Список вопросов
Требуется уточнение

Банк присвоил чужие деньги.

01.10.2024 13:43
13
Совкомбанк

Здравствуйте! 

Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк вернуть мне ошибочно переведённых мною деньги на счёт другого клиента банка и списанные банком в счёт долга по кредиту этого клиента?

Другой клиент согласен, что денежные средства на его счёт поступили ошибочно и он не давал согласия банку на списание в счёт его долга чужих средств, ошибочно поступивших на его счёт. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что указанная операция проведена успешно. Денежные средства зачислены по реквизитам, указанным отправителем при совершении платежа.

Отметим, что Банк не несет ответственности за ошибки, допущенные отправителем при оформлении Услуги в момент ввода параметров операции и приведшие к переводу денежных средств в некорректной сумме перевода или по некорректным реквизитам.  

Для урегулирования вопроса о возврате средств Вам необходимо самостоятельно обращаться к получателю. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали счёт
Совкомбанк

деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью

01.10.2024 О банке
У меня заблокировали счёт
Совкомбанк

деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

К получателю я обратился и он он мне сообщил, что не давал Совкомбанку согласия на погашение своей задолженности чу... Читать полностью

Верните мое потраченное время!
Совкомбанк

Стажёр заново оформила заявку и мне отказали в уже одобренном кредите... А мне просто надо было получить карту( Читать полностью

Мошеннические и обманные действия Совкомбанка по повышению процентной ставки
Совкомбанк

В Совкомбанке был оформлен автокредит. Сегодня мне приходит уведомление о нарушении условий договора и повышении %... Читать полностью

Хватит мне навязывать кредит!
Совкомбанк

Сегодня 1.10 за один день позвонили с Совкомбанка менеджер Мария раз десять! В последний раз позвонили в 21:05! Я н... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Автокредит, нарушение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

По условиям выданного автокредита я обязана каждый месяц переводить на карту Халва не менее 10 000р. и совершать по... Читать полностью

отключить Халва-10 ?
Совкомбанк

Завел себе эту чудесную карту, но в любом чуде есть оплата. Случайно подключил себе Халва-10, а это своего рода "на... Читать полностью

Подняли ставку на 5%
Совкомбанк

А где можно его продлить  Читать полностью

Отказ по увеличению лимита карта Халва
Совкомбанк

Пользуюсь картой халва более 4 лет, пару раз использовал заемные средства по необоходимости, как и сейчас немного н... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

К получателю я обратился и он он мне сообщил, что не давал Совкомбанку согласия на погашение своей задолженности чу... Читать полностью

Проблемы со списанием денежных средств
Совкомбанк

Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью

Оплата по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день, при оплате картой Халва через приложение Додо пицца, мне былоэи начисленны проценты за покупку у не па... Читать полностью

Неверно начислен кэшбэк
Совкомбанк

Здравствуйте.26.09.2024 была совершена покупка на сумму 5840р в клинике "Семейный доктор" по адресу Москва, ул. 1-я... Читать полностью

Обман в предоставлении услуг. Списание комиссии без предупреждения.
Совкомбанк

сложилась ситуация что при переводе банковских средств-заёмных у меня было написано "без комиссии", поэтому я этим... Читать полностью

Отмените комиссию за перевод заемных средств
Совкомбанк

Поскольку моя карта привязана в макретплейсе озон, произошло пополнение счета с карты совкомбанка. Ранее я пользова... Читать полностью

частичное погашение
Совкомбанк

27.09.2024 по карте Халва с подпиской "Десяточка" частично оплатила платеж в счет ноября в сумме 3000,02 .Платеж за... Читать полностью

Повысили ставку по кредиту, за нарушение условий. Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью

оплата у Совком Страхование
Совкомбанк

из приложения банка приобрел полис ОСАГО у "Совкомстрахование" удачно оплтив немного был удивлен, что эта транзакц... Читать полностью

Очень долгое рассмотрение обращений (в критической ситуации)
Совкомбанк

Добрый вам день! Вчера, 24.09.2024 я оформил у вас кредит, с целью рефинансирования предыдущего кредита, взятого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня заблокировали счёт
Совкомбанк

деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью

01.10.2024 О банке
У меня заблокировали счёт
Совкомбанк

деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Не зачислен перевод
Банк ДОМ.РФ

Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью

Утечка персональных данных и качество работы сотрудников с клиентом банка
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью

Снятие денег со счета
Т-Банк

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью

Отвратительное отношение к военным
Сбербанк

Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью

Не могу открыть вклад.
Сбербанк

 Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью

кэшбэк альфа тревел.
Альфа-Банк

04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью

Блокировка счета 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью

Как оплатить ипотечную страховку если банк заблокировали?

Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью