Список вопросов
Ответ дан

Обманули, ввели в заблуждение Оформили займ БЕЗ подписания

01.10.2024 12:50
55
Альфа-Банк

Мне пришло предложение от альфа банка в личный кабинет, с одобренной суммой 239000 более месяца назад, вчера ночью я решала воспользоваться данным предложением. Получила одобрение, ждала деньги, но они не приходили, так как я НЕ МОГЛА ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР! Ссылка от банка (смс пришло от АЛЬФА БАНКА, А НЕ ОТ СТОРОННЕЙ МИКРОФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, с официальной почты) выдавало ошибку. 

Договор я так и не подписала, но позвонив в банк я узнала о том, что кредитором является не альфа банк, а МИКРОКРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!!!!!!!! Об этом нигде не было указано, это скрывалось, Вы ввели меня в заблуждение и вынудили оформить микрозайм! 

Я не нуждаюсь в ЗАЙМАХ, я оформляла кредитный продукт, но Вы меня обманули, ДОГОВОР НЕ ПОДПИСАН!

Прошу отменить мне данный займ. 

Я не могу передать Вам какие эмоции и чувства я проживаю в данный момент. 

Приветствую! 

С договором и условиями вы ознакомились до подписания документов, после чего выразили согласие, подписав документы с помощью кода из смс, которое мы отправили на ваш номер телефона. Технически невозможно оформить кредитный продукт без кода, его содержание видите только вы.

Если вы не планируете пользоваться деньгами, вы можете подать заявление на полное досрочное погашение в личном кабинете (Займ → Действия → Погасить досрочно).

По вопросам возврата страхования вы можете обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь: 8 800 333 84 48, режим работы — с 8:00 до 20:00 по Московскому времени.

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не работает чат с банком
Альфа-Банк

Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович  Читать полностью

26.04.2025 Другое
Оценка работы сотрудника бпнка
Альфа-Банк

Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью

Как разблокировать карту?
Альфа-Банк

Жду помощи от вас 🙏 Читать полностью

Снова на те же грабли
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сколько раз зарекалась не связываться с Альфа банком, но опять же на те же грабли. 15.04.2025 года бы... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Не приходит кешбэк при заправке через приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью

26.04.2025 О банке
При повторном заключении договора пишет ошибку #11020
Альфа-Банк

Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью

Блокировки счета
Альфа-Банк

Подскажите срок рассмотрения моего вопроса  Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

В июне 2015 года сдаю по трейд-ину машину в салон. Ее благополучно снимают с учета и перепродают. В 2022 году, спус... Читать полностью

Не возможно перевести зарплату со счета
Альфа-Банк

Вчера еле дождались аванса к ночи (были проблемы в Альфа-банке), и вчера же отправила деньги с зарплатного счета на... Читать полностью

Пришел счет от Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день!Я являюсь держателем карты Альфа банк. Сегодня 26 апреля в 9:05 получила смс содержания "Нашли новый сч... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
При повторном заключении договора пишет ошибку #11020
Альфа-Банк

Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью

Когда приходят бонусы за оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел  Читать полностью

Альфа банк банк собирает данные о клиенте и бездумно уведомляет о чужих штрафах ГИБДД.
Альфа-Банк

Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью

Кешбек так и не пришел
Альфа-Банк

Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью

Оплата кредита по дисконту
Альфа-Банк

Здравствуйте.Нам меня был взять кредит мошенниками .Ваш банк предложил оплатить кредит по программе лояльности.Тепе... Читать полностью

Зарплата каждый день
Альфа-Банк

У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью

Реклама реф ссылки на карту
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу я рекламировать свою реферальную ссылку на оформление карты с любимым кэ... Читать полностью

Альфа банк не зачисляет меня в зарплатные клиенты
Альфа-Банк

Перевёл свою зарплату на Альфа, чтобы получить дополнительных бонусы от Альфа банка, однако уже месяц Альфа банк не... Читать полностью

Блокировка карта и непрофессионализм сотрудников банка
Альфа-Банк

Я столкнулась с абсолютным непрофессионализмом, безответственность и полной не клиентоориентированостью со стороны... Читать полностью

Как вернуть прежний размер платежа по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подняли платёж по кредитной карте с 11000р. до 26000р. Как можно вернуть прежний размер платежа? Рань... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 115 ФЗ.
Сбербанк

Мария, я не хочу расторгать договор в одностороннем порядке и забирать деньги. Это выглядело бы с моей стороны как... Читать полностью

Где теперь посмотреть остаток трат по картам для начисления % надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

Здравстуйте! Уже второй раз задаю вопрос. Потому что вопрос как-будто не понимают. Вы писали, что изображения не гр... Читать полностью

Снятие денежных средств со счета заблокированной карты
Т-Банк

банк заблокировал карту, разблокировать никак не хочет, ссылается на проверки, дата окончания которых каждый раз пе... Читать полностью

Бонусы банкимани за отзыв и за пост

Пост в диалоге был опубликован 22.02.2025 ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/10377/ Читать полностью

Как у вас считает программа по платежам по кредиту?
Совкомбанк

Предлагают кредит 40.000₽ на полгода со ставкой 38.9%, платеж получается 7.443₽. У вас же программа считает что я д... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

А что-то можно ли с этим сделать?Или это безвозвратно? Читать полностью

26.04.2025 Другое
Пояснительная записка от Камолова Равшана Юсубжоновича
Сбербанк

Пояснительная запискаот Камолова Равшана ЮсубжоновичаДата рождения: 26.12.1986Тема: Объяснение причин поступления и... Читать полностью

Почему нет раздела: «Кэшбэк у партнёров» в приложении Т-Банк?
Т-Банк

Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью