Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания могут быть использованы неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета Личного кабинета.
При обращении в службу поддержки по изложенной в отзыве ситуации ранее было принято обращение.
При поступлении каждого Заявления от наших Клиентов мы делаем все возможное, чтобы предоставить ответ как можно быстрее. Сроки рассмотрения обращения указываются предварительные.
Рекомендуем ожидать обработки ранее направленного обращения.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый День. Уже третий раз пишу на почту, письмо не доходит видимо в связи с забитой почтой, что делать в таком сл... Читать полностью
Это в какой срок рассматривается? Я кредит только вчера взяла и просто передумала. Хочу отказаться. Довнести средст... Читать полностью
Ответ меня не устроил. Почему разным клиентам даете разные ответы на одну и ту же ситуацию? кому-то полис одобряют,... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк вернуть мне ошибочно переведённых мною деньги на счёт другого... Читать полностью
30 июня 2024 г. мы с мужем купили машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту и личные средства на ней . что мне теперь делать? Читать полностью
Можно ответить что за лимиты на отзывы? Читать полностью
Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью
Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11737605/Почему банк снова не отвечает на вопросы? Маргарита... Читать полностью
Добрый день!! Маргарита , помогите пожалуйста. Мне одобрили кредит под залог авто , но при снятии 29.09.2024 служб... Читать полностью
Доброго времени! Заблокировали карту и приложение после попытки перевода средств (не мошенники, необходимо было сня... Читать полностью
вы разбираетесь уже 12 дней, уважаемые. Я проверил только что через БКИ - и знаете, кредит у меня там на 1 000 000... Читать полностью
Совком банк украл с моего кредитного счета под залог машины 600 000 рублей и сделал досрочное погашение моего креди... Читать полностью
Здравствуйте!23.09.2024 оформил кредит под залог недвижимости,деньгами на данный момент воспользоваться не могу!Сег... Читать полностью
Есть какие-то новости? Читать полностью
То есть вы имеете ввиду что я не смогу снять деньги? Читать полностью
Я произвел досрочное погашение оформив заявку и заранее внес требуемую сумму отображаемую в ходе оформления этой са... Читать полностью
Обратилась в банк с целью получить полный развернутый график платежей по оформленной расрочке, банк отказывает. Хот... Читать полностью
Законом также не установлена обязанность заёмщиков досрочно погашать кредит начиная с конечных платежей. В связи с... Читать полностью
У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью
Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью
14101603528 номер договора.Договор заключен 01.10.2024Когда появится возможность зайти в ЛК? Читать полностью
здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить Читать полностью
Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью
10.09.24 был оформлен заказ на сумму 819р. Платеж по заказу прошел, деньги сняли, но заказ не оформился, и мне его... Читать полностью
Очень не приятная ситуация получилась с банком.Еще со школы была активным клиентом банкам и пользовалась даже Студе... Читать полностью
Дополнительная информация отправлена еще вчера. Жду ответа Читать полностью
Банкомат Газпром банка проглотил деньги и выдал мне эту квитанцию. Но я использую карту Федерального резервного бан... Читать полностью
Никогда не открывала ни счет, ни карточку в ООО «Альфа-Банк» и пожалела, что открыла. Была в соцсети подписана на б... Читать полностью