Список вопросов

Расторжение кредитного договора, который я не оформляла

Я, Соколова Юлия Александровна случайно обнаружено 17 сентября 2024 г , что на мое имя 11 июня 2024 г был выдан кредит ООО Альфа банком на сумму 1373000 тыс. руб ( один миллион триста семьдесят три тысячи руб, 00 коп.) Данный кредит я не оформляла, не давала никому ни в какой форме своего согласия, кредит был оформлен дистанционно через сайт банка в три час ночи. После моего обращения 17 сентября 2024 г в отделение банка по адресу г.Москва ул. Люблинская д.165 кор.1, со слов сотрудника банка ,

 мне на телефон приходил код для подтверждения онлайн кредита. Я запросила детализацию SMS моего номера за период с 01.06.2024 -30.06.2024 никаких кодов от банка не приходило и никаких моих подтверждающих отправленных SMS с кодом подтверждения я не отправляла.Прошу помочь разобраться в этой ситуации , признать договор потребительского кредита между мной и банком не заключенным., т.к . я не работаю , никаких справок 2НДФЛ банк у меня не запрашивал, и на каком основании они мне выдали такую огромную сумму. Я обратилась в отделение полиции по адресу г.Москва ул.Новомарьинская д.7, у меня приняли заявление, сказали писать заявление в отделение Альфа банка , в банке заявление у меня приняли, но в решение вопроса отказали, отправили в полицию , а полиция посылает в банк. Я обратилась в центральный Альфа банк , у меня обращение приняли, дали ответ , что кредит мне выдала система.Как мне разобраться в этой ситуации, т.к. банк отказался аннулировать кредит, и еще с меня удержали без моего согласия и подписи медицинскую добровольную страховку на сумму 394 т.р( триста девяносто четыре тысячи), страховую премию по основным страховым рискам -14886,07 руб , за пониженный процент кредита -84000 т.р, весь этот процесс провели удаленно, без звонков и моих ответных сообщений , подписано все простой электронной подписью. Также обратилась в Альфа страхование, чтобы с меня сняли доброльную страховку и вернули деньги , на что мне дали ответ , что такой процесс можно было бы сделать в течение 30 суток с момента заключения кредита.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как принять участие в акции "Приведи друга"?

Где в личном кабинете реферальная ссылка? Читать полностью

Банки. Ру:отзывы и акции

Да, я оформила карту Газпромбанк (1000 рублей кэшбэк за покупки на 1000 рублей)с помощью приложения банки. Ру (я но... Читать полностью

Отзыв о банке Совкомбанк

Здравствуйте 24.09.2024 и 26..09.2024 я оставила отзыв о работе банка. Он не был принят. Подскажите пожалуйста пр... Читать полностью

Можно вывести бонусы только по номеру счета вкладчика ?

Достаточно ли при выводе бонусов указать только номер счета вкладчика? Читать полностью

Опубликован ли мой отзыв

Здравствуйте, не могу понять опубликовали мой отзыв или нет? Про альфа банк  Читать полностью

Бонусы,какой счет нужно указать,корреспондентский или счет получателя?

при выводе бонусов просят только указать номер счета,про БИК банка и ИИН вкладчика не сказано указывать,нет такой г... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вкладов

Вклад открыт, подтверждён в Ткб, когда ждать 4000 по акции за открытие вкладов  Читать полностью

Не пришли деньги за акцию

Открывал накопительный счет от 500000 руб по акции еще в июле. По акции мне должны были дать 6000 рублей во вкладке... Читать полностью

Отзыв о Финам-банке.

Здравствуйте. У меня такой вопрос-сколько стоит отзыв о Финам-банке, и куда придут днньги если нет дебетоаой карты?... Читать полностью

долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен

долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен Читать полностью

Последние вопросы по теме
где увидеть мои отзывы

не могу найти мои отзывы Читать полностью

мои кредиты и кредитные карты

В каких банках у меня кредиты Читать полностью

Не могу узнать вероятность одобрения кредитной карты

Не могу узнать вероятность одобрения кредитной карты Читать полностью

возврат денег

как вернуть деньги внесённые на моё имя но не с моего счета ?, по Вашим условиям такое пополнение не возможно Читать полностью

Как долго мне ждать ответ от вашей гадской службы техподдержки

SD-47807 Читать полностью

Как удалить информацию о себе

Служба поддержки не отвечает Читать полностью

Как посмотреть пароль от данного приложения

Я хочу посмотреть свой пороль в данном приложении но незнаю как ПОМОГИТЕ Читать полностью

Не пришел промокод на топливо от газпрома

Делала страховку через ваш сервис , но активировать акцию на топливо не могу так как вы промокод не прислали Читать полностью

В разделе Страховые полисы нет кнопки Получить для получения промокода

разделе Страховые полисы нет кнопки Получить для получения промокода Читать полностью

Пришло смс о том что доступен ответ по коедитованию но я ничего не подавала

Пришло смс о том что доступен ответ о кредите но я ничего не подавала Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я отправила письмо на почту
Альфа-Банк

Пожалуйста дайте ответ по моему обращению  Читать полностью

Как принять участие в акции "Приведи друга"?

Где в личном кабинете реферальная ссылка? Читать полностью

Списали деньги за подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте как отключить подписку и вернуть деньги в AnanVoprosyBot Читать полностью

2 ой раз за неделю блокируют карту
Совкомбанк

Это какой то кошмар!!! 2 ой раз за неделю блокируют карту за покупку в Ситилинк, банк причину не называет ссылается... Читать полностью

Смена номера телефона
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Сегодня, 27 сентября 2024 года я наконец-то сменила номер телефона, к которому была прикрепле... Читать полностью

Банки. Ру:отзывы и акции

Да, я оформила карту Газпромбанк (1000 рублей кэшбэк за покупки на 1000 рублей)с помощью приложения банки. Ру (я но... Читать полностью

Раздел "задания и награды"
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад у мужа и нескольких знакомых, пользующихся Альфа-Банком, появился раздел "задания и награды... Читать полностью

Нет связи с персональным менеджером по ипотеке Востриковой С.М.
Альфа-Банк

связались с менеджером по почте. вопрос на данный момент закрыт  Читать полностью

Т-Банк не хочет разблокировать карту, и просто каждый день переносят дату разблокировки.
Т-Банк

Но я как раз таки нахожусь на связи, но ща все это время ни сообщений ни звонков не поступало, а дата оповещения ка... Читать полностью

Блокировка счёта, карты, доступа в ИБ
Альфа-Банк

Добрый день, не по собственному желанию, а по настойчивости руководтсва стал клиентом Альфа-банка по зарплатному пр... Читать полностью