Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег после отмены покупки!!!

29.09.2024 09:30
9
Альфа-Банк

Разочарована!!! Оплатила покупку 7 сентября,отмена произошла 19 сентября,деньги до сих пор не вернули ,а сейчас утверждают,что и списания не было !!! Безобразие,в чате каждый раз отвечают по разному!!!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 648365) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли взять кредит под залог доли жилья?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите возможно ли оформить кредит под залог своей части жилья? И обязательно ли для этого соглас... Читать полностью

служба поддержки ,автоответчик
Альфа-Банк

Я еще не стала вашим клиентом.И все за то,что и не стану.Сегодня обзваниваю банки с целью разместить деньги на вкла... Читать полностью

Пожалуйста почините банкомат Альфа банка
Альфа-Банк

Банкомат Альфа банка в г. Батайск, в гипермаркете Магнит по адресу ул. Максима Горькогл 285. не читает безконтакт... Читать полностью

Получение карты курьером. Но потом обязательно в офис.
Альфа-Банк

г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???
Альфа-Банк

Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью

Здравствуйте сб банка не хочет выдавать мои деньги и требует с меня разрешение на возврат денег получателю!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте 29.08.2024 заблокировали карту хотя получил я ее буквально за 20 дней до блокировки. Знакомый отправ... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Скрытая страховка.
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Отклонили рекомендацию
Альфа-Банк

добрый день! Вопрос по акции "Деньги Вам и друзьям". В августе мой друг открыл брокерский счет и купил акции на нуж... Читать полностью

Кешбек за инвистиции
Альфа-Банк

Пригласил двух друзей на открытие инвистиционного счёта своим приглашением. Первого другога пригласил 5 августа, вт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скрытая страховка.
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Скрытая страховка
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Можно ли вывести деньги с инвестокопилки?
Альфа-Банк

Хочу вывести деньги с инвестокопилки, сделать этого не получается, пишет что биржа закрыта, что можно сделать в это... Читать полностью

Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

То есть с картами все в порядке я продолжаю вносить сколько могу? Мне главное чтобы ничего не заблокировали не было... Читать полностью

Я отправила письмо на почту
Альфа-Банк

Пожалуйста дайте ответ по моему обращению  Читать полностью

Блокировка счёта, карты, доступа в ИБ
Альфа-Банк

Добрый день, не по собственному желанию, а по настойчивости руководтсва стал клиентом Альфа-банка по зарплатному пр... Читать полностью

кэшбек Альфа тревел за авиабилеты
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы получить ответ на свой запрос Читать полностью

Заблокировали карту и счета
Альфа-Банк

17 числа мне брат через банкомат ВТБ положил 105000 на карту Альфа банка. Я хотела их перевести на свою карту друго... Читать полностью

Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

Добрый день! По двум картам альфа банка уже второй месяц приходит смс что минимальный платёж не нужен. Можно внести... Читать полностью

Не предоставили выписку по счёту
Альфа-Банк

Восьмого сентября я купил билет в Санкт-Петербург. И обратно на дату 30 сентября до 02 Октября . Через Rasp.yandex.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Хорошо, жду с нетерпением.  Читать полностью

29.09.2024 О банке
Как вывести деньги с сберегательного счета
Сбербанк

Не могу перевести себе на карту деньги с сберегательного счетапишут что привышен лимит.сколько еще ждать? Читать полностью

Как списать кредит после банкротства?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста куда и как мне направить документы чтоб аннулировали кредит после процедуры внесуд... Читать полностью

Можно ли взять кредит под залог доли жилья?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите возможно ли оформить кредит под залог своей части жилья? И обязательно ли для этого соглас... Читать полностью

Не берут в машину в залог с Японии привозили помогите решить сначала сказали можно без договора купли продажи а теперь уже нельзя как быть? Машина привезена для нас и первым обладателем тоже являемся В залог не принимает обманывают Менеджер
Сбербанк

Тем временем ставка повысилась до сих пор разбираются как быть оплачивать или судиться документы уже собирать? Как... Читать полностью

служба поддержки ,автоответчик
Альфа-Банк

Я еще не стала вашим клиентом.И все за то,что и не стану.Сегодня обзваниваю банки с целью разместить деньги на вкла... Читать полностью

Не опубликовали отзыв

Добрый день. Почему не опубликовали мой отзыв? И на электронке письма от вас тоже нет Читать полностью

Не получается установить код
Совкомбанк

Не могу установить пин на карту Читать полностью

Пожалуйста почините банкомат Альфа банка
Альфа-Банк

Банкомат Альфа банка в г. Батайск, в гипермаркете Магнит по адресу ул. Максима Горькогл 285. не читает безконтакт... Читать полностью

Можно ли сделать как-то рефинансирование займов

Где взять рефинансирование займов Читать полностью