8
В августе сотрудник, который принес карту посоветовал поучаствовать в акции "получили 2000 за покупку инвестиций на 1000 рублей". Выплата по правилам акции должна была поступить с 10 по 15 сентября. Я в августе выполнила все условия, жду выплату. В назначенный период она не поступает. Я начинаю узнавать в чате с 16.09. Меня несколько раз переводили к "профильным" специалистам. Только 17.09 спусят несколько часов после вопроса я получила ответ, что оказывается на моем счете был минус, пожтому выпоата не поступила.
Да, действительно был небольшой минус. Я его погасила 11.09. Увидела и погасила, меня никто не предупреждал, что надо бы это сделать, иначе не зачислиться выплата. По итогу, в период подарочной выплаты у меня уже не было минуса, но как объяснил оператор, она была произведена 09.09, но не зачислена из-за минуса. Далее сказли, что нужно устранить проблемку до 25.09 и ожидать выплату.
Хорошо. У меня на карте плюс. Ждем. Повторная выплата идет с 25 по 30 сентября. Поступила ли она? Нет. Снова несколько раз отфутболивали по разным специалистам, прошло три часа. Мне пишут, типа Анастаися, ожидайте, все поступит. Но когда, сколько еще ждать, какие еще есть подводные камни. может на счету должно быть больше 100 рублей, а то у меня всего 62 рубля?
Я честно выполнила все условия.
Уже идет информация о новых условиях. Новым клиентам за инвестиции - 5000 рублей, а на старых клиентов полное наплевательство.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
60 дней без %Альфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
При оформлении кредитной карты я несколько раз уточнила, что никакие платные услуги и страховки мне не нужны. Каким... Читать полностью
Попов Иван Дмитриевич Заказал карту в г.Батайск по адресу М.Горькго 105кв 45,отмените пожалуйста,завтра должна пр е... Читать полностью
Разве вы имеете право делать запрос кредитной истории, если я не являюсь вашим клиентом уже многие годы? Читать полностью
20.09.24 я обратился как доверенное лицо по нотариальной доверенности в отделение Альфа банка в г.Нижний Новгород,... Читать полностью
Судя по сайту, я не первая с такой проблемой. Совершенно случайно обнаружила на сайте налог.ру, что у меня есть ка... Читать полностью
Почему меня ваш банк игнорируют, на все мои обращения - официально мне причину отказа не даете почему вы мои деньги... Читать полностью
Второй час пытаюсь получить ответ на вопросы по накопительному вкладу! Операторы переводят меня друг на друга, пото... Читать полностью
Скинула ссылку на заказ карты , оформили , совершили покупки но деньги не поступили Читать полностью
Только что позвонили с партнерской программы. Звонки стали реже, пару раз в неделю Читать полностью
20.09.24 я обратился как доверенное лицо по нотариальной доверенности в отделение Альфа банка в г.Нижний Новгород,... Читать полностью
Второй час пытаюсь получить ответ на вопросы по накопительному вкладу! Операторы переводят меня друг на друга, пото... Читать полностью
Эдравствуйте! Я отправил приглашение на открытие бизнес счета другу 12 сентября, 20 сентября другом был открыт счет... Читать полностью
Когда будет ответ и выплата ? Читать полностью
Со счета альфа банка списали 1999 рублей, сразу я не обратила внимания, так как у меня грудной ребенок и было не д... Читать полностью
За время написания отзыва эмоции немного стихли, решил дать вам второй шанс) суть проблемы в самом тексте отзыва и... Читать полностью
Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью
2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью
Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью
Я обратилась в банк до сделки с вопросами, как и с какими документами происходит раскрытие аккредитива. В офисе ал... Читать полностью
Могу в офиск банка разблокировать сбербанк онлайн? Читать полностью
Когда начислятся бонусы в OZON за оплату полиса осаго. Оплатил 5312р 30.09.24 в 18ч. Читать полностью
Вы можете зачесть отзыв? Для меня это важно Читать полностью
На мастер счёте достаточно средств Платёж по ипотеке в течение дня не списался Чат бот не помогает Соединить с опер... Читать полностью
Моя история началась еще 04.08.2024. В этот день мне пришло смс от Т-банка о том, что в целях безопасности мой счет... Читать полностью
с момента объединения пытаюсь обменять карту Открытие на ВТБ. Сначала одобрили и привезли карту, но после получения... Читать полностью
Добрый день, при оплате картой Халва через приложение Додо пицца, мне былоэи начисленны проценты за покупку у не па... Читать полностью
5.09 перешла онлайн из банка открытия в банк ВТБ. Когда сработает акция "Предложение при переводе: 1500 руб. на сче... Читать полностью
Здравствуйте, банк предложил подписать обязательство и отправить на почту для снятия 115 ФЗ, но ответа не было уже... Читать полностью
Не могу перевести деньги с кредитной карты, написано сервис временно недоступен, что делать? Иванова Софья Николаев... Читать полностью