6
Благодарю Вас за ответ, но я не совсем им удовлетворён.
Либо я невладею банковской терминалогией и не смог правильно поставить вопрос, ли бо Вы уклоняетесь от прямого ответа.
Речь идет о дочернем предприятии Банка ЗАО «Русский стандарт страхование».
Объясните пожалуйста: из окончательной суммы погашения за кредит Банком будет вычтена только возвращенная Страховщиком страховая премия за неиспользованный период, а что проценты с возвращаемой страховой суммы «зафиксированной» графиком платежей Банк возвращать не намерен?
С уважением, Юрий.
___________________________________________________________
Архив от 30.10.10.
Вопрос: Уважаемый Евгений!
Прошу дать разъяснение на следующий вопрос:
При потребительском кредите на товар на товар был навязан Договор «страхования жизни». После продолжительного упорства вторым месяцем платежа Договор страхования был расторгнут и разница страховой премии возвращена на счет. Вопрос: почему банк не предоставляет новый график платежей, когда и за какой период будет произведен возврат теперь уже незаконно начисленных процентов с общей страховой суммы, которые я продолжаю платить?
С уважением, Юрий.
Юрий (Москва) · 30.10.2010 00:34
Ответ: Уважаемый Юрий!
График платежей является неотъемлемой частью Договора потребительского кредита, фиксируется в момент заключения Договора и не корректируется.
Расторжение Договора страхования не влечет изменение Графика платежей.
Уточнить информацию по счету Вы можете либо в Call-центре Банка по телефону 8-800-200-6-200 (круглосуточно), при условии верного сообщения кодов доступа, либо в любом Отделении Банка при наличии паспорта гражданина РФ.
Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.rsb.ru на разделе «Отделения и банкоматы».
С уважением,
Евгений Мозговой
Уважаемый Юрий!
При оформлении кредита ЗАО «Банк Русский Стандарт» Клиенту предлагается воспользоваться услугой страхования от несчастных случаев и болезней и заключить Договор личного страхования с ЗАО «Русский Стандарт Страхование».
Срок действия договора страхования равен сроку, на который выдан кредит.
Действие договора страхования не прекращается в случае досрочного погашения кредита. При этом клиент назначает нового выгодоприобретателя для получения страховых выплат кого-либо из своих родных или близких.
Если заемщик сам расторгает договор страхования, то уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Более подробное описание программы вы найдете в «Правилах страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков по кредитному договору», размещенных на сайте Банка по адресу www.rsb.ru в разделе «Кредиты» — «Потребительский кредит для приобретения Товара» — «Защищенный кредит».
При возникновении дополнительных вопросов уточнить интересующую Вас информацию Вы можете по телефону круглосуточного Call- центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), или обратившись в ближайшее Отделение Банка с Вашим паспортом для консультации с менеджером.
Уточнить адреса Отделений можно на официальном сайте Банка в разделе «Отделения и банкоматы».
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью