Обращение 79694962 было создано 18.09.2024. Сама проблема возникла 17.09.2024. Как было заявлено в службе тех поддержки (в чате) срок рассмотрения обращения составит 10 дней. В итоге мне поступают сообщения, что срок рассмотрения моего обращения продлен. Причем продлевали срок уже 2 раза! Выходит, что срок рассмотрения вопроса со стороны банка может быть продлен до бесконечности? Мне очень нужно сделать покупку в этом магазине, который является партнером вашего банка, но проблема не решается. Общий срок рассмотрения вопроса уже составляет 13 дней (если считать с 17.09.2024). Помогите пожалуйста решить проблему.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день! Почему мой отзыв не зачтен? Хотела бы уточнить Читать полностью
Добрый день. Можно уточнить по какой причине не зачли мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. 29 сентябре я оставила отзыв с благодарностью,но его не зачли якобы привышен лимит. Мне пришёл ответ... Читать полностью
Оставлял отзыв,по моему вопросу ничего так и не решили,в банке так же ничего не сделали Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация в сентябре я оставила 2 отзыва и второй отзыв не зачли якобы привышен лимит.... Читать полностью
21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью
В течение 3 месяцев гасилось каждый последний месяц полная сумма . Сегодня 30.09.24 была внесена полная сумма в 22.... Читать полностью
Можно уточнить, что за лимит на отзывы. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Здравствуйте! Оформила кредит, СБ заблокировала карту при получении денежных средств, перевела деньги на закрытие к... Читать полностью
Добрый день. Можно уточнить по какой причине не зачли мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. 29 сентябре я оставила отзыв с благодарностью,но его не зачли якобы привышен лимит. Мне пришёл ответ... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация в сентябре я оставила 2 отзыва и второй отзыв не зачли якобы привышен лимит.... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью
добрый вечер!не знаю как назвать этих добрых людей в автосалоне... не до конца ясны сроки и понимания этой самой ак... Читать полностью
Добрый день Больше года пользуюсь картой халва. Закрыл один кредит ( не допускал просрочек , оплачивал по карте Хал... Читать полностью
Вот что пишут :Администратор народного рейтинга30.09.2024 07:19Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш... Читать полностью
Добрый день!Готовим сделку по продаже квартиры, которая находится в залоге Совкомбанка. Самый ужасный банк в обслуж... Читать полностью
Здравствуйте! У меня автокредит с картой Халва, я ей регулярно пользуюсь Каждый отчетный период выполняла все услов... Читать полностью
Я правильно понял, кредитный договор будет закрыт по факту вынесения решения правоохранительных органов?Есть ли как... Читать полностью
Добрый день, создал 27.09.24 г. в другом банке автоплатеж для погашения кредита в вашем банке. Деньги списали 28.09... Читать полностью
Здравствуйте, банк ВТБ отказывается выплачивать деньги по наследству наследникам: мне и моим двум несовершеннолетни... Читать полностью
Добрый день! Почему мой отзыв не зачтен? Хотела бы уточнить Читать полностью
Вы [censored] звоните днем и ночью какого хрена вы лезете в [censored] без мыла зачем вы людей обманываете твари Читать полностью
Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обратился в офис Сбербанка в станице Ессентукской, Предгорного района Ставропольского края ( он... Читать полностью
Могу прикрепить скрины страниц приложения, гду указаны неверные сроки льготного периода и сумма комиссии. Читать полностью
Сегодня 1 октября зашла в сбер спасибо поставить категории ,начала выбирать на 1 категорию поставилось больше не да... Читать полностью