28.07.2024г. оформила карту Халва с потребительским кредитом 100 000 руб. в отделении Совкомбанка, г. Воронеж, ул. Кольцовская д.56 у менеджера Алмазов А.А. Через час в мобильном приложении Совкомбанка (личный кабинет) сделала ПОЛНОЕ досрочное погашение на 100 000руб, т.е. отказалась от кредита и закрыла его полностью 28.07.2024г. Сегодня 02.10.2024г. мне позвонили с горячей линии и сказали, что у меня задолженность по кредиту 15 545,86 руб. + ежемесячный платеж 6840,34 руб. + 20% годовых просрочки. Я нахожусь в УЖАСЕ и большом стрессе. Буду обращаться в главную прокуратуру Москвы и ЦБ РФ. Информации по дополнительным услугам, который оформил менеджер Алмазов А.А., НЕ БЫЛО!!! Информации о списании дополнительных услуг от Совкомбанка НЕ БЫЛО!!! Совкомбанк самостоятельно списал 9500руб. в августе за доп.услуги НЕ ИЗВЕСТНЫЕ мне и НЕ БЫЛО информации о списании и за ЧТО. Я ПОЛНОСТЬЮ ПОГАСИЛА кредит в личном кабинете Совкомбанке (мобильное приложение) 28.07.2024г. через час после получения кредита, сразу отказалась от него. ЗА ЧТО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ и списание???? Нахожусь в декрете, малоимущая мать одиночка, единственный родитель. Живем на детское пособие в 13041руб в месяц. Идёт ПРОСРОЧКА 3 месяц на списанную сумму по дополнительным услугам банка, о которых я НИЧЕГО НЕ ЗНАЛА. От кредита я отказалась в этот же день и денежными средствами НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!! Должна банку как оказалось 15 545,86 руб. + ежемесячный платеж 6840,34руб. + 20% просрочки годовых. ЗА ЧТО ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ?????? Если кредитом ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью
вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью
Действительно ли существует бонус 5 из 5 ? Читать полностью
Давно пользуюсь картой, очень удобные условия и никогда никаких проблем не возникало, до 12.01.2025 года!!! С 12.01... Читать полностью
Отвратителный банк !!! Дозвониться невозможно , в чате отвечают на все , что угодно , кроме поставленного вопроса !... Читать полностью
Здравствуйте.помогите. Банк не хочет удалять персональные данные ссылаясь на 07.08.2001 N 115-ФЗ и ещё от 27.07.20... Читать полностью
Покупала в рассрочку на 24 месяца телефон через карту "Халва". Условия мне были озвучены такие: при совершении 5 по... Читать полностью
Не принимают к обмену доллары нового образца, в идеальном сосотоянии, но есть штамп, который поставили в аэропорту... Читать полностью
Вопрос просто дублирую. У меня сложилась такая-же ситуация. Необходимо будет переоформить полис страхования от Совк... Читать полностью
Здравствуйте. 30.01.оформила заявку на покупку в рассрочку на 10 месяцев. Банк предварительно одобрил. 09.02. забра... Читать полностью
Я 12 августа 2024 года после общения в чате со специалистом который мне помог решить вопрос, после диалога он меня... Читать полностью
Позвонил сотрудник Совкомбанка предложили оформить карту халву и сказали ,что предварительно одобрили 120 000,преду... Читать полностью
Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью
Узнать результат заявки на кредит Читать полностью
В ноябре 2024 меня заблокировали по 161 СОВКОМБАНК , затем отлетели все банки. Я написал в Центральный Банк России... Читать полностью
мне одобрили кредит как я его получу? Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью