Кредит в этом банке лучше не брать!!!

Просто ужасное обслуживание в этом банке, что в офисе, что в чате. Просто напросто неквалифицированные сотрудники т... Читать полностью

Не могу активировать карту

Очень жаль, что эксперт банка не смог решить мой вопрос с 17 сентября. Сегодня уже 30.09. Мимо меня прошли все обещ... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.

Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительн... Читать полностью

Не компитетные сотрудники

Я обратилась в банк до сделки с вопросами, как и с какими документами происходит раскрытие аккредитива. В офисе ал... Читать полностью

заблокировали личный кабинет

Заблокировали личный кабинет при попытке перевода.Обратился в офис для разблокировки в белой калитве, но мне сказал... Читать полностью

Нерешенный вопрос об отзыве об Альфа Банка

Татьяна, это не плагиат, а не зачтенный отзыв. Почему не возможно зачесть отзыв о получении карты, объясните? Мне е... Читать полностью

Обман методом введения в заблуждение - тоже обман

Татьяна, вы дали ответ не по существу. Очередную отписку.Я не говорю о верности или неверности начисления процентов... Читать полностью

Отказ от услуги Выгодная ставка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью

Отказ в закрытии счета

Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью

Не приняли доверенность

Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью

Вход с одного компьютера в Альфа онлайн дву разных людей-проблема.

Как дела с ответом на вопрос??? То что вам нужно больше времени- это понятно. А вопрос остался без ответа. Читать полностью

Пытаюсь 3й час связаться с отделом доставки карт в связи с третьим переносом доставки на 4 дня и хамством курьера. Горячая линия скидывает, звонок в приложении скидывает. Это как вообще? Как можно иметь дело с таким банком?

Отвратительнее обслуживания я не встречала.  Читать полностью

Как направить обращение в банк?

Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью

Проблема с мобильным приложением: ПИН-Код

Здравствуйте. Больше месяца не могут решить проблему со сменой пин-кода карты в мобильном приложении на андроид. По... Читать полностью

Как разблокировать карту?

Сын находиться на сво,банк заблокировал карту и личный кабинет,за перевод денег своему дедуна карту вашего же банка... Читать полностью

служба поддержки ,автоответчик

Я еще не стала вашим клиентом.И все за то,что и не стану.Сегодня обзваниваю банки с целью разместить деньги на вкла... Читать полностью

Задвоение данных , не смогла получить карту через курьера Можно как-то дистанционно это решить ?

Задвоение данных , не смогла получит карту через курьера  Читать полностью

ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА 9878

НЕКОРРЕКТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Читать полностью

Сервис "заправка"

Через приложение воспользовался сервисом "заправка" списались деньги, а бензин не поступил в бак. Прошу разобраться... Читать полностью

а когда в Альфе заработают, щаблоны, автоплатежи, и вот это всё что есть у других?

заходим на click.alfabank.ru, логинимся, идем в платежи, в шаблоны/автоплатежи и там вот это позор уже год точно ( Читать полностью

Не начисляется кэшбек.

Добрый вечер! В сентябре выбрала 4 категории кэшбека, но ни по одной не начислили кешбэк. МСС соответствует. В чем... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации

Заблокирована карта по компрометации  Читать полностью

Карта заблокирована, кредит

Я и никто другой не может перевести мне на счет , пишет "не найден счет получателя" то есть можно пополнить счет че... Читать полностью

Банк не соблюдает условия договора, не выплатил проценты по вкладу вовремя (последний рабочий день месяца).Могу ли... Читать полностью

Отзыв не зачли по причине лимитов.

Можно уточнить, что за лимит на отзывы. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

Средства маткапитала ошибочно зачислены в счёт долга по ипотеке

Добрый день. 6.09.24 приобрела квартиру по дду 2015/У/1588/2024/АР, семейная ипотека, электронная регистрация сделк... Читать полностью

Кредит в этом банке лучше не брать!!!

Просто ужасное обслуживание в этом банке, что в офисе, что в чате. Просто напросто неквалифицированные сотрудники т... Читать полностью

Автокредит ВТБ ,не снимают обременение с автомобиля .

Почему ВТБ не снимает ограничения ,после полного погашения кредита ???На горячей линии ничего ответить по существу... Читать полностью

Случайно закрыл Вклад

Буду благодарен если будет возможность отменить закрытие  Читать полностью

Разблокировать карту

Здравствуйте! У меня заблокировали карту подозревая в мошенничестве, конкретно кого не указывается меня или человек... Читать полностью