Список вопросов
Требуется уточнение

Лояльность банка к бывшим сотрудникам

14.09.2024 15:18
22
Совкомбанк

Проработал в банке более 10 лет

За это время был не только сотрудником и клиентом, вклады, карты а так же оформил ипотеку в этом банке, где исправно плачу уже 5 лет без просрочек. В условие договора по ипотеке есть пункт о том что если трудовое соглашение расторгнуто банк повышает ставку по ипотеке +2%.

Меня руководство попросило покинуть компанию( стал не нужен), хотя я искал варианты внутри банка, для сотрудника не нашлось не где место. В итоге пришлось покинуть компанию.

Написал обращение в банк N79452836

Задал там 2 вопроса

1 вопрос- при повышение ипотеки на 2% платеж по всем возможным формулам и онлайн калькулятора получается 30500р, но у банка какая та своя волшебная формула где я должен платить 32200? Я в обращение задал вопрос что за формула и почему такой платеж- ответ банка я не получил она в обращение моем выше просто проигнорировал этот вопрос и закрыла обращение!

2 вопрос -была просьба банк проявить лояльность к сотруднику который проработал в компании более 10 лет и не повышать процентную ставку по ипотеке, на что банк ответил строгим отказом. Проработав долгое время в банке я видел как банк к кому то идет на встречу и оставляет процентную ставку без повышения, вопрос почему кому то банк проявляет лояльность а кому то нет? 

По уходу из банка инициатива была банка, где по итогу поняв что я не нужен пришлось пойти на встречу ( остался без работы, с 2 детьми и женой в декрете)

И то что банк отказал и повысил ставку, платеж стал большой и тяжеллый для оплаты

К сожалению отдав 10 лет банку, банк не чего не может дать тебе.

О каких клиентах может идти речь если банк бывших сотрудников не во что не ставят.

Признаться я все время говорил сотрудникам и клиентам что банк лояльный и идет на встречу, но как я понял мое мнение было ошибочное 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Условия автокредита с картой халва
Совкомбанк

Добрый День. Уже третий раз пишу на почту, письмо не доходит видимо в связи с забитой почтой, что делать в таком сл... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Это в какой срок рассматривается? Я кредит только вчера взяла и просто передумала. Хочу отказаться. Довнести средст... Читать полностью

Совкомбанк не принимает полис страхования жизни по ипотеке от других страховых компаний, навязывая услуги в Совкомбанк страховании
Совкомбанк

Ответ меня не устроил. Почему разным клиентам даете разные ответы на одну и ту же ситуацию? кому-то полис одобряют,... Читать полностью

Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк вернуть мне ошибочно переведённых мною деньги на счёт другого... Читать полностью

Очень большая комиссия по рассрочки ХАЛВА по акции 5 из 10. У банка к клиенту нет ни какой лояльности.
Совкомбанк

30 июня 2024 г. мы с мужем купили машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карту и личные средства на ней . что мне теперь делать? Читать полностью

Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги  Читать полностью

Отзыв не зачли по причине лимитов.
Совкомбанк

Можно ответить что за лимиты на отзывы?  Читать полностью

01.10.2024 О банке
Требуют комиссию за незаказанную карту
Совкомбанк

Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью

Проблемы со списанием денежных средств
Совкомбанк

Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень большая комиссия по рассрочки ХАЛВА по акции 5 из 10. У банка к клиенту нет ни какой лояльности.
Совкомбанк

30 июня 2024 г. мы с мужем купили машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Отзыв не зачли по причине лимитов.
Совкомбанк

Можно ответить что за лимиты на отзывы?  Читать полностью

01.10.2024 О банке
Лояльность банка к бывшим сотрудникам
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11737605/Почему банк снова не отвечает на вопросы? Маргарита... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Не решили проблему с снятием денег с заблокированной карты
Совкомбанк

Оставлял отзыв,по моему вопросу ничего так и не решили,в банке так же ничего не сделали Читать полностью

01.10.2024 О банке
Отзыв не зачли по причине лимитов.
Совкомбанк

Можно уточнить, что за лимит на отзывы. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

30.09.2024 О банке
Проблемы при оформлении кредита
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформила кредит, СБ заблокировала карту при получении денежных средств, перевела деньги на закрытие к... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Что с отзывом по приложению Банки.ру
Совкомбанк

Маргарита, что там молчат в Банки.ру Читать полностью

30.09.2024 О банке
Что с баллами за отзыв
Совкомбанк

Все данные я указал.  Читать полностью

30.09.2024 О банке
Что с баллами за отзыв
Совкомбанк

Добрый день. Написал отзыв на Банки.ру , отзыв проверен. Где обещанные баллы. Я могу на них расчитывать? Читать полностью

30.09.2024 О банке
Обман с бонусами за отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

я хочу удалить опубликованный отзыв, если это не получится, то справедливо будет написать уже отрицательный отзыв,... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Спасибо Вам! Бонусы 1500р пришли.
ВТБ

Перевод с открытия в втб произвела 1 июля , зарплата поступила 30 июля, бонусы зачислены 01.10.2010г. Спасибо!! Читать полностью

01.10.2024 О банке
Компрометация карты после открытия
Сбербанк

Здравствуйте, хочу добиться правильного решения от банка, открывал карту 4 раза, но не было возможности забрать кар... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Сроки зачисления вознаграждения за отзыв

Добрый день! 12 сентября был написан отзыв по карте Халва (Совкомбанк). Отзыв проверен и опубликован.Подскажите, по... Читать полностью

Программа приведи друга - обман
Альфа-Банк

Пользуюсь расчетным счетом больше 10 лет. Всегда рекомендовал банк без каких либо ссылок. И вот сейчас порекомендов... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Расскрытие аккредитива задерживается.
Сбербанк

Добрый день! Не могли вы проверить статус расскрытия аккредитива. Я выбрал именно Сбер для этой услуги потому что к... Читать полностью

Не отдают деньги т банк
Т-Банк

У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью

Автоплатеж из другого банка по СБП, настроенный в ЛК ВТБ
ВТБ

Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью

номер договора не найден
Драйв Клик Банк

14101603528 номер договора.Договор заключен 01.10.2024Когда появится возможность зайти в ЛК? Читать полностью

Нет выплаты !!!!!!!!
Альфа-Банк

здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить  Читать полностью

Военная пенсия. Вопро
Сбербанк

Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью