Список вопросов

Неверное начисление процентов по кредитной карте. Введение в заблуждение при оформлении

28.09.2024 20:20
13
Альфа-Банк

сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сумме долга на покупки в первые 30 дней 10000. Да льготный период закончился несколько дней назад. Но при оформлении карты никто не говорил, что проценты будут начислены одним днем за весь год да еще и в таком размере. Откуда при сумме долга в 10000 получились проценты более 18000. Звонила на горячую линию Несколько раз. Один со рудник согласился что туи какая то ерунда, другая девушка сказала да тут все правильно. Пожалуйста объясните что вообще происходит?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Альфа-банк занимается мошеничеством
Альфа-Банк

Сначала некорректно отображалась информация в личном кабинете, тем самым ввели в заблуждение, а в конце отчётного г... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Обман банка на свои же просьбы
Альфа-Банк

Что за дела такие? Банк просит оставить комментарий и обещает бонус, а потом кидает!! Что за крест вы же сами смс э... Читать полностью

28.09.2024 О банке
НЕ ДАЮТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ
Альфа-Банк

ПИСАЛ ОТЗЫВ 22 СЕНТЯБРЯ и поступил ответ от вас на форуме банки ру , что надо обратиться в офис с паспортом и телеф... Читать полностью

Клиентоаринтированность этого банка равна 0
Альфа-Банк

24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью

Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей
Альфа-Банк

Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью

Неожиданное окончание льготного периода
Альфа-Банк

При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью

Запрос банка в БКИ: "контроль данных"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет... Читать полностью

Оповещение о задолженности
Альфа-Банк

Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей
Альфа-Банк

Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью

Неожиданное окончание льготного периода
Альфа-Банк

При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью

Запрос банка в БКИ: "контроль данных"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет... Читать полностью

Вопрос по поводу опубликованного отзыва.
Альфа-Банк

Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью

обман при заключении договора на кредитную карту
Альфа-Банк

23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью

Не связывайтесь!!!!!
Альфа-Банк

25.09.24 случайно взяла кредит в Альфа-банк, по незнанию как пользоваться приложением. На следующиу сразу же решила... Читать полностью

Как выбрать способ получения дебетовой карты в отделении Банка
Альфа-Банк

Добрый день! При оформлении заявки на сайте банки.ру на получение дебетовой карты доступен только способ получения... Читать полностью

Акция 10000 бонусных баллов за рекомендую счета для бизнеса
Альфа-Банк

Не выплачивуют бонусные баллы за рекомендации. на горячей линии не могут сказать по какой причине Читать полностью

Кэшбэк за оплату ЖКУ условия
Альфа-Банк

Можно ли получить кэшбэк оплачивая ЖКУ с дебетовой карты Альфа банка, если да то какие условия? Читать полностью

Решить проблему, которую не могу решить второй месяц!
Альфа-Банк

Здравствуйте, служба безопасности заблокировала счёт, после поступления на него денег в размере 100т. Сегодня трети... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты по мошенничеству
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали ЛК по пункту 4.5 и 4.9. Позвонил на горячую линию, причину объяснить мне не смогли.... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью

Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Сберигательный счёт
Сбербанк

Здравствуйте , как я могу перевести со сберигательного счета , другому человека , если мои карты заблокированы  Читать полностью

Разблокировка и открытие новых карт после 115фз
Сбербанк

Спасибо, ожидаю) Читать полностью

Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Не приходит смс при регистрации
Совкомбанк

[censored] обслуживание горячей линии и отделений банка.Взяла коедит на машину, обызательное условие было тратить п... Читать полностью

Счёт закрыт , а долг почему то висит в НБКИ
Совкомбанк

У меня закрыт был счёт в 2020 г , а почему то как оказалось в БКИ у меня рейтинг низкий , потому что висит задолжен... Читать полностью

28.09.2024 О банке