Список вопросов
Ответ дан

Газпромбанк произвел двойное списание оплаты услуги Привилегии Плюс

Добрый день! У моего сына есть накопительный счет в Газпромбанке и для получения повышенного процента по вкладу подключена услуга Привилегии Плюс. 19.09.2024 и 20.09.2024 Газпромом дважды было произведено списание оплаты этой услуги в размере 399 руб. В чате специалисты техподдержки банка признали наличие ошибки, и 20.09.2024 пообещали, что ошибка будет устранена 23.09.2024, а 24.09.2024 пообещали, что устранят 29.09.2024. То есть - врут. Почему банк ошибается только в свою пользу, и никогда в пользу клиента? И какой размер премии был начислен маркетологу и программисту, придумавшим и реализовавшим такие ошибки?  

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Привела 2 друга, которые зарегистрировались еще в декабре по моей ссылке но вознаграждение так и не получила

Привела 2 друга, которые зарегистрированы по моей ссылке, но вознаграждение так и не получила Читать полностью

Кредит под залог бизнеса

Здравствуйте, если на балансе ООО будет участок земли, увеличат ся шансы на кредит под залог бизнеса?  Читать полностью

Акция 2000 б. За карту

Вознаграждение не поступило! Что делать?  Читать полностью

Время проверки и зачтения отзыва

Здравствуйте. Оставил на вашем сайте отзыв о банке Озон, но вот незадача: об уточнении деталей отзыва со мной связа... Читать полностью

Где я брал займы в каких займах

Подскажите Читать полностью

Где мои ,почти 800000руб,которые я перевела в Банкиру по СБП сегодня 1 февраля, в "Свой Банк"??!!!

Где мои деньги?!!!!Которые внесла на вклад в "Свой Банк" для получения бонуса ввиде 3 т.руб,?! Читать полностью

Как узнать в каких банках у меня кредитные карты если у меня по факту их нет и я их не открывала?

В кредитном отчёте у меня заявлено 5 кредитных карт. По трем из них есть колоссальные просрочки. Но откуда они и чт... Читать полностью

Отключить подписку.

Здравствуйте! Как отключить платную подписку? Читать полностью

Здравствуйте как долго проверяют отзывы

Здравствуйте как долго проверяют отзывы  Читать полностью

Вознаграждение за открытие накопительногло счета

Я с вами веду переписку уже два месяца. И в каждом письме пишу что да, я подавал заявку через банки ру на открытие... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рефинансирование

Рефинансирование Читать полностью

есть ли у меня кредиты

есть ли у меня кредиты Читать полностью

banki.ruhttps://www.banki.ru › questionКомиссия "Fraud insurance" GRC. Комиссия "Unemployment ...

Как отключить banki.ru https://www.banki.ru › question Комиссия "Fraud insurance" GRC. Комис... Читать полностью

ДЕНЬГИ ПО АКЦИИ!

Дата открытия вклада: тридцатое ноября две тысячи двадцать третьего года! (30.11.2023год)! Там было предложение под... Читать полностью

Отписаться от рассылок

Отписаться от рассылок и обзвона  Читать полностью

Куда пропал служебный рейтинг банков?

В данном разделе отсутствует информация по отзывам сотрудников банка Читать полностью

Отзыв.

Не могу найти отзыв на Вашем портале. В профиле он не отображается  Читать полностью

Акция 6000 за вклад.

здравствуйте, поясните: имею нак счет в ГПБ. Будет ли бонус по акции, если открою еще вклад по заявке со страницы а... Читать полностью

В какие сроки должен ответить эксперт?

Не получила конкретный ответ на свой конкретный вопрос. Допускаю, что я его не поняла. Возможно, это отвечал бот, п... Читать полностью

Ка3 получит. 700 рублей по акции

Прошёл в придоложеную от банки микрой займ оформил а где 700?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисление бонусов в полном объёме.
Сбербанк

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой, помочь разобраться в вопросе о неначислении в полном объёме Сберспасибо,... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Здравсвуйте. Заблокировали карту в связи с возможным мошенничеством. На протяжении уже 18 часов проблема по разблок... Читать полностью

Блокировка онлайн-банка
Сбербанк

Вчера при попытке перевода у меня заблокировали онлайн-банк. Я 10 раз пытался дозвониться на горячую линию и ждал д... Читать полностью

Альфа-банк. Новый обман, через изменение отзывов
Альфа-Банк

Собственно говоря, раннее оставляла плохой отзыв о работе. Альфа-банк не возвращали комиссию, только после оставлен... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Привела 2 друга, которые зарегистрировались еще в декабре по моей ссылке но вознаграждение так и не получила

Привела 2 друга, которые зарегистрированы по моей ссылке, но вознаграждение так и не получила Читать полностью

Обещанные сроки ответа на мой вопрос прошли. Ответа нет!
Альфа-Банк

Уважаемый эксперт! Ответа на вопрос не получено . Вопрос о незаконно снятой комиссии при переводе со своего счета в... Читать полностью

Кешбек на выходные с подпиской ВТБ плюс
ВТБ

Выбрала категорию на выходные - 5% от Вайлдбебиз. какой карты я должна оплатить товары, чтоб получить кенбэк? С ВТ... Читать полностью

Кредит под залог бизнеса

Здравствуйте, если на балансе ООО будет участок земли, увеличат ся шансы на кредит под залог бизнеса?  Читать полностью

Списание с карты подписка
Сбербанк

Здравствуйте. В категории Полписки в Сбербанк онлайн я обнаружила списание средств 28.01.2025г. с карты сбербанка... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заблокирован вход в приложение альфа-клик
Альфа-Банк

При переводе были заблокированы счет и ЛК, также был заблокирован вход в приложение. По этой-же причине не могу не... Читать полностью