Добрый день.
27 июля 2024 года мной был пролонгирован договор страхования жилья/жизни/титула по ипотеки, взятой в банке Открытие. В связи с объединением банков, ипотека перешла в банк ВТБ и несколько месяцев оплачивается в плановом режиме. Полис был куплен заранее, до момента окончания действующего. По условиям на сайте, ПАО Росгострах обязан сам передавать информацию о пролонгации полиса, что, по-словам оператора колл-центра, было сделано 18.09.24 и я в списке числюсь под номером 13913. В настоящий момент банк ВТБ не подтверждает получение пролонгированного полиса, в приложение приходит уведомление о повышение ставки с 01.10.2024.
Данное действие считае неправомерным, т.к. условия договора ипотеки выполнены. Кроме того, информация об оплате была предоставлена по номеру 1000 и 1233@vtb.ru
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиУважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью
что Это за адреса? Мне можно обратиться в банк рнкб для решения данного вопроса? Читать полностью
Был оформлен кредит в 2013 году, далее появилась просрочка и банк подал в суд. Оформление происходило еще в банке М... Читать полностью
Одобрили кредитную карту, как мне ее восп онлайн , не забирая ее офис банка от меня находится в 360 км Читать полностью
Очень разочарована вашем банке ,прежде чем блокировать разве позвонить или написать не надо я даже и не знала что м... Читать полностью
28.09.2024 мой близкий родственник клиент банка ВТБ перевел пенсию из друго банка в ВТБ и стал участником акции "С... Читать полностью
Почему дистанционное не возможно разблокировать моюучетную запись Читать полностью
Сделала перевод через СБП , но сняли комиссию Читать полностью
16.08.2024г. направлено 2 исполнительных листа в отношении ГБУ Жилищник района Митино заявитель Бузырев Н.В., и Буз... Читать полностью
Срок вклада закончился 30 сентября 2024 — это выходной. Вклад продлен до первого рабочего дня, 30 сентября 2024, с... Читать полностью
Уважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью
Одобрили кредитную карту, как мне ее восп онлайн , не забирая ее офис банка от меня находится в 360 км Читать полностью
Почему дистанционное не возможно разблокировать моюучетную запись Читать полностью
Как возможно оформить кредит на мое имя без моего ведома и присутствия,причём когда телефон заблокирован уже много... Читать полностью
Добрый день ! Третий раз обращаюсь к вам на этом ресурсе и десятки раз по другим средствам связи по поводу невозмож... Читать полностью
После обновления мобильного приложения стало невозможным войти в это приложение. Запрашивается номер карты, затем э... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к операциям в онлайн банке, в связи с истечением срока действия паспорта... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в приложении банка Открытие есть баннер о возможности рефинансирования кредитной карты с помощ... Читать полностью
Вопрос к ПАО Банк ВТБ: На каком основании предоставлялся по телефону 1000 логин клиента к онлайн -кабинету физ. л... Читать полностью
Не удается открыть накопительный счёт ни в приложении ВТБ онлайн, ни на сайте. Уже несколько раз ходил и в отделени... Читать полностью
Добрый день. Не получил полисы ипотечного страхования. Заказ 72751 от 27.09. Читать полностью
Если я закрою 5 кредитов , одним ,улучшиться ли моя кредитная история? Читать полностью
Здравствуйте, я сделала договор на открытие вклада через банки.ру, но открыть не получится, как отменить мой догов... Читать полностью
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ ТУТ АВТО!!!!! Оценивают машину очень дешевле, на ремонт не отправляют и если... Читать полностью
Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью
Отвратительнее обслуживания я не встречала. Читать полностью
Уважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью
Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью
Добрый день!Ситуация такая: мой муж взял ИТ ипотеку до нашего замужества. Я не являюсь созаемщиком по его ипотеке.... Читать полностью
Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью