Список вопросов

Не получен бонус по акции с приглашением старших

03.10.2024 00:56
4
Альфа-Банк

В мае пригласил в банк клиента, подходящего под критерии акции. Базовый бонус за приглашение получен, а вот за приглашение родителя нет (условий акции с ходу не нашел, есть только такое описание). В чате помочь не смогли: ни условий, ни конкретики. Оставлены два обращения и бэкофис не вникает в суть вопроса, более того противоречит сам себе (обращения A2409035426 и A24092011722)

Уточните, пожалуйста, почему нет выплаты?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кешбек 5000 бонусов
Альфа-Банк

За месяц на покупки был начислен банком кешбек 5000 бонусов, но в момент перевода их на карту в реальные деньги про... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)
Альфа-Банк

Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью

Не качественные услуги
Альфа-Банк

Сбой приложения и ограничение переводов на сутки.Что за гений это придумал? Читать полностью

Кешбек за приглашение друга
Альфа-Банк

Здравствуйте! Друг прислал мне ссылку на кредитную карту Альфабанка. Я по ссылке оформила кредитную карту. Пришла с... Читать полностью

Блокировка счета по статье 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день, прошу разобраться в моей проблеме. На данный момент я нахожусь без средств для существования с 4мя нес... Читать полностью

Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Все условия выполнены, в чате сказали, что необходимо ожидать выплату. Прошу пересмотреть решение, бс был открыт  Читать полностью

не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

Так долго изучаете, видимо, решили просто отписку оставить Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?
Альфа-Банк

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
кешбек 5000 бонусов
Альфа-Банк

За месяц на покупки был начислен банком кешбек 5000 бонусов, но в момент перевода их на карту в реальные деньги про... Читать полностью

Не качественные услуги
Альфа-Банк

Сбой приложения и ограничение переводов на сутки.Что за гений это придумал? Читать полностью

не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

Так долго изучаете, видимо, решили просто отписку оставить Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как отменить платную услугу
Альфа-Банк

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Сотрудника Альфа Банка не знают продукт, из-за чего клиенты лишаются денег!
Альфа-Банк

Банк обманул и требует денег. Оформляла кредитную карту Альфа Банк по акции 365 дней без процентов. В отделении бан... Читать полностью

Здравствуйте Не законно-снял Ваш банк комиссию в размере 2990 руб Город Якутск.
Альфа-Банк

Открыл накопительный счет а Вашем филиалеВ итоге Ваш банк, снял комиссиюВаш сотрудник ничего не объяснил....так Вы... Читать полностью

Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.
Альфа-Банк

Глупая отписка. Я больше не буду работать с Альфа-Банком. И как юридическое и как физическое лицо Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Как долго еще ждать? Времени прошло более, чем достаточно.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте Ольга подскажите пожалуйста что делать участнику сво если у него заблокировали карту на которую приходит зарплата
ВТБ

Здравствуйте Ольга подскажите пожалуйста что делать участнику сво если у него заблокировали карту на которой приход... Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счету
Т-Банк

Прошу РАЗБЛОКИРОВАТЬ мои счета!!!Получил стандартное письмо от Тинькофф банка. Пояснения в свободной форме о назнач... Читать полностью

Не решен вопрос, повторно нарушены сроки, обещанные банком.
Т-Банк

Ну как? Читать полностью

Как оставить комментарий к отзыву?
Совкомбанк

Здравствуйте! К своему отзыву хочу написать комментарий представителю банка. Пожалуйста, подскажите как это сделать... Читать полностью

Как отписаться от платных подписок

Снимают ночью деньги с карты за какие то подписки Читать полностью

Блокировка по 161 фз от АО ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение... Читать полностью

Необоснованное окончание льготного периода и начисление процентов
ВТБ

А какой тогда смысл льготного периода в 200 дней если я сначала должен погасить задолженность по остальным операция... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Документы пришли проверку но деньги на счет не зачислены
Т-Банк

24 сентября на мой счёт в Т-банк из другого банка мной была отправлена крупная сумма, счета в банке с которого я от... Читать полностью

Можно ли закрыть вклад в день совершеннолетия ?
Сбербанк

Мне сегодня исполнилось 18 могу ли я сам прийти в Сбербанк и закрыть вклад?  Читать полностью

03.10.2024 О банке
С меня списали деньги на сайте love page без моего ведома
Сбербанк

Списались 769 рублей просто так без смс кода и подтверждения, подписку давно отключил. Да она даже не работала. Про... Читать полностью