55
17.09.24 приблизительно в 16.53 при внесении суммы 95 000руб.в банкомат в офисе ВТБ 3-я Мытищинская в Москве, на территори АО"ВНИИЖТ" ,банкомат стоит в холле главного корпуса там камеры видео наблюдения и видео запись у меня есть . Банкомат забрал деньги, загорелась надпись экрана "техническая ошибка" и купюроприемник деньги не вернул и не зачислил мне на счет. Думала что может еще ошибка,попыталась сделать операцию снятия этой суммы на что мне написано денег нет на счету. Сразу позвонила на горячую линию банка. Обращение приняли за номером CR-13887205 и рассмотрение до 24.09.включительно.Но за неделю с момента инцендента инкосацию не прислали чтоб на мое обращение как-то отреагировать .Деньги преднозначались на оплату ипотеки и на оплату кредита,и для меня это большая сумма,теперь хожу у людей прошу чтоб отдолжили. ПРОШУ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ И ЕСЛИ Я ПРОСРОЧУ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ОПЛАТУ КРЕДИТА ТО ПРЕТЕНЗИИ К БАНКУ уже будут гораздо в большем размере,так как я по вашей вине влезла в долги ,и понесу прямой ущерб из-за вашего бездействия и затягивания расмотрения моего обращения.
Добрый день!
Ваше обращение потребовало дополнительной проверки изложенных Вами обстоятельств и еще находится на рассмотрении. Со своей стороны мы примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Приносим свои извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день. Сегодня, 1.10.24 года пришло сообщение VTB, что мне предодобрен кредит. Без всяких сумм, а просто текс... Читать полностью
закрыть счет без посещения банка. Читать полностью
Добрый день! Ольга, прошу оказать содействие и дать ответ на вопрос с указанием точных сроков закрытия ИИС с наличи... Читать полностью
Добрый день. Перевела получение соц.выплат в ВТБ. почему не приходят бонусы 3000 р? Читать полностью
Добрый деньВыступала поручителем по ипотеке, заёмщик обанкротился, и квартира ушла с торгов, долг по ипотеке погаси... Читать полностью
Я написал в чат. К моему глубокому сожалению вы набрали в коллцентр не понимающих по русски сотрудников. Никита зам... Читать полностью
Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки которые указаны в ваших ответах прошли, а я не получил информации о решении проблемы по спа... Читать полностью
Получить карту в Феодосии Читать полностью
Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью
24.09 банкомат не выдал мне деньги, они остались в банкомате. Пытаюсь добиться возврата на счет их уже неделю- безр... Читать полностью
здравствуйте, я внесла деньги через банкомат ВТБ по адресу Пермский край г. Березники ул. Свердлова д.168А (ID Банк... Читать полностью
Спасибо за оперативность,деньги поступили на счет. Читать полностью
18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не пр... Читать полностью
у меня 30сентября уплата по кредиту в вашем банке,и это последние деньги были у меня ,ВОПРОС если я во время невне... Читать полностью
Доброго дня!07.09.2024 пополнил счёт в банке втб через банкомат сбербанка атм60004094 на сумму 35000.00 рублей .Бан... Читать полностью
У меня постоянно блокируют ВТБ онлайн ваша система безопасности если перевожу по сбп бывает нормально но если по ка... Читать полностью
Банк Ozon передал информацию в банк ВТБ по моему обращению. Информация была направлена в ваш банк 19.09.2024. Решит... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вашего содействия по оставленному мной Обращению CR 13854843 от 10/09/2024 с уверенностью, что... Читать полностью
Здравствуйте! Пополняя свою основную (не бизнес) карту в Т-Банке, я воспользовалась банкоматом по адресу: Московска... Читать полностью
Так называемый "Т-банк" - полнейшее безобразие. Уже три месяца заблокировано приложение. Пишу и на почту и общался... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту и личные средства на ней . что мне теперь делать? Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 1.10.24 года пришло сообщение VTB, что мне предодобрен кредит. Без всяких сумм, а просто текс... Читать полностью
закрыть счет без посещения банка. Читать полностью
Здравствуйте! При обращении в отделение Сбербанка в Трудовом г. Владивостока при попытке оформления карты Приморец... Читать полностью
Куда делись со счёта мои деньги со вклада? Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги Читать полностью
Добрый день! на комнату в общежитии коридорного типа, с нас требуют какую то справку из БТИ, о том, что это общежит... Читать полностью