Некомпетентность сотрудников службы поддержки

Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...

Простите, возможно, я Вас неправильно понял, но...кому выдали? То есть, то, что карта готова и я могу даже заходить... Читать полностью

Новые банкоматы-ужас

банкоматы нового формата просто ужас! они очень медленные. обычная операция по внесению денежных средств занимает б... Читать полностью

Грабительские условия по автокредитованию! Никому не рекомендую связываться с Альфа-банком!

Здравствуйте.В апреле этого года я узнала о проекте Свой в Альфа и стала агентом. Я воодушевленно рассказывала всем... Читать полностью

Почему без предупреждения списывают с карты каждый месяц 3000

Верните деньги ладно первый месяц оплатила и заблокировали и опять в этом месяце сняли за что я этой картой не поль... Читать полностью

Годовое обслуживание

Добрый день!Оформил заявку на Вашем сайте!Во время оформления карты, было четко прописано, что первый год обслужива... Читать полностью

Добрый день! В начале месяца я оформила кредит в офисе банка.

Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью

Бесполезная карта для близкого человека

Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью

Альфа мани расчёт выигрыша

Альфа мани игра выигрыш посчитали при какому то заниженному курсу, обвинив меня в использовании технических средств... Читать полностью

Не исполнение обязательств по ДКБО перед клиентом в случаем исключения из базы данных по 161 ФЗ

Добрый день, пишу вам по поводу нарушения условий ДКБО вашим банком.Вопрос- почему не исполняются обязательства ваш... Читать полностью

Годовое обслуживание

Добрый день!Оформил заявку на Вашем сайте!Во время оформления карты, было четко прописано, что первый год обслужива... Читать полностью

Добрый день! В начале месяца я оформила кредит в офисе банка.

Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью

Бесполезная карта для близкого человека

Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью

Вознаграждение по рекомендации ща кредитную карту не дают

Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью

Рассрочка рассрочка

На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки?  Читать полностью

Подарочные акции Альфа-банка не пришли.

Здравствуйте. 23 июля 24года я открыл брокерский счёт, купил акции на 1200рублей. Пришли акции на 500руб, а должны... Читать полностью

Деньги за друга не пришли

Здравствуйте,по моей рекомендации(по ссылке) мой муж оформил дебетовую карту и сразу оплатил этой картой в магазине... Читать полностью

Участие в замещении еврооблигаций ВТБ

АО "Альфа банк" был хорошим брокером, стал ужасным. Сотрудники депозитария АО "Альфа банк" не дают информации по уч... Читать полностью

Нет доступа к брокерскому счету, поддержка не решает вопрос.

Здравствуйте. Я ваш новый клиент, ну т.е. попытался им стать и сразу столкнулся со сложностями.После оформления бро... Читать полностью

Списали комиссию 3000 рублей

Альфа банк выставил комисиию 3000 за некое обслуживание. Я не подписывалась ни на какие платные услуги. Мне никто н... Читать полностью

Комиссия за пополнение

25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью

Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью

Неудобно смотреть вклады

Добрый вечер. Стало неудобно смотреть % вклада и дату окончания его, не видно в общем списке как раньше или как в д... Читать полностью

Звонок по видео с банком, у которого нет ни единого офиса.

Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью

ФССП и оплаченный долг через банк.

В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью

Амт-страхование ипотеки

Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью

Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/7, не возможно дождаться ответа и отвечают не четко на вопрос клиента, мало того что долго, так и нечетко. Ужасное обслуживание. 😩

Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью

За что у меня списали 850 рублей без моего ведома?

Код авторизации281502 Читать полностью

Поставили ограничения пользования счетом физического лица, которые заключаются в переводе денежных средств. Необход... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников службы поддержки

Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью