Список вопросов
Ответ дан

НАИХУДШАЯ ПОДДЕРЖКА В ЭТОМ БАНКЕ

26.09.2024 10:40
38
Т-Банк

Просто сил уже нет!! Просто уже жалко времени!!!

Поддержка банка абсолютно ничего не может сделать!!!! Даже ответить на вопрос задаваемый. На свои отвечает!!!!

Диалог невозможно вести, на кааждое предложение отвечает новый сотрудник и заново прости все объяснять!!!!!!!!!!!!!! Это что за ужас такой!!!!!

ЛЮДИ!!! БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА ПОДАЛЬШЕ!!!! Если у вас возникнут проблемы, вы ничего не сможете сделать!!!!

Здравствуйте. 

У нас нет возможности оспаривать операции из мобильного приложения или личного кабинета. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому по договору такие операции считаем совершенными с вашего согласия. Детали описала в ответе на ваш первый отзыв.

Не хотели оставить у вас негативные впечатления о нашем сервисе. В поддержке стремимся ответить на каждый вопрос, иногда к диалогу могут подключиться разные сотрудники для решения.

В консультациях ошибок нет. Правильно сообщали результаты и не просили повторно описать ситуацию.

После того как сообщаем резултаты в чате, закрываем его и ваше ответное сообщение может выпасть другому сотруднику. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять с себя ФЗ 161.
Т-Банк

Что делать если ЦБ прислал отказ, что он не исключит мои данные  Читать полностью

Подписка премиум...
Т-Банк

Жду Читать полностью

Обязательство соблюдения правил выпуска и обслуживания дебетовой карты Т-Банка
Т-Банк

Уважаемое руководство Т-Банка,Я, являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка и выражаю свою готовность соблюдать пра... Читать полностью

Залоговый кредит!!!!
Т-Банк

кредит увеличился, сумма не поменялось я внес платежи на 3 месяца вперед!!!! банк опять требует в октябре оплату, я... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Заблокировали безосновательно карту и не хотят выводить деньги.
Т-Банк

26.09.2024 мою карту заблокировали якобы в связи с какой то проверкой. Карту заблокировала система мониторинга, и... Читать полностью

Подписка премиум...
Т-Банк

По ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью

Случайно подключился премиум
Т-Банк

Здравствуйте, смотрела какие есть доп карты у Т Банка, зашла в black premium, нажала кнопку оформить,думала это не... Читать полностью

Как не получить самую простую справку за целую рабочую неделю
Т-Банк

Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью

Как вернуть деньги за сервис Premium
Т-Банк

Такого адреса почты не существует, пишет мне почта. Читать полностью

26.09.2024 О банке
Закрытие счета кредитной карты
Т-Банк

Сегодня узнала,чисто случайно,что моя машина ,за которую был погашен полностью автокредит еще в 2022 году,т.е.2 год... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Залоговый кредит!!!!
Т-Банк

кредит увеличился, сумма не поменялось я внес платежи на 3 месяца вперед!!!! банк опять требует в октябре оплату, я... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Как вернуть деньги за сервис Premium
Т-Банк

Такого адреса почты не существует, пишет мне почта. Читать полностью

26.09.2024 О банке
Возврат денег с дебетовой карты
Т-Банк

Жду второй день свои собственные деньги, банк не хочет возвращать. Постоянно придумывает разные истории и следующий... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Как вернуть деньги за сервис Premium
Т-Банк

Здравствуйте, я оформила сервис Premium по ошибке. В эту же минуту написала об этом в поддержку, чтобы они отключил... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Залоговый кредит!!!!
Т-Банк

Вы подтвердили сбой в системе!!! В приложении сумма не изменилась!!! Почему??? Я внёс 61000 в сентябре, из них 2300... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Как избавиться от надоедливой рекламы банка если даже 7 обращений в техподдержку не помогает?
Т-Банк

И вновь звонок от вашего уже неуважаемого банка....+7-991-899-28-30Повторюсь, это нарушает ст. 18 п. 1 закона о рек... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Блокировка Т-банка по не понятным причинам
Т-Банк

Всех приветствую, примерно 2-2.5 года назад меня заблокировал Тинькофф банк, нынешний Т-банк, за что, я так и не по... Читать полностью

26.09.2024 О банке
НАИХУДШАЯ ПОДДЕРЖКА В ЭТОМ БАНКЕ
Т-Банк

Мне нужен официальный ответ от банка, с нужными мне уточнениями, которые я получаю от поддержки. Почему я должна в... Читать полностью

26.09.2024 О банке
То есть я сама могу вам позвонить для разблокировки ?
Т-Банк

сегодня нужно чтоб обязательно связались , завтра выхожу на работу с утра до вечера и уже не смогу сидеть на телефо... Читать полностью

26.09.2024 О банке
То есть я сама могу вам позвонить для разблокировки ?
Т-Банк

То есть я сама могу вам позвонить для разблокировки ? Читать полностью

26.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Банк намерено обманывает со сроками акции чтобы не платить кэшбэк
Альфа-Банк

Уже всё решили). Кэшбек перечислили.А Ваш ответ свидетельствует о том что Вы не удосужились ознакомиться с указанны... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Подняли процентную ставку
ВТБ

Нету у меня еще одной ипотеки! Просто Ваш банк при выдачи ипотеки как выяснилось, выдает и одобряет но не говорит и... Читать полностью

27.09.2024 О банке
кредит основание оплаты
Совкомбанк

здрасвуйте! вот вопрос на каком основание в тарифе банка есть оплата на предоставление справое по кредиту ?? выписк... Читать полностью

Возврат страховки Альфа-страхование жизнь

Звонила минимум 3 раза, в крайний раз ответило интересное создание по имени Анна 2113 которая не только не вернула... Читать полностью

Как отправить отзыв от взаимодействия с третьими лицами?
Сбербанк

--Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности вз... Читать полностью

Вопрос о выдачи карты
Сбербанк

И что это на всю жизнь до смерти? Можно забыть о вас Сбербанкк? Читать полностью

27.09.2024 О банке
не пришло 1000р за оформление карты
Альфа-Банк

ДД. Заказала 21.08.24 карту через приложение теле2 см скрин, который добавляю. написано что курьер приедет 3.09.24-... Читать полностью

Как снять с себя ФЗ 161.
Т-Банк

Что делать если ЦБ прислал отказ, что он не исключит мои данные  Читать полностью

Здравствуйте сегодня столкнулся с такой проблемой, что кредит закрыт а выписку по кредиту получить можно тольотдельную плату
Совкомбанк

Здравствуйте сегодня столкнулся с такой проблемой, что кредит закрыт а выписку по кредиту получить за отдельную пла... Читать полностью

Подписка премиум...
Т-Банк

Жду Читать полностью