Список вопросов
Ответ дан

Постоянное списание комиссии!

25.09.2024 16:22
5
Альфа-Банк

Банк списывает комиссию не предупредив о ней. Даже при оплате в магазине и переводе по номеру телефона.....

При обращении в банк, ссылаются на тариф....

Это вообще дремучий Лес! От 1.95 -3% будьте готовы!

на сайте их много. Один документ аж на 400 листов!!! Конечно все прочитали Сразу после рекламных громких новостей, что всё бесплатно в Альфа-банке !

Есть также на странице оформления карты информация о том, что без комиссии практически всё!

на просьбу вернуть комиссию 1 раз вернули и пообещали вознаграждение 500 ₽, если отзыв зачтут. Написала, что странные списания за комиссии вернули, но его не зачли 🤷‍♀️

 Крайне не рекомендую данный банк, в котором не возможно определить за что списания комиссий даже в истории и почему они происходят.

Всё тихонько списывают, вдруг не заметят...

К сожалению нельзя прикрепить скриншоты списаний и общения....

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение по рекомендации ща кредитную карту не дают
Альфа-Банк

Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью

Рассрочка рассрочка
Альфа-Банк

На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки?  Читать полностью

приложение банка не работает
Альфа-Банк

Почему вы не отвечаете на вопрос приложение банка не работает . Не могу зайти в приложение.  Читать полностью

25.09.2024 О банке
Подарочные акции Альфа-банка не пришли.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23 июля 24года я открыл брокерский счёт, купил акции на 1200рублей. Пришли акции на 500руб, а должны... Читать полностью

Навязывают страховку
Альфа-Банк

В очередной раз сталкиваюсь с тем что отправляю в Альфа банк полис страхования по ипотеке от СК Югория и мне пишут... Читать полностью

Деньги за друга не пришли
Альфа-Банк

Здравствуйте,по моей рекомендации(по ссылке) мой муж оформил дебетовую карту и сразу оплатил этой картой в магазине... Читать полностью

Участие в замещении еврооблигаций ВТБ
Альфа-Банк

АО "Альфа банк" был хорошим брокером, стал ужасным. Сотрудники депозитария АО "Альфа банк" не дают информации по уч... Читать полностью

Почему невозможна онлайн-разблокировка счетов/карт/приложения?
Альфа-Банк

По какой причине блокировка счета/карты/приложения осуществляется за несколько секунд онлайн, а разблокировка тольк... Читать полностью

Нет доступа к брокерскому счету, поддержка не решает вопрос.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я ваш новый клиент, ну т.е. попытался им стать и сразу столкнулся со сложностями.После оформления бро... Читать полностью

Не выплтаили кэшбэк и отказались решать проблему
Альфа-Банк

В августе выпала категория "Техника" 5% плюс 5% в рулетке суперкэшбэка. Совершил покупку смартфона на Яндекс Маркет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали с кредитки комиссию за 4 года в один день за карту, которая закрыта уже 4 года.
Альфа-Банк

Мой опыт с Альфа банком оказался крайне негативным, что вызывает у меня ощущение глубокого разочарования. В марте 2... Читать полностью

Не выплтаили кэшбэк и отказались решать проблему
Альфа-Банк

В августе выпала категория "Техника" 5% плюс 5% в рулетке суперкэшбэка. Совершил покупку смартфона на Яндекс Маркет... Читать полностью

В отделении банка отказывают в закрытии счетов.
Альфа-Банк

а что в этот раз должно измениться , при обращении в офис ? я был там 2 раза , у меня требовали отчёты по переводам... Читать полностью

Сегодня снова стала клиентом банка спустя 5 лет или более, не помню уже. Но счёт уже в минусе.
Альфа-Банк

И как вишенка на торте, оказывается счёт, на котором минус, заблокирован. К заблокированному счету мне сегодня прив... Читать полностью

Блокировка счёта
Альфа-Банк

Весной прошлого года я стала клиентом Альфа Банка, оформили одновременно дебитовую и кредитную карту, счетом почти... Читать полностью

Сегодня снова стала клиентом банка спустя 5 лет или более, не помню уже. Но счёт уже в минусе.
Альфа-Банк

Повелась на акцию на Банки.ру, открыла карту дебетовую в Альфа банке. Ранее была клиентом, отношения с банком были... Читать полностью

Разблокировка моего лс
Альфа-Банк

есть какая то информация? 115 фз сняли, но теперь у меня блок по сб, это как? смысл снимать одну блокировку если по... Читать полностью

Альфа банк не решает вопросы, а только отмалчивается
Альфа-Банк

Пишу уже третий раз. Альфа банк игнорирует своих клиентов. Не понимаю, как он остаётся на 3м месте в рейтинге.Пробл... Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Не являюсь клиентом Альфа банка, закрыл кредиты и карты более 5-ти лет назад.На днях знакомый случайно... Читать полностью

Как вернуть деньги за услугу альфа чек?
Альфа-Банк

6 августа у меня с дебетовой карты списали 98,5₽ и 0,5₽ за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала. Не видела,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удобная страховка (потеря работы)

Удобная страховка оформлена в 2022 году, наступило страховое событие, предоставила оригиналы всех требуемых докумен... Читать полностью

Как из-за сотрудника,будет испорчена кредитная моя история и банк не стремится это исправить!!!
Совкомбанк

Добрый День. Хочу оставить жалобу,следующая пойдёт в центробанк. Сделал на днях сдвиг платежа и сотрудник списал ко... Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Здравствуйте, третий раз пытаюсь добиться ответа на свой вопрос: Почему не приходит вознаграждение? 30.06.2024 г.... Читать полностью

Как получить ответ банка на обращение ?
Сбербанк

Обращению более 2—х месяцев. Номер обращения 240721—7000—283936. Обращение от21 июля Читать полностью

Перевод средств с заблокированной карты
Сбербанк

Добрый вечер, я Гюлалиева Лейла Сарыевна, заблокировали карту, на которой были денежные средства в размере 12 тысяч... Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Данные все указаныЧерез какое время деньги врентся от моего банка на счет в банки ру? Читать полностью

Вознаграждение по рекомендации ща кредитную карту не дают
Альфа-Банк

Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью

Базы данных ворованные
ВТБ

Расскажите пожалуйста, откуда и за какие деньги Ваш банк покупает личные данные граждан РФ ?  Читать полностью

25.09.2024 О банке
Как продлить подписку домклик плюс?
Сбербанк

При оформлении кредита сказали что списание будет автоматически. Деньги лежали на счету несколько дней до даты спиа... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Рассрочка рассрочка
Альфа-Банк

На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки?  Читать полностью