Начислили проценты по кредитной карте. Как всегда не проинформировали о списании процентов и начислили проценты! Я сразу положил 200.000 руб ну т банк всё равно начислил проценты. Беспроцентный период определить очень сложно. И многие ваши клиенты из-за этого очень сильно страдают. У меня не первый раз такая ситуация. Буду писать обращение в суд.
Помогите решить проблему!
Я всегда вовремя платил и был премиум клиентом но теперь даже два автомобиля хочу отказаться от страховки в вашем банке!
Здравствуйте.
Мы начисляем проценты по условиям тарифа. Проверить его можно на встрече с представителем и в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → пролистайте вниз до блока "детали счета" → "Тариф".
Чтобы не платить проценты по кредитной карте, нужно внести платеж "для беспроцентного периода", сумму и дату которого мы указываем на экране кредитной карты в приложении, в блоке "платежи по кредитке". Скриншоты и более подробная инструкция есть на нашем сайте.
Мы начислили проценты, так как вы оплатили только минимальный платеж. Остальные деньги внесли уже после даты платежа. Проценты списали по условиям тарифа, поэтому вернуть их не получится.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПо ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью
Здравствуйте, смотрела какие есть доп карты у Т Банка, зашла в black premium, нажала кнопку оформить,думала это не... Читать полностью
Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью
Такого адреса почты не существует, пишет мне почта. Читать полностью
Сегодня узнала,чисто случайно,что моя машина ,за которую был погашен полностью автокредит еще в 2022 году,т.е.2 год... Читать полностью
Жду второй день свои собственные деньги, банк не хочет возвращать. Постоянно придумывает разные истории и следующий... Читать полностью
Здравствуйте! Неоднократно звонила в поддержку с проблемой входа в ЛК, писали что исправили , но войти я так и не м... Читать полностью
В августе в категориях кешбека мне досталась "подписка премиум" со скидкой 100%.Я решил попробовать, раз это беспла... Читать полностью
Обращался по поводу заключения договора Каско на автомобиль. Три дня со мной созванивался оператор Артем. Всё обгов... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года назад, когда я еще не был совершеннолетним и ничего не понимал, из-за множества мелких пе... Читать полностью
Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью
Здравствуйте хотел оформить кредитные каникулы в связи с отбытием на сво. В чате приложения отправил фото контракта... Читать полностью
Открыл вклад, были обещяны хорошие проценты. Итог: банк продинамил с ежемесячными выплатами. Оказалось много реклам... Читать полностью
а Вы не хотите за него заплатить (за однофамильца)? - это соблюдение правил делового общения? :) ахахахахахахаха .... Читать полностью
Дак не помогли. Никто же не ответил мне что происходит, почему и когда все исправят. Отет мы старамся помочь - это... Читать полностью
Т-Банк присвоил кэшбек ссылаясь на пункт 6.3. Якобы я странно оплачивал покупки. Делал покупки для себя и частично... Читать полностью
Сутки назад из личного кабинета пропала основная карта вместе с деньгами. Показывает только детские карты, причем д... Читать полностью
Странно, что нет моих предыдущих сообщений, возможно с другого компьютера подтянулся старый аккаунт. Читать полностью
Написал обращение 9.09.24 по поводу лишения статуса Премиум без об"яснения причин при моем выполнении условий.Чтобы... Читать полностью
Не смогу перевести деньги по сбп и по номеру карты. Банк отклоняет операции. Пробовал и через приложение и сайт, по... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Прошу помочь разобраться в моем вопросе. Мне опять отказывают в выдачи 4го транша , пишут при... Читать полностью
По ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью
Здравствуйте Я вывел из кошелька пиастрикс насчёт Сбербанка денежные средства уже прошло 3 дня денежные средства мн... Читать полностью
Здравствуйте! Так и не начислили вознаграждение. Ворох бумаг , скринов, фотографий, всевозможных доказательств и ин... Читать полностью
1. Как долго проводится модерация отзывов?;2. Являюсь новым пользователем банки.Ру, по ссылке со страницы акции ска... Читать полностью
Алфа банк уже как два месяца не даёт деньги всё доки предоставил , не хотя счёт закрыт вообще почему в рамках зако... Читать полностью
Купили полис ОСАГО 25 августа 2024 г., в течение 14 дней никакой кнопки в разделе "Вознаграждение" и в других разде... Читать полностью
4 ответа с нулевой информацией. Уважаю. Просьба больше не писать не информативных ответов. Читать полностью