Здравстуйте, 30 сентября 2024 года у меня на карте лежали 4700₽, зашла оплачивать в магазин, пишет недостаточно средств. Я зашла в историю, увидела некие 6 операций о списании денежных средств в размере 4700₽ от какой-то МКК "А-Деньги", о которой впервые слышу. Карту никуда не привязывала, списание произошло без кода подтверждения, как банк допустил такое я не понимаю. Решите проблему, либо приму меры и обращусь во все вышестоящие инстанции. Надеюсь за понимание.
Скриншот списаний: https://ibb.co/Nn5HLY7
Добрый день.
Рекомендую адресовать вопрос на горячую линию Альфа-банка. Перенести ваш вопрос я не смогу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesТак я вам на электронную почту написал! Как ранее ваши лучшие сотрудники в чате говорили что можно также туда напис... Читать полностью
Прошу сделать перерасчет по моим кредитным картам за весь период использования. А именно Смс-информирование, страхо... Читать полностью
Уже 3 раза отменили встречу! После 2 отмены встречи на горячей линии говорили, что взяли под особый контроль и карт... Читать полностью
У ребенка списали 2000 за премиум обслуживание по карте. По ошибке нажал на картинку с картой (стальная карта) и ем... Читать полностью
Здравствуйте, если я буду переводить себе крупную сумму на другой банк может ли банк заблокировать перевод? Читать полностью
Удалось все проверить ? Читать полностью
Отправила на почту Вам.Причин увольнять точно не было. Ни одного правила я не нарушила, с обязанностями справлялась... Читать полностью
Получил ответ от некоего Александра, опять пишет, что соболезнует моей проблеме и что передал информацию коллегам,... Читать полностью
У меня списали 1990рублей за подписку которую я не подключал и я сообщил об этом в поддержу , как оказалось кто-т... Читать полностью
Здравствуйте, если я буду переводить себе крупную сумму на другой банк может ли банк заблокировать перевод? Читать полностью
Я забыл отключить продление подписки premium и с меня списали деньги. Я сразу же после продления подписки обратился... Читать полностью
как мне вывести свои деньги? Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "ТБанк". 17.07.2024 в 19-06 с моей карты Nº***9734 без моего ведома было произведено списание... Читать полностью
я ничего не потвержда, ни с кем не соглашался, я перешел по ссылке, меня переносит на сайт, и потом вылетает, и как... Читать полностью
22 июля я переходил по ссылке старого знакомого, и у меня подключилась подписка premium, абсолютно без моего ведома... Читать полностью
Здравствуйте! На мою карту Вашего банка сегодня был сделан перевод. Как я могу вернуть денежные получателю? Новый т... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Я сейчас не в РФ и не гражданин РФ. Кроме Т-банка нету других карт. Ваши колеги говорять что не можем вывести.Может... Читать полностью
Здравствуйте,25 сентября 2024 года мной была ошибочно оформлена заявка на выпуск карты Tinkoff Black Premium. В тот... Читать полностью
Здравствуйте, на банки. ру. втб одобрил кредит на 1600000,почему нет смс от банка? Читать полностью
Здравствуйте, открыл счет в втб впервые, почти не пользовался картой, оплатил заправку и в магазине несколько раз... Читать полностью
А как мне этот счет пополнять Читать полностью
Самый ужасный банк который я встречала, взяла деньги в кредит на ремонт квартиры, без объяснения причин заблокирова... Читать полностью
приобретена квартира с помощью ипотеки от банка открытие, с использованием материнского капитала в 2020г, с этого м... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте я оформил ОТП карту на вашем сайте, по акции оформить карту и получить 1000р, вчера сделал покупку отп... Читать полностью
Скомпрометировали карту, не могу пользоваться и не могу перевыпустить, в тех. поддержке не могут ничем помочь, в от... Читать полностью
Так я вам на электронную почту написал! Как ранее ваши лучшие сотрудники в чате говорили что можно также туда напис... Читать полностью