сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сумме долга на покупки в первые 30 дней 10000. Да льготный период закончился несколько дней назад. Но при оформлении карты никто не говорил, что проценты будут начислены одним днем за весь год да еще и в таком размере. Откуда при сумме долга в 10000 получились проценты более 18000. Звонила на горячую линию Несколько раз. Один со рудник согласился что туи какая то ерунда, другая девушка сказала да тут все правильно. Пожалуйста объясните что вообще происходит?
Приветствую!
Ответили в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДобрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью
Добрый день! без ведома зарезервировали 12000 рублей на какую-ту страховку! требую ее отменить и вернуть деньги обр... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
Здравствуйте. Я Вам уже писала и не получила ответ. Где я могу Связаться с Вами ? Я не могу зайти в банк , выдает Н... Читать полностью
Добрый день , на протяжении почти двух месяцев , поступают вечные звонки от Альфа Банка , по кредита , что самое и... Читать полностью
Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью
[censored] Артём Евгеньевич Читать полностью
на мой отзыв: "08/07/2025 проверял баланс карт в приложении и обнаружил непонятное списание -990 рублей и дополните... Читать полностью
Заблокировали мне все счета, приложение и вообще всё что только возможно было заблокировать при попытке перевода де... Читать полностью
входу пишет некорректный номер что делать, сказали помогут 4-тый день не отвечают платить за кредит никак не могу,... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
Добрый день , на протяжении почти двух месяцев , поступают вечные звонки от Альфа Банка , по кредита , что самое и... Читать полностью
Заблокировали мне все счета, приложение и вообще всё что только возможно было заблокировать при попытке перевода де... Читать полностью
Добрый день. Обращался в филиал альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения финанс... Читать полностью
Здравствуйт. Не могу войти в ЛК, веб-версия. Пользовался картой как обычно, на счету лежал остаток 10к. Сегодня веч... Читать полностью
В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью
Здравствуйте! Первый раз такое - 3 месяца не могу получить кешбэк по акции (оформить детскую карту и получить 100%... Читать полностью
Нажала "понятно" и высветилось, "вопрос закрыт". Нет, он не закрыт, жду ответа. Читать полностью
Можете мне предоставить выписку с июня по ибль с временем операций!? Читать полностью
У моего знакомого есть приложение финментор, относящееся к альфа банку, у меня иконка осталась та же и название аль... Читать полностью
Ответ стандартен. Хотелось бы поскорее увидеть результат. Или только через ЦБ РФ в Вашем банке решаются подобного р... Читать полностью
У меня сняли деньги. Я не подписывался. Верние мне мои деньги Читать полностью
Добрый день. Ранее оставлял отзыв на банки.ру для участия в акции по начислению денежных средств на мобильный счет.... Читать полностью
Я оставляла отзыв по обмену валюты на право получения вознаграждения за отзыв, эоектрон талон прикрепляла изначальн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли поменять предмет действующей it-ипотеки? Если да, то что нужно сдела... Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций . Дал в... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ пишу отзыв о Совкомбанке .Прикрепляю скриншоты.Они отображаются Загружено , но когда нажимаю финальну... Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций . Дал в... Читать полностью
Насколько увеличены? Есть максимальный срок? Почему служба поддержки не отвечает вообще? У меня есть одобрение от д... Читать полностью
Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью