8
Т-банк отказывает мне в моем праве закрыть счёт уже неделю пишу в поддержку ссылаясь на закон ГК 859 и так же распорядительные записки ЦБ Согласно пункту 11ст.7 115-ФЗ отказывать вы мне не имеете право это распоряжение ЦБ.Однако Т банк придумывает ловкую и хитрую уловку что якобы нужно ждать завершение проверки ссылаясь на свои внутренние правила п 7.3.5 УКБО я им говорю что ваши правила главнее закона и все повторяется снова что вам никто не отказывает ,но в тоже время никто не закрывает как будто разговариваю с роботом .То есть сколько будет идти их проверка и почему я должен ждать кроме извинений ничего адекватного не могу услышать .То есть для Т банка делая выводы с разговора с сотрудниками важнее их банковские пункты чем ЗАКОН РФ
Здравствуйте.
В связи с подозрительной активностью мы можем ограничить обслуживание и начать проверку. Это не нарушает действующие законы.
Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru и приложите ссылку на вопрос. Все проверю и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью
Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью
В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью
Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью
Я недоволен работой Тбанка.Мне заблокировали счёт с моими средствами,при попытке вывода этих средств сказали,что ра... Читать полностью
в деревне 2000 человек, есть предприятия причем и сельсхозники, тот же ип николаев на сбер перечисляет зп а за нали... Читать полностью
Можете удалить мой негативный отзыв. Вопрос решен. В Т-банке своевременно отвечают. Без меня хватает плохих отзывов... Читать полностью
Сотрудники банка не могут решить вопрос в течении 8 дней с момента обращения.Сегодняшним днём (25.09.2024) было пот... Читать полностью
Да ситуация такова, что коллеги ваши некомпитентны. Я все документы своего нахождения на территории РФ предоставил.... Читать полностью
Мой счёт заблокировали. Без каких либо предупреждений. Что более интересно так это то, что Ваши коллеги не имеют до... Читать полностью
Обратился к ним снова, мне не предоставили идентификатор, сказали, обращайтесь вТ-банк, мы всё выслали со своей сто... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! Ранее вы отвечали, что необходимо получить оригинал документа от взыскателя. Поясняю, что Т... Читать полностью
Вопрос в другом. Информация о сроках платежа есть в личном кабинете. Сроки стоят одни, по факту другие. Единственно... Читать полностью
Воспользовался кредиткой. Было в банк клиенте требование до 17 сентября внести минимальный платеж + немного для ров... Читать полностью
добрый вечер, мне снова заблокировали карту 🤨 точнее наложили ограничения на перевод, снятие и покупки. подскажите,... Читать полностью
Потребовалось внести оплату наличными строй бригаде (около 900 тыс. руб), закрыл вклад и попытался снять в банкомат... Читать полностью
Нашел документ и выслал вам на почту. В течении какого времени минус со счетов пропадет? Читать полностью
Постановление об отмене не пришло, но долго оплачен давно Читать полностью
Карту заблокировали по компроментации, позвонил в поддержку, спросил, что за блокировка, думал что наверное истёк с... Читать полностью
Информацию направил на указанный адрес электронной почты. Читать полностью
Нет 1500 обещанных на мастер счет за перевод зп в втб. Открыла карту в июле, август сент тратила деньги с неё. До с... Читать полностью
25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью
Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Добрый вечер. Стало неудобно смотреть % вклада и дату окончания его, не видно в общем списке как раньше или как в д... Читать полностью
Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью
В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью
Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью
Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью