Список вопросов
Ответ дан

Срыв сделки с ипотекой на вторичное жилье?

01.10.2024 13:49
49
Альфа-Банк

Здраствуйте, 11 сентября мне одобрили ипотеку до 9 октября. Ипотека одобрена под ставку 21,59%, первоначальный взнос 33%, также являюсь зарплатным клиентом банка. 

Квартира была подобрана на вторичном рынке, документы направлены менеджеру Медведкиной Алине 19 сентября. Менеджер не отвечал на заданные вопросы в перепески, и не отвечал на звонки, никак не информировал, могу предоставить скины переписки. Дотянул до крайнего срока передачи в другой отдел, 30 сентября, хотя обьект прошел проверку уже на 4 день. 

Мне уже второй день не могут подобрать менеджера для заключения сделки. Напоминаю, я беру рыночную ипотеку по ВЫСОКОЙ СТАВКЕ и на вторичном рынке. Продавец согласился заключить предварительный договор только до 8 октября. 

ОСТАЛОСЬ ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ и у меня сгорит сделка по покупке квартиры. Обычный человек-продавец, это не застройщик, он ждать не будет.  

Я уже потратила много денег на проверку этой квартиры и сбор документов, также сгорит предоплата которую я внесла 18 сентября.

АО "Альфа-Банк", вы срываете сделку купли-продажи недвижимости на последнем этапе? 

Может хотя бы после этого моего обращения ситуация разрешится?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Последние документы по объекту менеджеру отдела продаж были направлены в четверг 19.09. 

Решение по объекту было получено во вторник 24.09.

Мы озвучивали, что проведение сделки возможно только в октябре в связи с отсутствием свободных мест на подписание в сентябре. В понедельник, 30.09 заявка была передана в ЦИК.

 

Сделка поставлена на 7 октября. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Деньги Вам и друзьям, счет для инвестиций - не получила деньги за приглашенного друга.
Альфа-Банк

Здравствуйте! 20 Сентября 2024 я отправила ссылку «счет для инвестиций» своему другу – Яшин Дмитрий Андреевич 89148... Читать полностью

Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью

Вопрос по акции(дебетовая карта)
Альфа-Банк

Ок,  Читать полностью

02.11.2024 Другое
НЕ отвечают на запрос!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью

Как мне придут деньги если у меня тинькофф банк?
Альфа-Банк

Как мне придут деньги за отзыв если у меня тинькофф Читать полностью

Программа Деньги тебе и другу
Альфа-Банк

Была сделана ссылка для оформления карты. Прошли по ссылке, карту оформили, курьер ее привез. Но! Деньги не пришли... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

И каков ответ? Читать полностью

02.11.2024 О банке
Здравствуйте могу ли я у вас оформить кредитную карту
Альфа-Банк

Какой пакет Документов для этого нужен Читать полностью

Ответ на запрос суда по наследственному делу. Номер обращения 752553
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Списания за страхование по кредитной карте.
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв т.к. банк по моему мнению не решил проблему. Но банки.ру предлагает сначала написать сюда. Офор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью

НЕ отвечают на запрос!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью

Ответ на запрос суда по наследственному делу. Номер обращения 752553
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Списания за страхование по кредитной карте.
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв т.к. банк по моему мнению не решил проблему. Но банки.ру предлагает сначала написать сюда. Офор... Читать полностью

Как сделать отказ от коммуникации?
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста куда надо жаловаться чтобы ваш банк прекратил мне звонить со своими предложениями? Сначала эт... Читать полностью

мое обращение без ответа
Альфа-Банк

Я 29,10,2024 написала на сайте свою историю. Мне написали , что взяли обращение в обратобку и в течении 5 дней дад... Читать полностью

Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Моя жена и дети должны были лететь в отпуск 12.11.2024, но по медицинским причинам (запрет физических нагрузок), бы... Читать полностью

Альфа-стик комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будел ответ? Читать полностью

слишком долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ проверяется так долго по сравнению... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат комиссии за пополнение карты
Т-Банк

Добрый день.Я пополнил счет дебетовой карты через банкомат партнера, в момент пополнения никакого уведомления о спи... Читать полностью

Откуда берутся карты?
ВТБ

У меня появилась в онлайн банке карта, которую я не оформлял и доступа к ней у меня нет. И счёт к ней. Закройте счё... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Деньги Вам и друзьям, счет для инвестиций - не получила деньги за приглашенного друга.
Альфа-Банк

Здравствуйте! 20 Сентября 2024 я отправила ссылку «счет для инвестиций» своему другу – Яшин Дмитрий Андреевич 89148... Читать полностью

Возврат средств 1990р за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 1990р после того как закончился срок подписки которая мне выпала в разделе кешбек, я н... Читать полностью

Угрозы пересчитать сроки рассрочки по услуге, за которую заплатила личными средствами (подписка Халва.десятка)
Совкомбанк

Уваемая Маргарита, спасибо за ответ. Из вашего ответа мне не понятно, а за что тогда я оплачивала подписки ( з... Читать полностью

Деньги перевёл, а вклад не открылся!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Вчера открыл вклад в вашем банке через Банки.ру . Отправил деньги по Qr-коду. Деньги из моего банка уш... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Акция «Бонус за вклад»

Добрый день! Подскажите, пожадуйста, данная акция распространяется только на Банк Дом РФ? Или можно открыть счет с... Читать полностью

Перепроверка отзыва

Я дополнил, подтверждающих документов не осталось.  Читать полностью

Случайно оформил стальную карту, а с ней и премиум
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемый банк. Сегодня днем в 12:06 случайно оформил стальную карту, но сразу же ее заблокировал. Я... Читать полностью

Выплата за отзыв,способ получения
Совкомбанк

В приложении нет ничего,но в уведомлении было написано, что-то нужно сделать, что-то подтвердить или мне надо ещё р... Читать полностью