42
Добрый вечер!
Открыл счет в Альфе для получения ЗП. На главной страниц увидел, что можно открыть карту для близкого человека, дай думаю, открою для своей прекрасной ненаглядной половинке. Заказал карту с другим счетом на ее имя. Карту доставили, Альфа-Онлайн установить на iOS не предложили к сожалению.
Проблемы:
1) К карте девушки и моей карте ЗП подключены Услуга информирования об операциях Альфа чек. Плата списана, услуга не работает, смс не приходят по ее карте, пуши так же не приходят и мне по ее карте, при настройке: Кому отправлять пуши - Мне и держателю карты.
2) Платежи по номеру карты девушки работают и пришли успешно. Платежи по номеру телефона - НЕТ, при вводе номера опредляется Альфабанк и имя девушки, отправили несколько переводов для проверки на суммы: 100, 30, 10 рублей - ни один платеж не дошел, деньги успешно списаны с Тинькофф.
3) Вход личный кабинет для близкого человека через иконку на iphone. Извините, но это полная жесть. При каждом входе, она вводит сначала номер, затем смс код, затем полный номер карты и только потом попадает в кабинет и так каждый раз. Обратившись на горячую линию помочь не смогли, временный пароль установить нельзя, секретный код установить так же не дает. Как быть человеку?
Есть ли в обще смысл в этой карте?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Информацию направил на указанный адрес электронной почты. Читать полностью
Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью
Простите, возможно, я Вас неправильно понял, но...кому выдали? То есть, то, что карта готова и я могу даже заходить... Читать полностью
банкоматы нового формата просто ужас! они очень медленные. обычная операция по внесению денежных средств занимает б... Читать полностью
Здравствуйте.В апреле этого года я узнала о проекте Свой в Альфа и стала агентом. Я воодушевленно рассказывала всем... Читать полностью
Верните деньги ладно первый месяц оплатила и заблокировали и опять в этом месяце сняли за что я этой картой не поль... Читать полностью
Добрый день!Оформил заявку на Вашем сайте!Во время оформления карты, было четко прописано, что первый год обслужива... Читать полностью
Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью
Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью
Альфа мани игра выигрыш посчитали при какому то заниженному курсу, обвинив меня в использовании технических средств... Читать полностью
Добрый день!Оформил заявку на Вашем сайте!Во время оформления карты, было четко прописано, что первый год обслужива... Читать полностью
Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью
Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью
Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью
На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки? Читать полностью
Здравствуйте. 23 июля 24года я открыл брокерский счёт, купил акции на 1200рублей. Пришли акции на 500руб, а должны... Читать полностью
Здравствуйте,по моей рекомендации(по ссылке) мой муж оформил дебетовую карту и сразу оплатил этой картой в магазине... Читать полностью
АО "Альфа банк" был хорошим брокером, стал ужасным. Сотрудники депозитария АО "Альфа банк" не дают информации по уч... Читать полностью
Здравствуйте. Я ваш новый клиент, ну т.е. попытался им стать и сразу столкнулся со сложностями.После оформления бро... Читать полностью
Альфа банк выставил комисиию 3000 за некое обслуживание. Я не подписывалась ни на какие платные услуги. Мне никто н... Читать полностью
Карту заблокировали по компроментации, позвонил в поддержку, спросил, что за блокировка, думал что наверное истёк с... Читать полностью
Информацию направил на указанный адрес электронной почты. Читать полностью
Нет 1500 обещанных на мастер счет за перевод зп в втб. Открыла карту в июле, август сент тратила деньги с неё. До с... Читать полностью
25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью
Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Добрый вечер. Стало неудобно смотреть % вклада и дату окончания его, не видно в общем списке как раньше или как в д... Читать полностью
Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью
В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью
Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью
Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью