Здраствуйте, 11 сентября мне одобрили ипотеку до 9 октября. Ипотека одобрена под ставку 21,59%, первоначальный взнос 33%, также являюсь зарплатным клиентом банка.
Квартира была подобрана на вторичном рынке, документы направлены менеджеру Медведкиной Алине 19 сентября. Менеджер не отвечал на заданные вопросы в перепески, и не отвечал на звонки, никак не информировал, могу предоставить скины переписки. Дотянул до крайнего срока передачи в другой отдел, 30 сентября, хотя обьект прошел проверку уже на 4 день.
Мне уже второй день не могут подобрать менеджера для заключения сделки. Напоминаю, я беру рыночную ипотеку по ВЫСОКОЙ СТАВКЕ и на вторичном рынке. Продавец согласился заключить предварительный договор только до 8 октября.
ОСТАЛОСЬ ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ и у меня сгорит сделка по покупке квартиры. Обычный человек-продавец, это не застройщик, он ждать не будет.
Я уже потратила много денег на проверку этой квартиры и сбор документов, также сгорит предоплата которую я внесла 18 сентября.
АО "Альфа-Банк", вы срываете сделку купли-продажи недвижимости на последнем этапе?
Может хотя бы после этого моего обращения ситуация разрешится?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Последние документы по объекту менеджеру отдела продаж были направлены в четверг 19.09.
Решение по объекту было получено во вторник 24.09.
Мы озвучивали, что проведение сделки возможно только в октябре в связи с отсутствием свободных мест на подписание в сентябре. В понедельник, 30.09 заявка была передана в ЦИК.
Сделка поставлена на 7 октября.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляНечаев Владимир Павлович, карта 5486 7420 6053 4467 Читать полностью
Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать? Читать полностью
Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги Читать полностью
Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
Добрый вечер. Оставила отзыв еще в том году . Отзыв написала положительный(который мне зачли) мне все понравилось ,... Читать полностью
Куда писать, что делать? Читать полностью
Здравствуйте. 7 декабря написал отзыв об альфа банке. Его до сих не проверили, хотя в у условиях написано что отзыв... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу взять выписку по счёту, т.к. действующий счёт и карта исчезли из личного кабинета! В чате по... Читать полностью
Здравствуйте, при получении карты Альфа Банка от сотрудника, мне предложили оставить отзыв на сайте banki.ru за воз... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076282/ Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитывают мои отзывы об альфа банке? Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка, пользуюсь картой Год без процентов с декабря 2023г. Так как помнил о необходимо... Читать полностью
Я оставляла заявку 5.01.2025 на покупку авто (Omoda C5) в рассрочку под 0,01% на недостающую сумму, нам ее одобрили... Читать полностью
Хочу открыть вклад на9 дней с выплатой процентов Читать полностью
Добрый день! Как остановить незаконный поток звонков от банка по должнику, у которого я не являюсь ни поручителем,... Читать полностью
Нечаев Владимир Павлович, карта 5486 7420 6053 4467 Читать полностью
Завтра, 8 января, какой филиал работает ? Читать полностью
Как мне сделать страховку помогите Читать полностью
Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью
Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные... Читать полностью
9,5 лет назад, в 2015 году купил жилплощадь у гражданки М.Она, естественно, выписалась и прописалась в другом регио... Читать полностью