82
26.09.2024 мною был сделан заказ № 930 915 447 1170, по условиям которого, на последнем шаге оформления, перед тем как нажать кнопку оплатить, указывались сумма для оплаты, место и сроки доставки, а также количество баллов "Спасибо", которые должны были быть начисленны после оформления заказа и получения товара. Так вот, количество баллов которое было указано на странице оформления заказа (напоминаю, что это последняя страница/шаг перед оплатой) очень сильно отличается от того количества которое будет начислено после получения. Предполагалось начисление 65% баллов, а начислят лишь 40%.
По условиям самого Мегамаркета (выдержка из условий с сайта https://megamarket.ru/help/article/30446687/):
"Где увидеть количество бонусов, которые начислят за покупку товара?
Бонусы к начислению всегда можно увидеть в карточке товара рядом с ценой и в корзине при оформлении заказа, их количество меняется в режиме онлайн. По уже оформленным заказам информацию о бонусах, которые будут начислены, можно посмотреть в профиле в разделе Бонусы. Также на некоторые товары действует повышенное начисление от партнёров — итоговый процент указан в карточке товара с учётом до +12% от подписки СберПрайм.
Кешбэк бонусами начисляется только на сумму, которая была оплачена рублями."
Ключевая фраза тут: "всегда можно увидеть в карточке товара рядом с ценой в корзине при оформлении заказа". На этих условия и был сделан заказ, но Мегамаркет в односторннем порядке без уведомления, просто рандомно начислил количество баллов которое ему выгодно, тем самым совершив обман покупателя, совершив мошеннические действия.
В техподдержке все говорят как под копирку по методичке, оно и понятно, другого они сказать не могут.
К слову, не первый год заказываю на ММ, и вечно у них эти проблемы, а может и не проблемы, а специально вводят в заблуждение покупателей. Проблемы с отображением и итоговым начислением баллов, так, количество баллов в общем списке товаров одно, на карточке товара другое, на этапе оформления третье, а начисляют четвериую сумму.
Если бы была возможность прикрепить здесь для наглядности скриншоты, то многим людям явно видна была эта схема.
P.S. покупателям желаю внимательнее смотреть на условия и перепроверять их. А мне прийдется видимо делать возврат товара, поскольку сумма обмана существенная.
Здравствуйте!
Для вашего профиля на момент покупки кешбэк рассчитан верно. Дело в том, что его размер зависит от многих факторов: продавца / способа оплаты / доставки / и иных деталей заказа. Если на этапе оформления покупки поменять хотя бы одно из этих условий или применить бонусы или промокод, размер кешбэка может измениться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью
снял 300 тыс,потом положил в банкомате на Украине. Потом пытался снять дома Краснодарский край ,город Армавир. Все... Читать полностью
03.04.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 038867859 в отделение Сбербанка, 14.04.25 поступило смс-сообщение... Читать полностью
Здравствуйте! 21.04.2025 года внесла денежные средства на карту через банкомат, прошло около 4 часов,но денежные ср... Читать полностью
Добрый день.Ответьте пожалуйста. Можно ли повторно трудоустроиться в Сбербанк,после перерыва в работе и в 40 лет.Хо... Читать полностью
Здравствуйте. Забыла графический ключ для входа в сбербанк онлайн, что делать Читать полностью
На своём личном опыте могу констатировать следующее: подавляющее большинство специалистов банка, с котоыми мне приш... Читать полностью
Добрый день ! Хочу уточнить начисление процентов по вкладу с 18.07.24 под 18% годовых , на 9 мес , срок... Читать полностью
Добрый день, мне ждать от Вас звонка с уточнением, или еще раз продублировать на почту, по досудебному решению вопр... Читать полностью
Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью
Добрый день.Ответьте пожалуйста. Можно ли повторно трудоустроиться в Сбербанк,после перерыва в работе и в 40 лет.Хо... Читать полностью
Добрый день!В пятницу 18.04.25г оформлял перевод ипотечных средств на эскроу счет в банк Домрф.Сегодня обнаружил, ч... Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Здравтсвуйте, 11 апреля получили ключи от квартиры и на месте подали заявку на оформиление прав собственности, до с... Читать полностью
Я клиентка Сбербанка , пожилая женщина с различными болезнями , прошу вас разблокировать мою карту Сбербанка , так... Читать полностью
Здравствуйте! После изменения заявления на статус "Исполняется банком" денежные средства так и не поступили на мой... Читать полностью
Добрый день.Мой номер попал в вашу базу СПАМа, каким образом можно убрать его оттуда?Никаких рекламных звонком со с... Читать полностью
Ужасный опыт обслуживания в Т БанкеХочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком. История началас... Читать полностью
оформил полис ОСАГО, но так и не получил его на электронную почту Читать полностью
Петр +7 968 941-03-74ваш сотрудник? Читать полностью
Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью
Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью
Здравствуйте, перевел по СБП ошибочно на номер 8 (911) 112-70-99 клиенту Альфа банк со Сбербанка 4500р, ошибся в од... Читать полностью
снял 300 тыс,потом положил в банкомате на Украине. Потом пытался снять дома Краснодарский край ,город Армавир. Все... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я предоставил... Читать полностью
03.04.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 038867859 в отделение Сбербанка, 14.04.25 поступило смс-сообщение... Читать полностью