36
27 сентября 2024 года У меня заблокировали карту. Сначала я звонила в колл-центр, но там мне ничем не помогли. Поехала в банк, спрашивала для чего я переводила деньги, кому переводила деньги. Ответила я только на первый вопрос, а на второй я не могу ответить потому что, я оплачивала заказы и как мне запоминать ФИО кому я переводила деньги. Сказали приехать завтра, ну я и приехала они ничем не помогли. У меня эта карта была основная, там были все мои средства. В итоге меня оставили ни с чем и никак не помогли. Мне нужно, чтобы мне только вернули мои деньги. Возвращатся я к вам не собираюсь.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 648840) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная картаАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью
Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью
Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью
Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью
Как дела с ответом на вопрос??? То что вам нужно больше времени- это понятно. А вопрос остался без ответа. Читать полностью
25 сентября я покупала лекарства в аптека ру, после подтверждения заказа, идут предложения с разными акциями, в... Читать полностью
При оформлении кредитной карты я несколько раз уточнила, что никакие платные услуги и страховки мне не нужны. Каким... Читать полностью
Попов И.Д. Заказал карту в г.Батайск,отмените пожалуйста,завтра должна пр ехать,а мы уехали в отпуск Читать полностью
Разве вы имеете право делать запрос кредитной истории, если я не являюсь вашим клиентом уже многие годы? Читать полностью
20.09.24 я обратился как доверенное лицо по нотариальной доверенности в отделение Альфа банка в г.Нижний Новгород,... Читать полностью
Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью
25 сентября я покупала лекарства в аптека ру, после подтверждения заказа, идут предложения с разными акциями, в... Читать полностью
Попов И.Д. Заказал карту в г.Батайск,отмените пожалуйста,завтра должна пр ехать,а мы уехали в отпуск Читать полностью
Судя по сайту, я не первая с такой проблемой. Совершенно случайно обнаружила на сайте налог.ру, что у меня есть ка... Читать полностью
Уже писал обращение на эту тему, прошел месяц с рекомендации. Вы пропали с уточнением, сколько ждать вашего уточнен... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о чутком отношении Альфа банка к своим клиентам, в частности меня. Все воп... Читать полностью
Был открыт родителем вклад на несовершеннолетнего ребёнка (13 лет). Вклад не отображается ни у взрослого , ни у реб... Читать полностью
Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью
Добрый. И какие сроки изучения? Составила параллельно обращение,пока в ЦБ. Читать полностью
День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью
Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью
Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью
Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью
Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью
Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью
Здравствуйте! оформил страховой ипотечный полис. С завтрашнего дня он вступает в действие. Его необходимо загрузить... Читать полностью
19 09 2024 закончился вклад на имя Хузикаев Тимур Муллахметович.Пришел в банк хотел переоформить вклад.Мне сообщили... Читать полностью
Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью