Дорый день. 30.09.2024 г. я попыталась сделать заказ на Еаптеке, при оформлении указала списать все бонусы спасибо и остаток оплатить картой, бонусы списали, остаток суммы тоже рублями с карты. По проествии часа с меня вдруг списали 5 раз подряд всю сумму этого заказа в рублях в полном размере и далее с периодичностью 15-20 секунд приходили смс о попытках списания средств для оплаты заказа еаптека, что "недостаточно средств на карте", в итоге мою карту банально обнулили! заказ отсутствует в кабинете е-аптека, его не видят сотрудники. на мой звонок по номеру 900, мен долго переключали, потом переключили якобы на сотрудника Еаптека, который составил претензию (с его слов, номера не прислал и не назвал) и сказал, что мой вопрос будет решен в течние суток, ожидать звонка специалистов. 1 октября я позвонила по номеру 900, чтобы узнать решение по этому вопросу, оператор сказала, что никаких претензий и обращений с моего номера 30 сентября создано не было, сказала, что моя карта будет заблокирована по причине возможной атаки мошенников. На мой вопрос кого в данной ситуации она считает мошенниками: еаптеку или сбербанк, создала по каждому списанию отдельное обращение со сроком решения до 21.10.2024 года. Прошу ускорить принятие решений по моим обращеним, вернуть незаконно списанные средства и бонусы спасибо мне на счет как можно скорее!
Здравствуйте!
Деньги вернули. Простите, пожалуйста, за ситуацию🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от Яндекса *4816*360 , но я ничего не оплачивала, к... Читать полностью
Александрова Мария, а что делать, как убрать ограничения? Читать полностью
"Вам запрещены финансовые операции, по вопросу снятия ограничений обратитесь в МВД России" пишет это Читать полностью
Добрый день Сбербанк лизинг - продает транспортное средство с текущими ограничениями от ФССП.Прошу уточнить есть л... Читать полностью
Спасибо большое что помогли Читать полностью
Да имя фамилия отчество могу прислать а паспорт нет и 4 цифры карты тоже все у жены в она мне Читать полностью
не могу зайти в кабитнет . блокировка по 161 ФЗ. что за блокировка ? пишут о переводах без моего согласия! но все... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали примерно год назад мои дебетовые и кредитную карту. С тех пор не могу ни перевыпустить,... Читать полностью
Здравствуйте! Когда мне вернут денежные средства? Все сроки вышли. Читать полностью
Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью
У нас горит сделка по жилищному сертификату ТК сотрудники сбербанка в первый раз не правильно оформили документы. И... Читать полностью
списали детские пособия за кредит 29.04 составлено обращение, сказали ждать до 04.05 включительно, хотя возврат дол... Читать полностью
Добрый день!17 апреля 2025 в 18:03:10 сотрудником банка был произведен перевод по реквизитам. Чек я не проверила ср... Читать полностью
Добрый день!Помогите пожалуйста решить вопрос по возврату моих денежных средств.Осталась последняя надежда на Вашу... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
Мне написали что мой номер зарегистрирован там, и деньги автоматически списали и вернуть эти деньги не как не могут... Читать полностью
Звонила 29.04 в 10:30, с вопросом о возврате детских пособий, сказали составили обращение и ждать до 4.05 включител... Читать полностью
Банк ввел ограничения по картам и теперь я не могу пользоваться картами банка, даже перевыпустить не могу, в офисе... Читать полностью
Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
Когда работает банк г.Москва,ул.Лесная,д.4,стр.1 3 мая 2025 года? Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от Яндекса *4816*360 , но я ничего не оплачивала, к... Читать полностью
Когда ответят в чате Читать полностью
29.04.2025г (Москва)пополняя карту Озон Банк через банкомат Сбербанк в отделение на сумму 765.000 рублей деньги не... Читать полностью
Совершала неоднократные попытки закрыть счет в вашем банке, мне отказывают уже более 2,5 месяцев, я хочу закрыть сч... Читать полностью
Александрова Мария, а что делать, как убрать ограничения? Читать полностью
По обращению CR-15021399 получил очередной формальный ответ от банка — без подтверждения факта выполнения условий а... Читать полностью
"Вам запрещены финансовые операции, по вопросу снятия ограничений обратитесь в МВД России" пишет это Читать полностью
Добрый день. Еще раз заявляю о том, что договор мной не подписывался. Он не открывался даже для ознакомления. Я не... Читать полностью