Список вопросов
Требуется уточнение

Обращение по поводу отказа в выпуске карты

27.09.2024 13:42
43
Сбербанк
Около месяца назад мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка. Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. На составленное мной обращение по данному факту в отделении Сбера ответа по существу я так и не получил. При этом у меня нет доступа к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим лицам и тем более не обращалась в банк по причине потери карт. На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк». Фактически банк лишил меня возможности пользоваться услугами без объяснения причин. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне возможность выпустить дебетовую карту через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована по решению банка с ней и заблокировали кредитную карту.
Сбербанк

День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью

Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью

Семейная ипотека ижс
Сбербанк

Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью

30.09.2024 О банке
несовершеннолетний не могу перевести деньги со вклада на основной счет
Сбербанк

Сегодня ночью хотел перевести 3000 рублей с вклада на основной счет(карту), пишет уменьшите сумму перевода или попр... Читать полностью

Списание денег от AnanVoprosybot
Сбербанк

Почему у меня списываются деньги если я ничего не делал, верните деньги пожалуйста Читать полностью

не оплатились кредиты
Сбербанк

оплатилась только часть кредитов.Почему? Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Могу в офиск банка разблокировать сбербанк онлайн? Читать полностью

Почему не снимают 115 ФЗ?
Сбербанк

Здравствуйте, банк предложил подписать обязательство и отправить на почту для снятия 115 ФЗ, но ответа не было уже... Читать полностью

Не могу перевести деньги с кредитной карты
Сбербанк

Не могу перевести деньги с кредитной карты, написано сервис временно недоступен, что делать? Иванова Софья Николаев... Читать полностью

Мегамаркет не принимает неоригинальный товар
Сбербанк

Добрый день!10.09.2024 были заказаны беспроводные наушники Apple AirPods Pro (2nd gen) MagSafe Case USB-C (MTJV3) з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Могу в офиск банка разблокировать сбербанк онлайн? Читать полностью

Мегамаркет не принимает неоригинальный товар
Сбербанк

Добрый день!10.09.2024 были заказаны беспроводные наушники Apple AirPods Pro (2nd gen) MagSafe Case USB-C (MTJV3) з... Читать полностью

Банкротство ! Решение
Сбербанк

Банкротство Читать полностью

Ипотека господдержка 2020
Сбербанк

Льготная ипотека до 8% годовых регламентируется Решением Минфина России от 20.06.2024 N 22-67374-00473-Р.Условиями... Читать полностью

Скомпрометировали карту
Сбербанк

Александрова Мария, ?Александрова Мария, а если у меня нет чеков? Не всегда же выдается чек, переписки и фотографии... Читать полностью

Почему заблокировали мои счета в сбербанке?
Сбербанк

21 сентября Сбербанк без объяснения причин и без предупреждений заблокировал все мои счета. Я не претендую на разбл... Читать полностью

Помощь вернуть денежные средства
Сбербанк

Добрый день, когда ждать решение?  Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день,документы отправил Вам на почту,жду очень от Вас решение ,здоровте ухудшается ,врачи не могу найти приз... Читать полностью

Семейная ипотека не могу начать стройку
Сбербанк

Жду Читать полностью

Сотрудники не отменяют Заказ на Сбермегамаркете (
Сбербанк

Добрый день!13.09 муж сделал заказ на СберМегамаркете (№9198911636276).100% предоплата.Доставка была запланирована... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта заблокирована по решению банка с ней и заблокировали кредитную карту.
Сбербанк

День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью

Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью

Отказ от услуги Выгодная ставка
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью

Семейная ипотека ижс
Сбербанк

Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью

Не приняли доверенность
Альфа-Банк

Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью

30.09.2024 О банке
Почему робот не соединяет с операторами, а только снимает деньги с мобильника не нужными разговорами? Почему не работает горячая линия 8(800)200-00-00?
Альфа-Банк

Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью

Страховой полис ипотека

Здравствуйте! оформил страховой ипотечный полис. С завтрашнего дня он вступает в действие. Его необходимо загрузить... Читать полностью

Банк не хочет решать вопрос о непровомерно отправленных денежных средств судебным приставам
Банк ДОМ.РФ

19 09 2024 закончился вклад на имя Хузикаев Тимур Муллахметович.Пришел в банк хотел переоформить вклад.Мне сообщили... Читать полностью

Случайно закрыл Вклад
Т-Банк

Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью