4
Ольга Цегельная, здравствуйте. В ответ на предыдущий вопрос вы ответили: "По вопросам обслуживания действующих продуктов Банка "Открытие" Вам необходимо обратиться в поддержку Банка "Открытие". Позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (800) 444-44-00. Коллеги обязательно помогут во всем разобраться."
Но проблема в том, что по указанному телефону поддержка фактически не работает. Робот говорит ерунду, и потом сбрасывает звонок. Я об этом писал в вопросе, но вы проигнорировали. Почему вообще робот решает за меня, что звонок следует прекратить? Для чьего "удобства" реализована данная функция, уж явно не для клиентов. Ведь я сам могу завершить звонок, когда посчитаю нужным. Я оставлял обращения в ВТБ (Открытие) о недопустимом "поведении робота", но ничего не изменилось. И вы проолжаете давать бесполезные советы как ни в чем не бывало. Разберитесь сначала со своим роботом, пожалуйста!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Я не подавал заявление о доставке пенсии Читать полностью
Можно ли сделать карту детскую на паспорт Украины ? Читать полностью
Положил деньги на счёт,а они не поступили.Прошло более 3х дней Читать полностью
Помогите решить вопрос с зачисление средств. Номер обращения CR-13713666.Хочу повториться еще раз с моей проблемой,... Читать полностью
Здравствуйте, прошу дать развернутую информацию о предоставлении в банк конкретных документов при продлении полномо... Читать полностью
Здравствуйте!24.09.2024 оформил заявку на кредитную карту на сайте. Заинтересовала акция с кэшбэком за ежемесячные... Читать полностью
Добрый день,У меня есть действующая ипотека. 4 июля я продлил договор страхования имущества (СПАО "Ингосстрах"), на... Читать полностью
Я – гражданка и пенсионерка в РФ, 65 лет, замужем, живу в Норвегии. Клиент банка ВТБ с мая 2022. 21.09.2024 вечеро... Читать полностью
В очереди сидят более 12 человек. Операторы работают очень медленно. На обслуживание потратила более 2 часов. Требу... Читать полностью
Добрый день, бот не может мне помочь, мне очень нужна консультация живого специалиста. Проблема такова: военнослужа... Читать полностью
Добрый день,У меня есть действующая ипотека. 4 июля я продлил договор страхования имущества (СПАО "Ингосстрах"), на... Читать полностью
Я – гражданка и пенсионерка в РФ, 65 лет, замужем, живу в Норвегии. Клиент банка ВТБ с мая 2022. 21.09.2024 вечеро... Читать полностью
Добрый день, бот не может мне помочь, мне очень нужна консультация живого специалиста. Проблема такова: военнослужа... Читать полностью
Добрый день !Обращаюсь к вам повторно через Банки.ру, т.к. по всем каналам банка уже обращался многократно, но никт... Читать полностью
Пробовал - всё бесполезнео, только робот и издевательства! Читать полностью
Вы написали много, но не по делу. Я за гарницей в оффис обратится не могу. У вас есть какая то процедура разблаки... Читать полностью
Добрый день. Мне нужен чек или другой платежный документ по операции 19 декабря 2022г. для оформления налогового вы... Читать полностью
Заказать карту. Не могу заказать карту. Дебетовую. По адресу. Кисловодская, дом 7. Пишет, что. Этот адрес находится... Читать полностью
Здравствуйте, хотела обновить паспортные данные через гос услуги, пишется Ошибка, также хотела поменять номер телеф... Читать полностью
Сильно разочаровываете, что не даёте возможности общения с живыми людьми и вместо них подсовываете тупых роботов! П... Читать полностью
В письме от банка сказано что есть 7 дней в которые счет будет разблокирован из них прошло уже три время идет ,отве... Читать полностью
Очень много скидочных онлайн карт удобно пользоватся Читать полностью
Были ли случаи возврата процентов по льготной ипотеке, которые были повышены на 0,99 % из-за невыполнения условия 5... Читать полностью
до окончания полюса, осталось мало времени. Хочу понимать какое решение будет! Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Ранее переписывались с вами, см.выше. Подскажите можно подьехать с документами которые вы... Читать полностью
здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения пр... Читать полностью
Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо? Читать полностью
Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой? Читать полностью
Добрый день! Компании присвоен высокрий уровень риска проведения сомнительных операций.Согласно п.6 ст. 7.7. Закон... Читать полностью
Больше двух суток назад, банк заблокировал мой мобильный банк и счет, после попытки перевода 40 тысяч рублей частно... Читать полностью