Список вопросов
Ответ дан

Не приходят документы на подпись

30.09.2024 11:09
31
Т-Банк

Оформляю кредит под залог,в статусе было написано,едет курьер везет деньги наличными...в чем прикол этой фразы?вам не кажется что она малость не корректна?ну да ладно,разумеется он ничего не привёз а установили твоя подпись ну и кучу услуг предлагал,сказал документы приедут до вечера но максимум 5 дней,на 5 й я позвонил, говорят выгружается и составили обращение,через 2 дня приходит ответ что до 30 все исправим,прошло 3 дня и вот 30 число.

В поддержке так же сказали что все одобрено,открыт счёт но не могут что то выгрузить документы 12 дней,но ведь это сказки Венского леса,говорю что не так давайте,может справки или чего то не хватает,нет говорят все одобрено ждите.я уже со всеми договорился когда увидел что курьер везет наличные а тут вот так по свинки и не знаешь что делать,если в другой подать за мошенничество не примут?а то скажут 2 раза закладывает))или как эту отменить? Вообщем что делать?хотя всегда был норм банком,особенно поддержка за секунды поднимают трубку,не понимаю почему негативные отзывы пишут

Здравствуйте.

Извините, что не привезли документы сразу. Проверю, в чем дело, и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

02.10.2024 О банке
На каком основании банк удерживает мои деньги?
Т-Банк

Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью

Т - Банк не помогает мне выйти из трудной жизненной ситуации (потеря работы), не предоставляет мне реструктуризацию долга,кредитные каникулы и отмену процентов и штрафов.
Т-Банк

В апреле 2024 года потеряла работу. Встала на биржу труда, стою и по сей день. Из за трудной жизненной ситуации ста... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

Дело не столько в конкретной сумме, а именно в безопасности моих денег, а именно их списания, без моего ведома, при... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Надоело выбивать кешбек и бороться с некомпетентностью операторов
Т-Банк

Здравствуйте. К сожалению, плохое качество обслуживания и консультации в чате привело к тому, что я просто перестаю... Читать полностью

Что за аферы с дебетовой картой происходят?
Т-Банк

Через приложение заказала дебетовую карту. Представитель приезжал, но карты у него три раза не было(говорил что из... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Не получила карту...
Т-Банк

Оформила карту, но доставка отклонена Читать полностью

Не приходят документы на подпись
Т-Банк

Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

Вы написали *Если у вас отключена услуга "Операции в интернете", вы не сможете совершать покупки самостоятельно без... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Мне заблокировали счет
Т-Банк

Здравствуйте, вот уже 2 сутки прошло как мне заблокировали карту из-за подозрения в использовании ее мошенниками. Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании банк удерживает мои деньги?
Т-Банк

Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью

Т - Банк не помогает мне выйти из трудной жизненной ситуации (потеря работы), не предоставляет мне реструктуризацию долга,кредитные каникулы и отмену процентов и штрафов.
Т-Банк

В апреле 2024 года потеряла работу. Встала на биржу труда, стою и по сей день. Из за трудной жизненной ситуации ста... Читать полностью

Надоело выбивать кешбек и бороться с некомпетентностью операторов
Т-Банк

Здравствуйте. К сожалению, плохое качество обслуживания и консультации в чате привело к тому, что я просто перестаю... Читать полностью

Не получила карту...
Т-Банк

Оформила карту, но доставка отклонена Читать полностью

Не приходят документы на подпись
Т-Банк

Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью

Ошибочный перевод по СПБ
Т-Банк

Только что звонил вашим коллегам и коллега Анатолий сказал что видео звонок не требуется,так что хотелось бы понят... Читать полностью

Не могу закрыть кредитную карту и счет на протяжении месяца
Т-Банк

Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью

Ошибочный перевод по СПБ
Т-Банк

Добрый день.Спасибо за ответ.Во первых по поводу того что мне звонили ваши коллеги из профильного отдела это Обман.... Читать полностью

Принудительное смена предоплаченного уровня обслуживания и выпуск карты
Т-Банк

Благодарю за ответ. Мне все понятно, кроме того, почему я не в курсе про проценты и причём тут позапрошлый период.... Читать полностью

Принудительное смена предоплаченного уровня обслуживания и выпуск карты
Т-Банк

Смотрел на сайте условия выпуска металлической карты. Закрыл вкладку и вуаля - она выпустилась без предупреждения,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отличия между "платежами" и "переводами"
ВТБ

Чем отличаются "платежи" и "переводы" в терминологии применительно к тарифам по карте возможностей втб? Например,... Читать полностью

Снялись деньги с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

Здравствуйте, у меня снялись деньги 990 с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS я не покупал ничего сам, не подписывался... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Качество обслуживания
Альфа-Банк

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций
Альфа-Банк

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.
Альфа-Банк

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?
Альфа-Банк

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств
Альфа-Банк

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!
Альфа-Банк

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью