В августе перешёл по баннеру в мобильном приложении банка Открытие и в рамках цифровой миграции перевел свою дебетовую карту из Открытия в ВТБ. Стал участником программы лояльности «Мультибонус». Оплатил дебетовой картой *4195 в августе покупки на сумму более 1000 рублей. Вознаграждения в размере 1000 рублей до сих пор нет. 1 октября уже наступило, а крайний срок выплаты - 30 сентября. Теперь ещё и в чате оператора жду уже почти 40 минут, а при звонке на горячую линию предлагают ждать оператора почти 30 минут. Это издевательство какое-то. Прошу срочно разобраться с ситуацией и осуществить выплату.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОбработка операции по покупке заняла более 3- дней, из-за чего я была исключена из акции по покупке по кредитной ка... Читать полностью
Банком ВТБ 16 сентября 2024г. без предупреждения произведена блокировка доступа в мобильный банк, в связи с окончан... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью
Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью
Данные обращения поданы ПОВТОРНО, по причине того, что на первое обращение №CR-13775529 ответы были даны, не по сущ... Читать полностью
Добрый вечер! В сентябре выбрала 4 категории кэшбека, но ни по одной не начислили кешбэк. МСС соответствует. В чем... Читать полностью
Почему ВТБ не снимает ограничения ,после полного погашения кредита ???На горячей линии ничего ответить по существу... Читать полностью
Ответ по созданному Вами обращению гениален: спросите у своего персонального менеджера (контакты его пропали (!!! )... Читать полностью
У меня была кредитная карта, "Карта возможностей" с условиями рефинансирование, по условиям которой на рефинансиров... Читать полностью
Обработка операции по покупке заняла более 3- дней, из-за чего я была исключена из акции по покупке по кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью
Добрый вечер! В сентябре выбрала 4 категории кэшбека, но ни по одной не начислили кешбэк. МСС соответствует. В чем... Читать полностью
5.09 перешла онлайн из банка открытия в банк ВТБ. Когда сработает акция "Предложение при переводе: 1500 руб. на сче... Читать полностью
13 августа 2023 года, мной, Подскребышевой Наталией Александровной, был открыт вклад в банке ВТБ №42305810805947020... Читать полностью
Добрый день, подскажите а как быть если невозможно выбрать категорию кэшбэка в которой хоть что-то можно было получ... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня (30.09.24) пришло 3 СМС с кодами подтверждения от ВТБ (1 в 07:05, и 2 других в 07:06), по мск... Читать полностью
Добрый день нахожусь в беларусикартой втб не пользуюсь давноприходят сообщения о попытке входачто делать? Читать полностью
Обращение закрыли, но проценты не вернули, прошу рассмотреть претензию и вернуть повторно списанные проценты. Читать полностью
Не банк, а сплошная клоунада. Больше полутора часов жду ответа в чате. Звонки на номер 8 800 200 00 00 сбрасываются... Читать полностью
Здравствуйте !Кто-нибудь ответит мне, куда делись мои деньги из кошелька, которые поступили после окончания вклада... Читать полностью
Здравствуйте. Запрос в теме сообщения Читать полностью
Добрый вечер. Так получилось, что у меня два аккаунта в Сбербанке. Первый привязан к номеру телефона МТС, второй к... Читать полностью
Добрый день. Мне не могут закрыть специальный избирательный счет, 4 раза ходил в отделение 2 раза подписывал заявле... Читать полностью
Доброй ночи. Достаточно давно получил блокировку по 115ФЗ. До тех пор банк был моим основным банком. Заполнил уже 2... Читать полностью
Оставлял отзыв,по моему вопросу ничего так и не решили,в банке так же ничего не сделали Читать полностью
Добрый вечер. Какие сроки решения вопроса? Вы не хотите выплачивать деньги или это просто обман? Читать полностью
Оформлен кредит без ведома , кредитом не пользовались . Списывали в течении 2х лет со счета кредита дс . Итог должн... Читать полностью
Здравствуйте! Муж является титульным заемщиком в Сбербанке. По договору у нас был подключен пакет Домклик плюс. Как... Читать полностью