12 числа узнал о том, что Росбанк вливается в Т-банк, обратился в поддержку задал вопрос о том, ка... Читать полностью

как вернуть деньги за premium сервис?

у меня произошла такая проблема. когда у меня лежал телефон в кармане, видимо, он не выключился. т.к. мои руки были... Читать полностью

Повышение процентной ставки по автокредиту

Доброго времени дня! 08.06.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

Не пришли деньги за первые инвестиции

Добрый день. Вы обещали вернуться и не вернулись. Следует ли выносить вопрос на народ или подождать ещё? Читать полностью

Блокировка карты 4.5 4.9

Заблокировали банкинг и я так понимаю счёт . В поддержке сказали по пунктам 4.5 и 4.9 .Есть ли возможность разблоки... Читать полностью

Блокировка счёта

Весной прошлого года я стала клиентом Альфа Банка, оформили одновременно дебитовую и кредитную карту, счетом почти... Читать полностью