Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета и получение денег

01.10.2024 12:18
5
Совкомбанк

Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.

Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. 

У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания могут быть использованы неправомерно. 

Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета Личного кабинета.

При обращении в службу поддержки по изложенной в отзыве ситуации ранее было принято обращение.

При поступлении каждого Заявления от наших Клиентов мы делаем все возможное, чтобы предоставить ответ как можно быстрее. Сроки рассмотрения обращения указываются предварительные.

Рекомендуем ожидать обработки ранее направленного обращения.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Условия автокредита с картой халва
Совкомбанк

Добрый День. Уже третий раз пишу на почту, письмо не доходит видимо в связи с забитой почтой, что делать в таком сл... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Это в какой срок рассматривается? Я кредит только вчера взяла и просто передумала. Хочу отказаться. Довнести средст... Читать полностью

Совкомбанк не принимает полис страхования жизни по ипотеке от других страховых компаний, навязывая услуги в Совкомбанк страховании
Совкомбанк

Ответ меня не устроил. Почему разным клиентам даете разные ответы на одну и ту же ситуацию? кому-то полис одобряют,... Читать полностью

Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк вернуть мне ошибочно переведённых мною деньги на счёт другого... Читать полностью

Очень большая комиссия по рассрочки ХАЛВА по акции 5 из 10. У банка к клиенту нет ни какой лояльности.
Совкомбанк

30 июня 2024 г. мы с мужем купили машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карту и личные средства на ней . что мне теперь делать? Читать полностью

Отзыв не зачли по причине лимитов.
Совкомбанк

Можно ответить что за лимиты на отзывы?  Читать полностью

01.10.2024 О банке
Требуют комиссию за незаказанную карту
Совкомбанк

Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью

Проблемы со списанием денежных средств
Совкомбанк

Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью

Лояльность банка к бывшим сотрудникам
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11737605/Почему банк снова не отвечает на вопросы? Маргарита... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день!! Одобрили кредит под залог машины, в момент снятие средств, служба безопасности заблокировала счёт и уже сутки я не могу снять деньги, которые мне очень нужны сегодня. Я на них рассчитывала.
Совкомбанк

Добрый день!! Маргарита , помогите пожалуйста. Мне одобрили кредит под залог авто , но при снятии 29.09.2024 служб... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Доброго времени! Заблокировали карту и приложение после попытки перевода средств (не мошенники, необходимо было сня... Читать полностью

СОВКОМ БАНК УКОАД С МОЕГО СЧЕТА 600 000 РУБЛЕЙ !!!
Совкомбанк

вы разбираетесь уже 12 дней, уважаемые. Я проверил только что через БКИ - и знаете, кредит у меня там на 1 000 000... Читать полностью

СОВКОМ БАНК УКОАД С МОЕГО СЧЕТА 600 000 РУБЛЕЙ !!!
Совкомбанк

Совком банк украл с моего кредитного счета под залог машины 600 000 рублей и сделал досрочное погашение моего креди... Читать полностью

Наложен арест на счета
Совкомбанк

Здравствуйте!23.09.2024 оформил кредит под залог недвижимости,деньгами на данный момент воспользоваться не могу!Сег... Читать полностью

Мой счет в Вашем банке переоформили на другого человека!
Совкомбанк

Есть какие-то новости? Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Совкомбанк

То есть вы имеете ввиду что я не смогу снять деньги? Читать полностью

Как закрыть досрочно кредит и не сойти с ума?!
Совкомбанк

Я произвел досрочное погашение оформив заявку и заранее внес требуемую сумму отображаемую в ходе оформления этой са... Читать полностью

Банк не выдает полный актуальный график платежей по оформленной рассрочке!
Совкомбанк

Обратилась в банк с целью получить полный развернутый график платежей по оформленной расрочке, банк отказывает. Хот... Читать полностью

Халва решила единоразово обмануть миллионы клиентов по досрочному погашению
Совкомбанк

Законом также не установлена обязанность заёмщиков досрочно погашать кредит начиная с конечных платежей. В связи с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги т банк
Т-Банк

У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью

Автоплатеж из другого банка по СБП, настроенный в ЛК ВТБ
ВТБ

Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью

номер договора не найден
Драйв Клик Банк

14101603528 номер договора.Договор заключен 01.10.2024Когда появится возможность зайти в ЛК? Читать полностью

Нет выплаты !!!!!!!!
Альфа-Банк

здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить  Читать полностью

Военная пенсия. Вопро
Сбербанк

Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью

Деньги зависли в банке
Сбербанк

10.09.24 был оформлен заказ на сумму 819р. Платеж по заказу прошел, деньги сняли, но заказ не оформился, и мне его... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Отказано в выдаче дебетовой карты
Сбербанк

Очень не приятная ситуация получилась с банком.Еще со школы была активным клиентом банкам и пользовалась даже Студе... Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

Дополнительная информация отправлена еще вчера. Жду ответа Читать полностью

Банкомат глотает деньги

Банкомат Газпром банка проглотил деньги и выдал мне эту квитанцию. Но я использую карту Федерального резервного бан... Читать полностью

Ужасный банк, не советую пользоваться.
Альфа-Банк

Никогда не открывала ни счет, ни карточку в ООО «Альфа-Банк» и пожалела, что открыла. Была в соцсети подписана на б... Читать полностью

01.10.2024 О банке