Список вопросов

Возврат денежных средств, по которым был отказ в операции.

01.10.2024 09:23
4
ВТБ

Добрый день!

28 числа с меня в яндекс такси списали денежные средства 11р и 60р, услуги по данной операции мне не указали. На данный момент операции стоят в статусе отклонён, но на них начислен кеш бек. Если считать остаток денежных средств по выписке они считаются списанными. Как я понимаю, они замороденны. Прошу вернуть деньги.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счетов ИИС с наличием ИЦБ попавших под действие указа №844
ВТБ

Добрый день! Ольга, прошу оказать содействие и дать ответ на вопрос с указанием точных сроков закрытия ИИС с наличи... Читать полностью

бонусы за перевод соц.выплат
ВТБ

Добрый день. Перевела получение соц.выплат в ВТБ. почему не приходят бонусы 3000 р? Читать полностью

Пристав не убирает с сайта ФССП исполнительное производство, говорит что информации от банка не поступало
ВТБ

Добрый деньВыступала поручителем по ипотеке, заёмщик обанкротился, и квартира ушла с торгов, долг по ипотеке погаси... Читать полностью

воровство в банке втб
ВТБ

Я написал в чат. К моему глубокому сожалению вы набрали в коллцентр не понимающих по русски сотрудников. Никита зам... Читать полностью

О возврате исполнителного листа
ВТБ

Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью

Обращение №CR-13893236
ВТБ

Здравствуйте! Все сроки которые указаны в ваших ответах прошли, а я не получил информации о решении проблемы по спа... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Как получить карту в Феодосии, если она уже готова и находится в Симферополе?
ВТБ

Получить карту в Феодосии  Читать полностью

Не вижу остатка и историю операций по счету ИП
ВТБ

Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью

ВТБ продал закладную в дом рф
ВТБ

13 сентября 2024 года погасили полностью действующую ипотеку в банке ВТБ Оказалось,что банк ВТБ 10 сентября 2024 го... Читать полностью

Не начислили 1500 рублей за перевод зп в ВТБ!!!
ВТБ

Добрый день, я являлась зарплатным клиентом банка Открытие. Мне пришло предложение перевести зарплату в ВТБ, и пооб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счетов ИИС с наличием ИЦБ попавших под действие указа №844
ВТБ

Добрый день! Ольга, прошу оказать содействие и дать ответ на вопрос с указанием точных сроков закрытия ИИС с наличи... Читать полностью

бонусы за перевод соц.выплат
ВТБ

Добрый день. Перевела получение соц.выплат в ВТБ. почему не приходят бонусы 3000 р? Читать полностью

Пристав не убирает с сайта ФССП исполнительное производство, говорит что информации от банка не поступало
ВТБ

Добрый деньВыступала поручителем по ипотеке, заёмщик обанкротился, и квартира ушла с торгов, долг по ипотеке погаси... Читать полностью

ВТБ продал закладную в дом рф
ВТБ

13 сентября 2024 года погасили полностью действующую ипотеку в банке ВТБ Оказалось,что банк ВТБ 10 сентября 2024 го... Читать полностью

Не начислили 1500 рублей за перевод зп в ВТБ!!!
ВТБ

Добрый день, я являлась зарплатным клиентом банка Открытие. Мне пришло предложение перевести зарплату в ВТБ, и пооб... Читать полностью

Здравствуйте перешла в августе с открытия в втб выполнила все условия .
ВТБ

За этот переход 1500 бонусов сказали зачислить до 30 сентября. Сегодня 1 октября. Где бонусы ?  Читать полностью

Несвоевременная обработка операции по покупке
ВТБ

Обработка операции по покупке заняла более 3- дней, из-за чего я была исключена из акции по покупке по кредитной ка... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк в рамках миграции карты банка Открытие в банк ВТБ
ВТБ

В августе перешёл по баннеру в мобильном приложении банка Открытие и в рамках цифровой миграции перевел свою дебето... Читать полностью

Заблокировали по 161фз
ВТБ

Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью

Не начисляется кэшбек.
ВТБ

Добрый вечер! В сентябре выбрала 4 категории кэшбека, но ни по одной не начислили кешбэк. МСС соответствует. В чем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. У меня закончился вклад, но я не вижу своих денег!

Куда делись со счёта мои деньги со вклада? Читать полностью

Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги  Читать полностью

Добрый день! на комнату в общежитии коридорного типа, с нас требуют какую то справку из БТИ, о том, что это общежитие коридорного типа. Все бы ничего, но такую справку в БТ не дают,где её взять
Сбербанк

Добрый день! на комнату в общежитии коридорного типа, с нас требуют какую то справку из БТИ, о том, что это общежит... Читать полностью

Вознаграждение от Банки ру не пришло.

Когда будет начислено обещанное вознаграждение от Банки ру 500 рублей за открытие накопительного счёта?Заявка на на... Читать полностью

Банк отказал в кредитных каникулах на основании 353 фз
Альфа-Банк

Банк отказал в кредитных каникулах на основании 353 фз,к тому же выдав мне кредит в 19 лет,безработному уже более п... Читать полностью

Как удалить заявки в банки, которые Вы разослали от моего имени

Меня задолбали звонками банки, я хочу удалить все заявки с этого сайта, как это сделать?  Читать полностью

Татьяна, у меня сложности с обслуживанием. Не хочу портить рейтинг банку.
Альфа-Банк

Проблемы с обслуживанием. Хотелось бы их решить. ИП Кузичев ИНН 771506227844 Читать полностью

Отзыв не зачли по причине лимитов.
Совкомбанк

Можно ответить что за лимиты на отзывы?  Читать полностью

01.10.2024 О банке
Банк вводит в заблуждение по тарифам
Альфа-Банк

Перешли на новый тариф по рко, в описании которого, в таблице с комиссиями, не было размера комиссии за переход, хи... Читать полностью

Требуют комиссию за незаказанную карту
Совкомбанк

Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью