Список вопросов
Требуется уточнение

Анулированы бонусы сберспасибо

24.09.2024 10:51
41
Сбербанк

Здравствуйте. С июня по сентябрь подкопила более 14000 бонусов.Так как в магазинах парфюмерии был огромный кэшбек 100%Я имею большую коллекцию парфюмерии и не воспользоваться данным предложением не смогла.Поэтому покупала парфюм ,маски,сыворотки, зубные пасты, гели для умывания, шампуни .Покупала в прозапас. Но однажды я обнаружила, что мой счёт сберспасибо заблокирован.Начала звонить на 900 ,писать в чате .На что мне ответили, что парфюмерию я приобретала не для личного пользования. Попросили предоставить чеки.Чеки я все предоставила на следующий день. Ни смотря ни на что бонусы были анулированы. Много лет являюсь клиентом СБЕРА и имею статус ВИП клиента банка.Была очень расстроена и обижена таким отношением к клиенту!Теперь я понимаю почему многие люди уходят в другие банки.Прошу разобраться и вернуть мне украденные бонусы более 14000.Оценка 1.

Здравствуйте!

Я проверила. Увы, восстановление бонусов невозможно, решение окончательное.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит для ин граждан с ВНЖ
Сбербанк

Здравствуйте, хочу приобрести кредит на сумму 200 тысяч рублей, какой банк одобрит кредит, если я являюсь иностранн... Читать полностью

Новый паспорт без штампа о ранее выданном паспорте.
Сбербанк

Здравствуйте! Получила новый паспорт в связи с изменением фамилии. Приехала в офис Сбербанка, чтобы подать новые па... Читать полностью

24.09.2024 О банке
В оформлении карты отказано
Сбербанк

система не дают оформлять новые дебетовая карта.хочу причину узнать Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

ситуация,сейчас она ухудшилась со страшной силой,уменьшилась зарплата ,(справки предоставляли) так же очень сильно... Читать полностью

Когда Дом клик переведет деньги продавцу за недвижимость
Сбербанк

Здравствуйте! Я покупатель квартиры. 18 сентября была электронная сделка через дом клик( расчеты сбр). 20 сентября... Читать полностью

Ипотека 19,1% годовых. И менять его Банк отказывается семья многодетная. ДОМ РФ отказал в субсидии из-за долгого ожидания оформления.
Сбербанк

Имеется Ипотека на земельный участок. В ПАО Сбербанк. Семья многодетная есть ребенок до 6 лет. Из-за проволочек со... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Изменение договора счёта эскроу
Сбербанк

Здравствуйте. Всё понятно, но жду развёрнутый ответ. Вопрос не то чтобы срочный, но хотелось бы понять, есть ли в С... Читать полностью

Банк не выдает деньги и не отвечает на запросы
Сбербанк

Вторая попытка написать сюда и попытаться решить проблему. Мы с женой 3 сентября продали через Домклик квартиру. Де... Читать полностью

Не поступают денежные средства на счёт продавцу
Сбербанк

Добрый вечер, подписали договор ипотеки 13 сентября, 17 сентября сделку зарегистрировал Росреестр, вечером этого же... Читать полностью

Анулированы бонусы сберспасибо
Сбербанк

Почему невозможно?Считаете что такие суммы не реально потратить на парфюмерию?Я потратила ... Могу предоставить не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В оформлении карты отказано
Сбербанк

система не дают оформлять новые дебетовая карта.хочу причину узнать Читать полностью

Когда Дом клик переведет деньги продавцу за недвижимость
Сбербанк

Здравствуйте! Я покупатель квартиры. 18 сентября была электронная сделка через дом клик( расчеты сбр). 20 сентября... Читать полностью

Изменение договора счёта эскроу
Сбербанк

Здравствуйте. Всё понятно, но жду развёрнутый ответ. Вопрос не то чтобы срочный, но хотелось бы понять, есть ли в С... Читать полностью

Анулированы бонусы сберспасибо
Сбербанк

Почему невозможно?Считаете что такие суммы не реально потратить на парфюмерию?Я потратила ... Могу предоставить не... Читать полностью

Каким образом ваша контора насчитала проценты по кредиту семилетней давности?
Сбербанк

Все давно закрыто.  Читать полностью

Вопрос по платежам ипотеки
Сбербанк

Я оформил траншевую ипотеку от Сбера 10 ноября 2023г. на сумму 10231000.00руб. под программу господдержка 8%. на 20... Читать полностью

Карту заблокировали, мне не могут перевести деньги, что делать?
Сбербанк

Карту заблокировали, мне не могут перевести деньги, что делать? главное переводить сама могу, а мне не могут  Читать полностью

При запросе не приходят отчеты по эквайрингу!!
Сбербанк

При запросе отчетов эквайринга (расшифровка платежных поручений) приходит отказ с причиной " за данный период опера... Читать полностью

Производство №16313/20/50017-ИП от 10.03.2020 окончено приставов, но денежные средства продолжают удерживать
Сбербанк

Решением Арбитражного суда Московской области от 02.07.2024 г, в отношении меня завершена реализация имущества и я... Читать полностью

Списание годового обслуживания карты, срок действия которой закончился несколько лет назад
Сбербанк

Комиссия за Visa Classic **3946 уже была списана в начале этого месяца, и она составляла 450р, а не 300р. Так что п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказываются отключить услугу Премиум и вернуть 1990р.
Т-Банк

Решил заказать еще одну карту, в приложении выбрал одну из красивых карт, кликнул "заказать" и вуаля секунды ни про... Читать полностью

Не приходит вознаграждение за друга
Альфа-Банк

9.09.24 открыла инвестиционный счет по ссылке другу и выполнила все условия.10.09 друг открыл по моей ссылке и выпо... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ РЖД!!!
Альфа-Банк

Номер билетов 75543468589736,75543468590333,75543468590646,75543468591022Прошло 2 месяца с момента возврата деньги... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Отмена операции 928₽
Т-Банк

добрый вечер! Хотел оспорить операцию: KFC Фастфуд на сумму928 ₽ от 13 сентября 2024 19:18 составили обращение срок... Читать полностью

Как получить выписки по счетам, сроком свыше 5 лет?
Совкомбанк

Если так можно было бы сделать для получения указанной информации, то конечно так бы и сделали.Однако ООО «ХКФ Банк... Читать полностью

Прошло 2 месяца с момента возврата
Альфа-Банк

Прошло 2 месяца с момента возврата деньги до сих пор не были возращены РЖД бездействует,как и Альфа-Банк хочу приня... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Не хотят разблокировать личный кабнет
Альфа-Банк

Я и так приходил с паспортом и телефоном, а мне говорили карта нужна, но я ее потерял. Читать полностью

Отзыв от 21.09.2024г

Почему был не зачтен мой отзыв об Альфа Банке? Ведь это было на самом деле? Читать полностью

Просьба засчитать отзыв 11733488 от 11.09.2024

Для оформления накопительного счета, консультации заняло всего времени обслуживания 20 мин. Тем более были сравнени... Читать полностью

Перевод старого ИИС с ИИС-3
ВТБ

Федеральный закон от 19 декабря 2023 г. № 600-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской... Читать полностью